ONLINEPRINTERS Opiniones 

439
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 154 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan de forma muy positiva la excelente calidad de los productos de impresión y la increíble rapidez con la que se gestionan los pedidos. Asimismo, los consumidores valoran con entusiasmo los precios económicos y la gran comodidad de la plataforma online para configurar cada compra sin errores. Algunos clientes no estaban contentos con el servicio de entrega, señalando que las cajas a menudo llegan demasiado pesadas, dañadas o con notables retrasos. A su vez, algunas personas también mencionaron pequeños inconvenientes relacionados con los acabados en ciertos trabajos de impresión recibidos.

De lo que más se habla

Quality

Los consumidores notan consistentemente experiencias positivas con calidad, destacando que el resultado final... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio, señalando una gran satisfacción general con la... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio de entrega, ya que mientras algunos consumidores... Ver más

Product

Los consumidores expresan opiniones divididas sobre el producto; mientras algunos compradores elogian la... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones positivas sobre precio, destacando una excelente relación calidad-precio... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La respuesta y entrega fueron rápidas, el producto venía en buenas condiciones de transporte muy bien embalado. La impresión es de buena calidad. Como parte negativa, resalta poco el brillo, y el c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solo hay un gran problema en mi caso. El sistema de empaquetado esta hecho con cajas muy grandes y pesadas que son maltradas por el transportista debido a su execso de peso, y es bastante frecuente... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hola, cuando leí resumen del pedido vi que ponía "sin acabado". Y de inmediato os escribí para poder cambiarlo pero no tuve respuesta. El lunes a primera hora ya estabais con el pedido en m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solicitemos información sobre un articulo en concreto y nos las dieron enseguida. Realicemos el pedido y el urgente nos llego antes de tiempo y con una muy buena calidad. Volveremos a repetir sin duda... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Imprenta
  2. también en la categoría
  3. Impresora digital
  4. Servicio de impresión digital
  5. Tienda de artículos promocionales
  6. Tienda de grabados y letreros

Escrito por la empresa

El grupo ONLINEPRINTERS es una de las imprentas online líderes en el mercado de Europa. Producimos para nuestros más de 1.000.000 clientes en 30 países de Europa impresos individualizados con fabricación propia, desde flyers hasta el stand de feria completo.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

439 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(439)

162 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen precio

Buen precio, variedad de productos y llega rápido

4 de septiembre de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración positiva!

Nos alegra saber que está satisfecho/a con nuestros precios, la variedad de productos y la rapidez en la entrega.

¡Esperamos volver a contar con usted pronto!

Saludos cordiales,
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me ha llegado todavía

No me ha llegado todavía

11 de septiembre de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho. Nuestro equipo de envíos contactará de nuevo al transportista. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Siempre haceis un trabajo muy bueno ...PERO

Siempre haceis un trabajo muy bueno y rápido. Pero esta vez hemos notado un olor MUY FUERTE A sustancias químicas que nunca habíamos notado.
Es un olor fuerte que molesta e impregna el lugar donde guardamos el producto (octavillas).

8 de septiembre de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello agradecemos mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápidos y calidad

25 de agosto de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su excelente valoración!

Nos alegra saber que está satisfecho/a con nuestra rapidez y calidad.

Saludos cordiales del equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

RAPIDEZ

RAPIDEZ, SERIEDAD Y SOBRE TODO CALIDAD, COMO SIEMPRE

21 de agosto de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra saber que está satisfecho/a con nuestra rapidez, seriedad y, sobre todo, calidad – como siempre.

¡Esperamos seguir colaborando con usted en el futuro!

Saludos cordiales del equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable

Llevo muchos años pidiendo impresiones a Onlineprinters y estoy encantada.
Calidad de impresión, rapidez de entrega...siempre está todo perfecto. 100% recomendable !

25 de agosto de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchísimas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra saber que está tan satisfecha con nuestros servicios desde hace tantos años. Su confianza y fidelidad significan mucho para nosotros.

Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Onlineprinters.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapido y facil

16 de agosto de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra saber que el proceso fue rápido y fácil para usted.

¡Esperamos volver a contar con usted pronto!

Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo perfecto, salvo...

Todo perfecto, salvo la empresa de logística con la que trabajan en España, que deja mucho que desear. Han llegado muchas veces con los paquetes abiertos, rotos e incluso mojados.

17 de julio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez en pasar el pedido y en la…

Rapidez en pasar el pedido y en la fabricación

10 de julio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración positiva!
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez del pedido y la producción.
Será un placer atenderle nuevamente.

Saludos cordiales,
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La calidad y la rapidez

8 de julio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los precios muy buenos

Los precios muy buenos, los tiempos de entrega cumplen con lo acordado y la calidad más que respetable.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíbles

Hacen un buen trabajo, de calidad. Y te ayudan con el tema del diseño para que quede bien la impresión final. La relación precio-calidad es top. Encima si hay algún error ellos lo solucionan rápido.

24 de junio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su excelente valoración!
Nos alegra mucho saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos, nuestro servicio de diseño y nuestra atención al cliente.
Ofrecer una buena relación calidad-precio y soluciones rápidas en caso de dudas o problemas es muy importante para nosotros, ¡y nos alegra saber que lo ha experimentado así!

Esperamos con gusto su próximo pedido.

Saludos cordiales
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que quedó satisfecho con el resultado y con nuestro servicio de atención al cliente.
¡Será un placer atenderle nuevamente en el futuro!

Atentamente,
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Los paquetes aviertos

Los paquetes sin cerrar y abiertos las 2 cajas

25 de junio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, como siempre. Llevamos años trabajando con esta empresa y fenomenal.

24 de junio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos de que, a lo largo de los años, hayamos podido convencerle de nuestra calidad y pasión por la impresión. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en su próximo pedido. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He recibido los sobres y los americanos…

He recibido los sobres y los americanos por el reverso la impresión está al revés

18 de junio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribir una valoración. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar juntos una solución. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez

Rapidez, precio y calidad! 10/10

9 de junio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Gracias por su fantástica reseña!
Nos alegra saber que valora nuestra rapidez, precios competitivos y la calidad de nuestros productos. ¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Saludos cordiales
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy Profesional

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra mucho saber que nuestro servicio le ha parecido muy profesional.
Su opinión nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación y calidad.

¡Hasta la próxima!
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez, Calidad y precio

Rapidez, calidad y precio!

13 de junio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchísimas gracias por su excelente valoración!

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la rapidez, la calidad y el precio de nuestro servicio.
¡Esperamos poder colaborar con usted nuevamente muy pronto!

Un cordial saludo,
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Impresion sin revisión

Realice un pedido, a los 2 meses realizo el mismo pedido con otra cuenta de empresa pero el mismo archivo, me dice la web que no están correctas las medidas del archivo, subimos otro archivo con las medidas correctas y recibimos los folletos con un pequeño margen blanco, no creo que cueste mucho revisar o ampliar la imagen para que se imprima correctamente.

10 de junio de 2025
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su valoración. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos interesa mucho su opinión. Solo así podremos mejorar. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más