ONYX Cookware Opiniones 

1336
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kaffemaskinen har siden jeg fikk den ikke gitt tilstrekkelig med kaffe den største lungo funksjonen gir bare en bunnslamp med kaffe i selv en liten kopp og når jeg holder inne for å styre hvor mye kaf... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er så fornøyd! Kjøpte en kaffemaskin med 3 adapter, kom med posten etter få dager, det ene adapteret hadde en feil med pakningen og de sendte ny samme dag! Hadde litt problemer med det nye også,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Takker for rask levering. Og gode produkter. Har bare gode opplevelser med mine produkter og god service. Med sånt blir man værende på nettsiden deres

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenkte at dette var for godt til å være sant med hensyn til den lave prisen og kvalitet. Men jeg tok feil. Den er helt fantastisk! På sekunder får jeg ferdig kaffe og også ulike varianter av rett-i-ko... Ver más


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(1336)

202 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Føles som brukt Temu produkt med billig plastikk som pynt.

Riskokeren kom med bruksmerker/småriper. Noe jeg har delt bilder med kundeservice pr epost på. 3 dagen vi skulle bruke den slutta den å fungere. Den stod å surret i 2t uten at en porsjon (3 kopper ris) ble ferdig. Etter å ha funnet ut at noe ikke stemmer så tok restarta vi prosessen. Det førte til at den stod stuck på 8:88. Kanskje det er en error beskjed? Uansett. Fra å komme fra en familie som ris daglig og har hatt 20 riskokere gjennom livet er dette uten tvil det mest skuffende produktet vi har hatt. Til en pris som overhodet ikke gjenspeiler kvaliteten man forventer.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hei Stig,

Vi er veldig lei for å lese at du opplever problemer med riskokeren din!

Vi anbefaler deg å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no, hvor vårt kundeserviceteam står klare til å hjelpe deg.
Hvis du allerede har vært i kontakt med kundeservice, må du gjerne svare på samme e-post og henvise til denne anmeldelsen.

Husk også at vi alltid tilbyr opptil 100 dagers full returrett. Dette gjelder selv om produktet har vært pakket ut og testet. 😊
Hvis du ønsker å benytte deg av returretten, må du på samme måte kontakte vår kundeservice. De vil da hjelpe deg med informasjon om hvordan du returnerer pakken, samt tilby en gratis returetikett.

Vi er nok en gang lei for at du har opplevd problemer. Vi vil gjøre vårt aller beste for å hjelpe deg med en løsning! 😊

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fikk ikke varen

Alt gikk jo fint, helt til jeg skulle motta varen. Samme dagen jeg trodde den skulle komme, ble den sendt i retur til avsender. Fikkingen forklaring på hvorfor. Måtte da bestille det jeg trengte fra en annen leverandør.
Retur av penger gikk greit, så sånn sett fungerte det jo.
Dog, hadde gledet meg til stekepanna kom i hus 😂

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hei Hege,

Vi er veldig lei for å lese at du ikke har mottatt pakken din.

Vi anbefaler deg å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no, hvor vårt team står klare til å undersøke saken nærmere.
Hvis du allerede har vært i kontakt med kundeservice, må du gjerne svare på samme e-post og henvise til denne anmeldelsen.

Hvis det viser seg at pakken har blitt borte hos postvesenet, vil vi selvfølgelig hjelpe deg med en løsning. Dette gjelder både utsendelse av en ny pakke, men også muligheten for å kansellere kjøpet.

Vi er nok en gang lei for at du har opplevd problemer, og vi vil gjøre vårt aller beste for å hjelpe deg med en løsning! 😊

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenkte at dette var for godt til å være…

Tenkte at dette var for godt til å være sant med hensyn til den lave prisen og kvalitet. Men jeg tok feil. Den er helt fantastisk! På sekunder får jeg ferdig kaffe og også ulike varianter av rett-i-koppen-supper. Liker spesielt at det er 4 ulike innstillinger ift. størrelsene på koppen; f.eks. liten til cappuccino, større til kaffe og stor til supper. Kan sterkt anbefales!

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr unna

Er skuffet over stekepannen, ting har lett for å henge seg fast og bli brent, jeg har forsøkt med forskjellige temperaturer men den funker like dårlig.

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hei Ragnar,

Jeg er lei for å lese at du opplever problemer med at maten brenner seg fast. :(

Vi har noen tips og triks som i mange tilfeller kan hjelpe deg på rett vei til å få best mulig ut av pannen din. Du finner våre tips og triks her: https://onyxcookware.no/pages/stekepanner-og-gryter-faq#best-result

Hvis du fortsatt opplever problemer med at maten brenner seg fast, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no.
Her sitter vårt kundeserviceteam klare til å hjelpe deg hele veien.

Men! Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med resultatet, eller rett og slett ikke ønsker å beholde varen, så husk at vi tilbyr opptil 100 dagers returrett. Dette gjelder også selv om varen har vært brukt. Du trenger bare å kontakte vår kundeservice og be om å returnere varen. :)

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tragisk kundeservice.

Nei, kommer ikke til å bestille fra disse noe mer.
Etter FIRE dager sto ordren fortsatt som ikke sendt. Bare innmeldt til Posten.
Sender en epost om dette og får beskjed om at da må jeg fylle ut et annet skjema. For de har visst et EGET sporingsteam. Skulle tro man hadde 1000-vis av sendinger som er på avveie om man har et eget team som kun driver med sporing av pakker.
Svarte da at jeg ønsket å heve kjøpet og bare kansellere ordren. Svaret var bare svada. Kun om sporingen og min forespørsel om kansellering av ordren ble ikke engang nevn.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hej Cato,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse – det lyder bestemt ikke som det forløb, vi ønsker for vores kunder.

Ud fra de oplysninger, vi har her, kan vi desværre ikke finde din sag i vores system. Vi vil derfor meget gerne bede dig om at kontakte os på service@onyxcookware.no, så vi kan få undersøgt sagen nærmere og hjælpe dig videre.
Her må du meget gerne henvise til denne sag.

Hvis du ikke længere ønsker at modtage varen, vil vi naturligvis også se på muligheden for en hurtig annullering og refundering.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at få rettet op på oplevelsen.

Med venlig hilsen
ONYX Cookware 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering

Rask levering, En liten, kompakt isbitmaskin, som ikke tar mye plass ! Ikke så mye støy. Fornøyd så lang

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hei maten

Hei maten, egg brenner seg fast uansett om det blir brukt smør eller ikke i pannen
Fra jeg mottok pannene har jeg brukt den ene 3-4 ganger . Vet ikke om det blir borte etter hvert eller ikke?

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hei Solrunn,

Jeg er lei for å lese at du opplever problemer med at maten brenner seg fast. :(

Vi har noen tips og triks som i mange tilfeller kan hjelpe deg på rett vei til hvordan du får det beste ut av pannen din. Du finner våre tips og triks her:
https://onyxcookware.no/pages/stekepanner-og-gryter-faq#best-result

Hvis du fortsatt opplever problemer med at maten brenner seg fast, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no
.
Her vil vår kundeservice sitte klare til å hjelpe deg gjennom det hele.

Men! Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med resultatet, eller bare ikke ønsker å beholde varen, så husk at vi tilbyr opptil 100 dagers returrett. Dette gjelder også selv om varen har vært brukt. Da trenger du bare å kontakte vår kundeservice og be om å få sende varen i retur. :)

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kjøpte en vanntermostat

Jeg kjøpte en vanntermostat, men den viste seg å være av forferdelig kvalitet og varmer ikke vannet ordentlig. Jeg anbefaler den ikke.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hei SejfuLlah,
Vi er veldig lei oss for å lese at du opplever problemer med produktet ditt!

Vi anbefaler deg å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no, hvor vårt kundeserviceteam står klare til å hjelpe deg.
Har du allerede kontaktet kundeservice, så nøl ikke med å svare på samme e‑post og henvis til denne anmeldelsen.

Husk også at vi alltid tilbyr opptil 100 dagers full returrett. Dette gjelder også selv om produktet har vært pakket ut og testet. 😊
Ønsker du å benytte deg av returretten, må du på samme måte gjøre kundeservice oppmerksom på dette. De vil hjelpe deg med informasjon om hvordan du returnerer pakken, samt tilby en gratis returetikett.
Vi er nok en gang lei oss for at du har opplevd problemer. Vi vil likevel gjøre vårt aller beste for å hjelpe deg med en løsning! 😊

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundeservicen var bra

Kundeservicen var bra, men produktet var elendig. Første gang jeg kjøper stekepanne med slipp lett belegg som ikke fungerer som ny. Det sitter fast så man må ha ekstra margarin

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hei Jørn,

Jeg er lei for å lese at du opplever problemer med at maten brenner seg fast. :(

Vi har noen tips og triks som i mange tilfeller kan hjelpe deg på rett vei til hvordan du får det beste ut av stekepannen din. Du finner våre tips og triks her: https://onyxcookware.no/pages/stekepanner-og-gryter-faq#best-result

Skulle du fortsatt oppleve problemer med at maten brenner seg fast, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no.
Her sitter vår kundeservice klar til å hjelpe deg gjennom det hele.

Men! Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med resultatet, eller bare ikke ønsker å beholde varen, så husk at vi tilbyr opptil 100 dagers returrett. Det gjelder også selv om varen har vært brukt. Du trenger bare å kontakte vår kundeservice og be om å få returnere varen. :)

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kjøpte en stekepanne som de skrøt av…

Kjøpte en stekepanne som de skrøt av slipp lett. Alt setter seg fast om ikke man bruke masse stekefett. Noe jeg trodde jeg skulle slippe siden de skryter av dette belegget.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ONYX Cookware

Respuesta de ONYX Cookware

Hei Stine,

Jeg er lei for å lese at du opplever problemer med belegget på stekepannen. :(

Vi har noen tips og triks som i mange tilfeller kan hjelpe deg på rett vei til hvordan du får mest mulig ut av pannen din. Du finner våre tips og triks her: https://onyxcookware.no/pages/stekepanner-og-gryter-faq#best-result

Skulle du fortsatt oppleve problemer med at maten brenner seg fast, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no.
Her sitter kundeservicen vår klare til å hjelpe deg gjennom hele prosessen.

Men! Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med resultatet, eller rett og slett ikke ønsker å beholde varen, så husk at vi tilbyr opptil 100 dagers returrett. Det gjelder også selv om varen har vært brukt. Da trenger du bare å kontakte kundeservice og be om å få returnere varen. :)

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más