Opel Opiniones 

Har nu den nye Opel Insignia. Fremragende bil med 136 hk. dieselmotor og automatgear. Kører som en drøm og har modtaget fin service fra forhandler.

Vi har nu i snart 4 år klaget over den parkeringsensor, som vi betalte ekstra for, da vi købte en Meriva hos Andersen & Martini i Lyngby. Den har været på værksted et utal af gange, men man har ikke fundet fejlen, hvilket kan undre os, for vi behøver bare at køre et par småærinder, før fejlen viser sig. Bilen har også været gået ud adskellige gange, men det skal retfærdighedsvis siges, at det nu er 2 måneder, siden den sidst gjorde det, så den fejl, håber vi ikke, at vi oplever igen. Det er absolut sidste gang, vi har købt Opel!

Efterlysning.
Vi købte i 2014 en Opel Insignia fra ny.
Siden har vi haft store problemer med elektronikken i bilen.
Det viser sig ved, at radioen falder ud, går i sort ofte over en længere periode, blinklyset virker heller ikke i situationen.
Der er prøvet forskellige ting for, at løse problemet dog uden held. Der har været skiftet radio 3 gange uden problemet er blevet løst.
Tilbuddet vi nu har fået fra Opel Danmark er, at de vil til endelig afslutning af sagen vil være med til, at sætte en anden radio i bilen, Dette er ikke bilens originale mærke. Det har vi sagt ja til, dog er der en betingelse, at Opel Danmark, stadigt har ansvaret hvis det ikke virker. Det vil man ikke fra Opel Danmarks siden. De mener ikke at det er deres opgave længere, da bilen er ud over garantien.
Derfor søger vi nogen som har stået i lignende situation, som kan give os et godt råd.

Opel Astra Sport Tourer diesel fra april 2017. Det er en ok bil at køre i men flere ting har ikke været som forventet. Bilen skulle leveres med Wifi, nu næsten et halvt år efter virker det ikke endnu! Vi fik bilen med den store skærm og GPS navigation. På trods af at det er nyeste opdatering, så er kortmaterialet under al kritik, der mangler veje - det er ikke en krone værd! Diesel forbruget er væsentligt større end opgivet, hvilket ikke er nogen overraskelse, men at det også er væsentligt større end vores gamle bil, som var sat til et større forbrug end Astra´en havde vi ikke regnet med. Jeg kan ikke anbefale Opel til andre.

Har købt en ny Opel Corsa 1.o i august 2013.
Jeg har altid købt Opel. Denne gang bliver den sidste, Jeg startede med at forruden revnede. 1. gang tænkte jeg ikke så meget over det, men nu skal jeg have skiftet den for 5. gang. Det må være noget galt. Den revner bare og det er ikke stenslag. I januar 2017 har jeg fået skiftet tændspole. Det er lidt tidligt nok, synes jeg. Men en dag sagde bilen mærkeligt og det var kæden det var gået i udu. Efter 54.000 km, det bare ikke i orden. Jeg regnede ikke med at jeg skulle have så store udgifter på en bil, som kun er 4 år. Øv øv

ho acquistato una vettura a km zero ma non ho potuto beneficiare di uno sconto da convenzione con la mia azienda in quanto l'autovettura è considerata usato.

Har en Opel corsa 1.00 som er købt i pm Olsen . ved 50.000 km begynder kæde at larme og må skiftes og nu den gal igen kun ved 110.00 km . lad vær at købe Opel corsa 1.00 alt for lille og dårlig motor de ligger i dem.

Super service hos Opel i Søborg; tak til Arne, Christian og co for fleksibilitet og hjælpsomhed!

De burde have 0 stjerne så den ene de har fået må så være pga positiv oplevelse fra sælgers side da vi bestilte flere Vivaro'er til firmaet.
Men så gik det også ned af bakke.
Den første Vivare havde bremser der rystede da den blev leveret. Det blev hurtigt lavet. Men efterfølgende måtte den på værksted hele 6 gange før de prøvede med en ny type bremser. Alt inden for et år og 25000km.
Dårligt styretøj, motorlampe der lyser, rasle lyde og oliefyr der ikke virker.
Slåfejl, men når man så er oppe imod et værksted der ikke tager en seriøst og egentlig ikke virker til de gider løse problemerne. Så det ned af bakke som gør vi IKKE vælger Opel igen. Firmabiler har bare ikke tid til at stå stille.
De første biler vi havde fra samme forhandler havde vi næsten lige så mange problemer med plus de havde glemt at bestille bilerne, så vi ventede lige 3 måneder EKSTRA på at få bilerne leveret.
Jeg føler ikke Værkstedet har den fornødne kompetencer til at klare problem biler. De kan kun lave olie skift i mine øjne.

Ikke eksisterende kundeservice, reklamationer bliver afvist omgående.
Har en Opel Adam som stadig ikke har et velfungerende radiosystem, på trods af flere opdateringer og udskiftninger og en længere sagshistorik, hvor vi intet fik ud af Opel, da vi sendte flere siders lang forklaring om vores oplevelser. Nu er den til service andet sted, grundet elendig behandling fra 2 forhandlere. Her er der fejl på bilen, som ellers blev udbedret for lidt over 6 måneder siden, og denne er afvist prompte, selvom fejlen kun opstår grundet service, hvor der skal skiftes tændrør.

Har bedt om service eftersyn via deres app, og fik svar tilbage at jeg ville høre fra dem hurtigst muligt. Der er så gået 10 dage, og har endvidere skrevet til Opel Danmark om manglende tilbage melding. De har åbenbart ikke haft "tid" til at svare.
Toppen af dårlig kundeservice.

Købt en opel karl til levering 15 november,
fik afvide af forhandleren i (september) at den var klar
2 dage før afhentning fik vi afvide at de havde taget fejl , at det desværre var en anden bil der var klar. og at den stod i antwerpen i Belgien. der vil nok gå 4-6 uger mere før den var klar.
idag 4/11 har fået afvide at den stadig står i antwerpen i Belgien. der stod den også for 5 uger siden da jeg fik den sidste update.
Det er ikke et forløb man bliver en tilfreds kunde af.

For ca. 3 uger siden bad jeg på Opels side om en prøvetur i en Astra og fik en automatisk mail tilbage med teksten 'Vi kontakter dig snarest muligt med henblik på en prøvekørsel.'.

Efter to uger havde jeg ikke hørt noget.

Jeg skrev derfor og spurgte til de 2 uger uden svar og efter endnu en uge har jeg ikke hørt et ord.

Min interesse for en prøvekørsel er nu helt forsvundet - der er dog andre bilmærker og især bilfirmaer, der gider svare på ens henvendelser.

Min ellers dejlige Astra kunne ikke starte ringer til opel autohjælp får bilen på Opel værksted så mont. man et nyt batteri der efter kan radioen intet og den er bygget sammen med meget andet Automatic får mont. ny radio som siges at være 100% den samme har bare fået nyt lager nr og kan ikke vise det samme i displayet som den originale jeg kontakter Opel Danmark for at hører om det kan være rigtig jeg prøver at få en samtale med Allan Skov som har været inde i sagen med værkstedet men jeg får ikke lov at blive stillet om til ham for han må ikke udtale sig til privat personer han må kun snakke værkstede så efter et halv år med meget frem og tilbage har jeg stadig kun delvis fået hvad jeg skal betale for selv om radioen var 100 % ok da bilen blev afhentet til værkstedet da kørte radioen stadig jeg syntes at jeg har haft en meget stor tålmodighed kan det virkelig passe man ikke kan få originale reservedele til en Astra fra 2011 ??? og Opel Danmarks hoved kontor ikke tør at man snakker ned deres medarbejder??? Jeg har ellers været oven ud glad for min Astra med næsten alt i udstyr men nu er det ikke sikkert den næste bil bliver Opel tros jeg har kørt i Opel over 40 år så denne behandling gør virkelig ondt

Har haft store problemer med min, Opel Corsa den har fået skiftet kæde allerede ved 40.000 km, og igen her ved 90.000 km og desværre var der ikke meget hjælp at hente, hverken hos Andersen og Martini eller Opel Danmark hvilke jeg ikke forstår, da de jo godt er klar over at det er et stort problem for denne model, god service skaber glade og trofaste kunder , så ville jo være på sin plads at følge op på de kunder der har været uheldige, men nu tager jeg fat i FDM og høre hvad de siger til denne uheldige situation.
Måske jeg så høre noget fra Opel Danmark eller Andersen & Martini. ???
Er der andre der har haft problemer med kæden i Opel Corsa, ville jeg da meget gerne høre fra dem ???

Vi købte vores nye bil i Opel Søborg og fik en super god og professionel behandling. Vi havde stor tillid til den dygtige sælger (Ahmed Salem) som guidede os grundigt igennem bilens funktioner samt salgsaftalen. Vi var meget trygge og ikke mindst yderst tilfredse med vores køb;)
Kan varmt anbefales

-Ronni og Camilla

Jeg har netop købt en ny Opel, og har i den forbindelse fået særdeles god behandling ved Opel i Århus syd.

Jeg har haft en Opel Astra fra ny siden 2012 og har i 3 år været kunde hos Andersen og Martini i Ballerup. Jeg har ved alle service-eftersyn og hjulskift oplevet en uengageret service, lange ventetider og mekanikere der aldrig har udført alle de aftalte reparationer eller tilkøb af udstyr. Fordi mekanikerne åbenbart ikke læser deres arbejdssedler har jeg derfor måtte vente endnu længere, fordi der skulle følges op efter bilen blev afleveret tilbage til undertegnede. Et eksempel fra sidste uge er en ventetid på 2½ time for skift af hjul (fra hotel) og én pære! Jeg vil forsøge mig med et andet værksted fremover. Det skal nævnes at jeg med andre biler og autoriserede værksteder (Peugeot, Mazda) har oplevet langt højere serviceniveau..

Ny opdatering d. 24/8-16 Bilen går i stykker igen, præcis samme fejl. Taktkæde! Opel Danmark vil ikke tage sagen op, selvom det er under garantien, som er 2 år!! Tænkt ! de hjælper ikke selvom fejlen er kendt og Deres ansvar! Jeg kan på ingen måder anbefale at købe bil = OPEL hos V. Holm Jensen! Det er den ringeste service ever!

Opdatering juli 2015: Sagen endte i FDM og så fik jeg bilen lavede... pust.

Jeg aftaler med forhandleren i Odder (John Wallbridge) at jeg kan benytte mig af V. Holm Jensen i Odense ved servicetjek og andre henvendelser om bilen.

Få dagen efter jeg har købt bilen larmer bremserne og jeg får ad 2 gange renset og skiftet ”bakkerne” ved V Holm Jensen under min garanti.
I samme øjemed nævner jeg den ”tikken” bilen har når jeg har kørt lidt, men får at vide at sådan lyder en 3 cylinder... og hvad ved jeg ;-)

D. 22/5 (14 dage efter køb) laver V. Holm Jensen et lille Sundhedstjek på bilen, der er intet at bemærke på bilen, dog får den ordnet noget rust under garanti. De nævner intet om den "tikken" bilen har. Tror faktisk slet ikke de kører i den.

Pt har jeg været meget tilfreds. Det fungerer med at jeg kan kontakte V Holm Jensen.

MEN! Nu kommer så problemet. Den ”tikken” jeg har hørt kommer nu næsten med det samme og da jeg en dag kører med en kammerat som tilfældigvis er mekaniker, så siger han; Sådan skal den altså IKKE lyde!
Han fortæller mig, at det er en "sygdom" 1.0, 3 cylinderen har og det forkammer kæden (taktkæde) der er defekt og at Opel burde skifte den, da det er et ret stort problem denne type bil har!

Jeg kontakter nu Odder og får bekræftet at Ja, det er noget de har hørt før, men NU er garantien ophørt (1 mdr. fra). Det synes jeg ikke er i orden når jeg faktisk fra starten nævner problemet, men bliver fejret af med, at ”sådan skal den lyde” Især når Opel ved at denne ”fejl” kan opstå på lige netop den model. Her føler jeg at man har ønsket at vente til garantien er ophørt, for så må jeg jo betale selv.

Jeg undersøger nærmere og får dermed at vide af Opel Danmark at kæden har været skiftet i april 2013 altså knap 2,5 år efter den kom ud af fabrikken! Nu skal den så skiftes igen... knap 2 år efter igen. Bilen har på knap 5 år kørt 90.000 km, så det er nok ikke kørslen der har gjort dette, men nærmere en MØJ dårlig udgave som Opel åbenbart nægter at kende noget til.

Ifølge andre mekanikere skal denne kæde slet ikke skiftes så ofte!

De har ingen samvittighed hos OPEL! Her står jeg med en bil købt for 1 år siden og skal betale over 8000 kr. for noget som Opel udemærket har kendt til og årsagen til de nægter at hjælpe mig er at jeg har fået skiftet olie hos Automesteren og at den er gået 1 mdr. over garanti. Dog nævnte jeg det for dem indenfor garantien, men blev fortalt en løgn!

Opel Danmark/Motorcompaginet i Odder og V. Holm Jensen... ingen af dem får mere end en minus stjerne fra mig og køber næppe hos dem igen!