Óptica Universitaria Opiniones 4

He vuelto hoy a mi óptica universitaria de la Plaza del Ayuntamiento de Valencia porque tiene un gran equipo de profesionales. De nuevo Chelo me ha asesorado, esta vez para unas gafas progresivas ocupapacionales con filtro para la pantalla del ordenador. También me ha graduado la vista su compañera Almudena, también muy profesional. Gran equipo de profesionales, y su calidad humana. Muchísimas gracias!! Volveré y os aconsejo a mi familia y amistades.

Estafadores

Nunca había tenido problemas con Óptica Universitaria y no entiendo cómo puede ser que, realizando un pedido el 24/1 con entrega el 27/1 (3 días), me encuentre a 10/2 sin el pack de lentes correcto (casi 2 semanas después de la recepción del paquete) que me enviaron con graduación errónea. Nadie me facilita nueva información y he decidido no esperar más, que esta pésima atención al cliente, después de 18 años adquiriendo sus productos no la voy a tolerar. He generado un nuevo pedido y la semana que viene me presento a la primera tienda que encuentre a solicitar el reembolso y a generar una queja.