Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

gebruik gemaakt van de mogelijkheid via ING, deze opzegdienst te gebruiken voor het opzeggen van mijn auto verzekering, bij ASR. Direct een ronkend bericht van opzeggen.nl met de tekst: Goed nieuws, j... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze doen helemaal niets, je betaalt 29,95 om iets op te laten zeggen. Je krijgt direct een mail met de brief die ze zogenaamd gaan sturen. Vervolgens niets meer. Hoogst waarschijnlijk sturen ze ook nog... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters! Zogenaamd bevestigen dat mijn opzegging bij SNS is afgerond en er nu bijna een jaar later achter komen dat er nog steeds maandelijks 44 euro naar SNS wordt overgeschreven!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

In februari jl. heb ik dmv een betaling van € 11,99 m'n verzekering bij Allianz opgezegd per 4 maart jl. Je reinste geldklopperij!! Toen het bijna 4 maart was kreeg ik van Allianz, zoals maandelijks,... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de soluciones para eCommerce

Escrito por la empresa

De makkelijkste manier om op te zeggen voor consumenten


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

135 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(135)

13 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het is makkelijk

Bij opzeggen.nl neemt je zorgen helemaal weg. Je hoeft zelf alleen de gegevens van de abonnement die je wilt opzeggen in te vullen en de rest gaat vanzelf.

15 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte ervaring

Ik heb geld overgemaakt zodat het geregeld zou worden dat er een automatisch incasso gestopt zou worden dit is dus NIET gebeurd.
Ik ben zeer terleurgesteld in opzeggen nl

2 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Opzeggen.nl

Respuesta de Opzeggen.nl

- Follow up 19 december -

Beste Cora,

We hebben nog geen reactie mogen ontvangen van jou. Kun je even contact opnemen over de opzegging waar jij een review over hebt gegeven?

Alvast bedankt voor de moeite.

Vriendelijke groet,

Opzeggen.nl
Kees van Nuland

- Reactie 3 december -

Beste Cora,

Wat vervelend om te horen! Heb je contact met ons opgenomen via https://opzeggen.nl/feedback om na te gaan wat de status is van jouw opzegging? We hebben enthousiaste mensen die jou graag helpen en informeren.

Op basis van de gegevens die we van jou hebben kunnen wij geen opzegging vinden binnen onze opzegservice, dus als je nog even contact met ons kunt opnemen via https://opzeggen.nl/feedback, dan kunnen wij dit voor jou uitzoeken. Dat is uiteraard gratis en maakt onderdeel uit van de door onze geboden service.

We horen graag van jou.

Met vriendelijke groet,
Kees van Nuland
Opzeggen.nl

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Twijfelachtige firma

In september gebruik gemaakt van opzeggen.nl voor het opzeggen van een loterij en een stichting d.m.v. twee aangetekende brieven. De stichting was geregistreerd op een e-mail bij online.nl

Na het overmaken van de kosten verschenen de beloofde mails niet en de maandelijkse kosten van zowel de loterij als de stichting werden vervolgens nog steeds afgeschreven.

De bedragen van de opzegging waren niet direct schokkend dus het was niet de moeite waard er veel moeite in te steken.

Ik heb een site van een andere opzegservice bezocht en kreeg daar na betaling binnen twee minuten een bevestiging per mail.

Enkele dagen later van beide betreffende loterij een bevestiging per mail dat de opzegging was ontvangen en verwerkt.

Het laatste wekt sterk de indruk dat opzeggen.nl enkel het geld incasseert maar verder niets lijkt te doen. De bedragen zijn klein, het is de moeite niet waard of je hebt geen zaak. Of dat daadwerkelijk zo is laat ik even in het midden.

Opvallend is dat opzeggen.nl enkele maanden later een mail stuurt met de vraag of alles goed ging met twee grote knoppen. "Mijn opzegging is geregeld" en "Ik heb jullie hulp nodig!"

Achter beide knoppen zit exact dezelfde link. Kunstmatige klanttevredenheidbooster?

Het is in ieder geval de reden voor deze review. Ik wil opzeggen.nl van harte uitnodigen zich te verdedigen.

Persoonlijk vind ik het in ieder geval hooguit twijfelachtig.

-- edit --
De link achter beide knoppen blijkt WEL te verschillen, de indruk dat hiermee de klanttevredenheid zou worden geboost is onterecht.

-- edit 2 --
Opzeggen.nl heeft contact opgenomen per mail. de toonzetting was vriendelijk en ze maakten het punt dat ze geen kans hadden gekregen de fout te herstellen. Toegegeven: een fair argument en daarmee gaat de score ook iets omhoog.

Er kan natuurlijk een keer iets misgaan.

Opvallend blijft echter dat het twee keer achter elkaar op exact dezelfde wijze misgaat. Zowel de bevestging van opzeggen.nl kwam nooit, alsmede de bevestiging van de lidmaatschappen.

Het punt dat de klantenservice graag had geholpen is fair... maar doet ook direct het hele concept teniet, namelijk: Geen gedoe met opzeggen via de klantenservice. Daarnaast is het zonde van de dan reeds doorlopende abonnementskosten.

Eveneens opvallend is dat een vergelijkbare opzegservice met eenzelfde brief, op dezelfde aangetekende wijze ervoor zorgde dat ik bij beide lidmaatschappen binnen 48 een bevestiging van opzegging in huis had.

Iets zegt me dat er binnen opzeggen.nl wat schort.

27 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Opzeggen.nl

Respuesta de Opzeggen.nl

Beste Henny,

We hebben geprobeerd jou per email te bereiken, maar we hebben nog geen reactie van jou mogen ontvangen. Vandaar dat we nu reageren op jouw review.

Wij zien dat je de Staatsloterij en het Liliane Fonds hebt opgezegd via de opzegservice van opzeggen.nl. We hebben jouw de track & trace code voor beide brieven toegezonden en als je deze checkt, dan kun je zien dat de opzegging van 27 september bij het Liliane Fonds op 28 september is bezorgd (https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SDIHK000013935-NL-5211TX) en de opzegging van 25 september bij de Staatsloterij op 29 september (https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SDIHK000013904-NL-2700AV).

We kunnen ook geen verzoeken van jou terugvinden aan onze support desk. Klopt het dat je geen contact met ons hebt opgenomen hierover? Dat is jammer, want we hebben enthousiaste mensen die je graag hadden willen helpen en informeren.

Mocht je nog vragen hebben over jouw opzeggingen, da kun je altijd contact opnemen met ons via https://opzeggen.nl/feedback.

Met vriendelijke groet,
Kees van Nuland
Opzeggen.nl

- edit -
Jammer dat je geen contact opneemt met onze support mensen om dit op te lossen. Dan hadden we jou kunnen melden dat er wellicht iets mis is gegaan bij het opgeven van jouw e-mailadres? We zien namelijk dat je twee verschillende e-mailadressen hebt gebruikt. Dat onze klantenservice in het algemeen niet nodig is, dat klopt en dat is ons concept, 'geen gedoe'. Maar als iemand per ongeluk verschillende e-mailadressen opgeeft, dan kan contact met de klantenservice snel voor opheldering zorgen.

Ook vragen wij ons af wat er 'schort' aan onze organisatie. We hebben jou netjes de twee track & trace codes gemeld. Deze geven beiden aan dat de opzegbrieven zijn afgeleverd bij de twee organisaties.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben uitermate tevreden en blij met…

Ik ben uitermate tevreden en blij met opzeggen.nl ...had eerst veel narigheid gelezen van klanten van Telfort die probeerden op te zeggen ..dus daar zag ik erg tegenop ..via opzeggen.nl was het een makkie ,en binnen een paar dagen al bericht van Telfort dat ze het erg jammer vinden dat ik overstap naar een andere provider..super !! Ik kan dit zeer aanbevelen ..

6 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet eens 1 ster waard

Niet eens 1 ster waard, had in februari 2021 opgezegd. Blijkt de verzekering nog door te lopen. De reden hiervoor is niet terug gecommuniceerd met mij, drie maanden voor niks verzekering moeten door betalen. Tot op heden ook geen reactie terug gehad hierover.

29 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Opzeggen.nl

Respuesta de Opzeggen.nl

Goedemiddag,

Dank je wel voor je feedback. In onze bevestiging geven we aan dat je altijd contact met ons mag opnemen zodra je geen bevestiging hebt ontvangen van de verzekering. We bemiddelen graag met terugwerkende kracht.

Zou jij ons jouw email adres kunnen sturen, zodat we jouw brief nogmaals kunnen verzenden? Dit kan naar volgend email adres: info@opzeggen.nl

Fijne dag gewenst,

Team opzeggen.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zou gratis zijn ,maar verreken toch 2,99…

Zou gratis zijn,maar schrijven toch 2.99 van je rekeningnummer af en hebben kennelijk hun bank rekening in Duitsland om dat je dan geen seintje krijg van je bank in Ned. Betrouwbaar? NEE! . Resultaat voor hun diensten om een abonnement op te zeggen bij parkmoblie heb ik niets v gemerkt!! . Zelf opgezegd uiteindelijk en is Gratis rechtstreeks bij parkmobile hun helpdesk. Service via hun is geldklopperij . Jammergenoeg per ongeluk bij hun terecht gekomen .was vanuitgegaan dat ik met parkmobile zelf contact had en betaald bij hun voor niets.

28 de mayo de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más