Oscaro.es Opiniones 16.444

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 3.832 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con los precios, considerándolos muy buenos y competitivos, incluso para productos de alta calidad. Muchos destacan la variedad de productos disponibles, lo que facilita encontrar las piezas necesarias para diferentes vehículos. La facilidad para realizar la compra en la página web también es un punto positivo, y la calidad de los productos es generalmente bien valorada por los consumidores. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con los tiempos de entrega, considerándolos lentos o excesivos, y hubo casos de paquetes que llegaron dañados, abiertos o con las piezas fuera de su embalaje original. Algunos también mencionaron que los productos recibidos no eran compatibles con sus vehículos o que hubo errores en los envíos, recibiendo artículos incorrectos o incompletos. Además, se reportaron situaciones donde el embalaje era insuficiente, lo que pudo haber contribuido a los daños durante el transporte.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el producto, con algunos clientes encontrando... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con algunos clientes elogiando la... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con la calidad, ya que muchos consumidores elogian... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios, encontrando productos de calidad a precios... Ver más

Order

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre los pedidos, con algunos reportando experiencias positivas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen precio y calidad la que tu quieras pagar . Para pedir poco me sale con los portes mas o menos como en el taller pero para pedidos mayores merece la pena sale mas economico. El transporte ta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Han llegado a mi dirección los productos que he seleccionado mediante la app, mostrándo correctamente cuales son los indicados según mi modelo por mí matrícula. Algo muy útil cuando hay tanta varie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envio rapido...seriedad con las piezas(mandan lo ke se pide) llevo muchos años comprandoles y nunca he tenido ningun percance...alguna vez he necesitado informacion y hablando por telefono con ellos m... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ha tardado una semana en llegar. Me parece demasiado. Y las cajas tanto externa como la de las piezas en el interior han llegado con desperfectos, agujeros, abiertas (como si ya hubiesen sido manipula... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

N°1 en recambios de coche de origen en Internet


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

16 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible experiencia

Terrible experiencia, su personal me envió los mandos compatibles con mi coche, al ponerlo se fundió todo del salpicadero y no puede pasar la ITV. Una estafa en toda regla, lo he devuelto y he tenido que conducir con el riesgo de multa. Y ya he leído en mil sitios que no soy la primera ni seré la última. Envié el mando,espero me reintegren el dinero lo antes posible!!!!!!

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tuve que realizar el pedido dos veces

Tuve que realizar el pedido dos veces. En el primero llegó roto y al intentar ponerme en contacto con Ud. fue misión imposible, he tenido que acudir dos veces al taller para poder hacer el cambio. De momento no he recibido la devolución, que espero estén incluidos los gastos de envío. El segundo pedido llegó bien

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Hola Ignacio

Lamentamos lo ocurrido con su pedido y la dificultad para contactarnos.

Estamos revisando su caso para asegurar que la devolución se procese correctamente, incluyendo los gastos de envío.

Para nosotros lo mas importante es la satisfaccion de nuestros clientes.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle.

Disculpe la molestia

Equipo de Oscaro.es

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Plazo de entrega muy negativo.

Positivo, la variedad de productos.
Negativo, y bastante, el tiempo de entrega. Cada mes que pasa va a peor, cada vez el tiempo de entrega es superior. No puede ser que productos que estén disponibles tanden en llegar 15 días. A no ser que sea indispensable no seguiré comprando aquí.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El envio tarda una eternidad

El envio tarda una eternidad. No es competitivo en absoluto

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Hola Luis

Lamentamos el retraso en el envío de su pedido.

Estamos mejorando nuestros tiempos de entrega para agilizar su entrega.

Para nosotros lo mas importante es la satisfaccion de nuestros clientes.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Disculpe las molestias.

El Equipo Oscaro.es

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Caja completamente destrozada y el…

Caja completamente destrozada y el espejo retrovisor que lleva dentro está golpeado. Cuando lo instale veremos si funciona.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Hola Gaspar

Lamentamos que haya recibido su pedido en mal estado.

Vamos a trasladar su queja con nuestro departamente de incidencias para que lo puedan gestionar.

Para nosotros lo mas importante es la satisfaccion de nuestros clientes.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Disculpe la molestia

Equipo de Oscaro.es

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No lo recomiendo

Lamentable en las xondiones que llegó mi pieza. Abierta y rota.
Después de pagar 13 € de gastos de envío y esperar casi una semana.
Deberían de tener mas cuidado con los productos y entregarlos en condiciones óptimas .
No volveré a comprar aquí .

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilísimo

Han llegado a mi dirección los productos que he seleccionado mediante la app, mostrándo correctamente cuales son los indicados según mi modelo por mí matrícula.
Algo muy útil cuando hay tanta variedad.
Todo un placer.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

es malo malo con ganas

es malo malo con ganas, 4 pedidos y los 4 tardaron 2 semanas en llegarme, pense que pagando los 10€ extra de que llegue con seur llegaria antes y nada que ver, 2 semanas igualmente, mejor compren en autodoc, mas barato y mas rapido

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Hola Darius

Lamentamos mucho los retrasos con sus pedidos.

Recuerde que el porte de la mensajería de SEUR no es por una envío rápido/urgente es por el tipo de entrega, en su caso al domicilio.

Agradecemos sus comentarios y estamos revisando nuestros procesos de entrega para mejorarlo.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Disculpe las molestias.

El Equipo Oscaro.es

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solo 1 problema demasiado tiempo de…

Solo 1 problema demasiado tiempo de espera en recibir el pedido

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Hola Carles

Lamentamos el retraso en la preparación de su pedido.
Estamos mejorando nuestros tiempos de entrega para agilizar su entrega.
Para nosotros lo mas importante es la satisfaccion de nuestros clientes.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Disculpe las molestias.

El Equipo Oscaro.es

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Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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