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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia más que satisfactoria! Aunque tuve dudas a la hora de realizar el pedido, al no existir un teléfono de contacto, ni poder crear una cuenta donde se guarden mis pedidos, y algunas opin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Usé el navegador para encontrar la marca, modelo y medidas que buscaba. Una de las opciones de vendedor era OTIRO, que promocionaba precios durante el Black Friday. Me ha dado confianza saber que se... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Las ruedas llegaron rápido y en perfecto estado, pero la atención al cliente es nula. No hay teléfono así de primeras, aun siendo obligatorio, y les puedes escribir los correos que quieras, cuántos má... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy cómodo comprar, el mejor precio y la opción del taller para la instalación concertado, casualmente no lo conocía y me cuesta solo 9€ por neumático. En conjunto, montaje, envío y venta, me sald... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de neumáticos

Escrito por la empresa

Comprar neumáticos online en otiro. Precio más bajo garantizado · Envío gratuito · Entrega rápida · Siempre hay un montador cerca ·


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

131 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No contestan a los emails

No contestan a los emails. No hay telefono de contacto. Servicio de atencion al cliente nulo. El taller colaborador de montaje ha devuelto los neumaticos y no se donde estan. A reclamar por paypal el dinero del envio.

14 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de otiro

Hola David,

Por favor, indíquenos su número de pedido para que podamos ocuparnos de ello inmediatamente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y podremos resolverlo juntos.


Saludos cordiales,

Equipo Otiro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor precio de internet

Elegí esta web porque era el mejor precio del mercado, por ser clara y también por tener un teléfono de contacto español, eso te da tranquilidad. Espero que la ruedas sean de fabricación muy reciente. Gracias!

27 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor opción.

Después de muchas horas navegando por la web, los mejores precios sin duda alguna. Muy recomendable.
Añadir que envío rápido con Seur y todo correcto, pedido el domingo y el jueves en casa y añaden hoja de devolución.

10 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil

Fácil, sencillo y rápido
Mejor que otros vendedores, que para pagar te tienes que hacer una cuenta de PayPal sí o sí.
¿Y si no quiero?
Recomendable, muy buenos precios

2 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OTIRO POR LA CULATA

Los neumáticos no llegaron en el plazo que se indica.
No contestan a los emails.
En su web indican, que si encuentras los neumáticos más baratos en otro sitio, te abonarán la diferencia y sigo esperando a que alguien me conteste.
Si lo llego a saber compro los neumáticos en otro sitio. Me hubiesen salido más baratos y los hubiese recibido antes.

28 de junio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de otiro

Querido Chris,

Gracias por su opinión.

Por supuesto, no es la intención que nadie responda a sus correos electrónicos. ¿Podría enviar un correo electrónico a info@otiro.es con el problema que tiene? Porque entonces podemos resolverlo de inmediato.

Saludos cordiales,
El equipo Otiro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable

Lamentable, impresentables, devolveré el dinero retenido a través de PayPal, es un fraude y lo denunciaré.

22 de junio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de otiro

Querido Carlos,

Gracias por su opinión.

Desgraciadamente, no puedo saber por tu comentario cuál es el problema exactamente, ¿podrías enviar un correo electrónico a info@otiro.es con tu número de pedido y el problema?

Saludos cordiales,
Equipo Otiro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No existe servicio de Atención al Cliente!

Hice un pedido de 4 ruedas en Otiro.es y seleccione del listado un taller para el montaje que estaba cerca de mi casa. Cuando finalicé el pedido contacté con el taller para ver como programar la cita y resulta que lleva cerrado hace tiempo! He tratado de contactar con Atención al cliente para cambiar de taller y no hay respuesta. Para empeorarlo más aun mis ruedas se han entregado en otro taller en otra ciudad, en Badajoz en vez de Madrid! No hay manera de contactar con Otiro, no tienen teléfono de contacto, no responde a los correos. Tras 4 emails enviados urgentes, aun no hay respuesta! Estoy preocupado porque ahora no se cómo recuperar mis ruedas y temo que sea una estafa!!!

21 de junio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de otiro

Querido Gonzalo,

Por supuesto, no es la intención de que sus neumáticos se entreguen en otro lugar y que la vista no sea clara aquí. Acabo de comprobarlo y le he informado por correo electrónico. En cualquier caso, nuestras disculpas. Si tiene más preguntas, puede ponerse en contacto con nosotros en info@otiro.es.

Con saludos cordiales,
Equipo Otiro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Web segura y barata

El precio que ofrecen es bastante competitivo. Además Dan una de las opciones más fiables para pagar sus productos desde la web , PayPal.
Si el envío es rápido, muy seguramente acá tendrán un cliente fiel y frecuente ya que tengo 3 vehículos

19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo dos días esperando su respuesta…

Llevo dos días esperando su respuesta sobre el cambio del pedido y nadie contesta... No hay teléfono y me preocupa que sea una estafa

13 de mayo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de otiro

Hola,

Gracias por su opinión.

Es muy molesto saber que tu pedido no ha ido bien. Evidentemente, esta no es la intención. ¿Puede enviar un mensaje a team@otiro.es y mencionar también su número de pedido? Entonces, ¡podemos buscar inmediatamente una solución!

Saludos cordiales,
Team Otiro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sin dinero y sin producto

17 dias después de realizar el pedido no tengo nr de seguimiento no he recibido el pedido y no tengo el dinero.

No quieren cancelar el pedido ni tampoco me dan información alguna de cuando lo voy a recibir, es como hablar con la pared, eso si tienes suerte de que te respondan.

12 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un proceso cómodo y sencillo

Un proceso cómodo y sencillo. La única sugerencia es que me llevó un par de clicks cambiar de opinión para montar yo mismo los neumáticos, cuando se podría hacer en uno. Muy recomendable y conseguí mis neumáticos al mejor precio en el mundo.

24 de marzo de 2021
Opinión espontánea
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