Otovo Sverige Opiniones 

Monterades på utlovad tid. Fungerar som förväntat. Gick mycket plus första halvan av sommaren men har inte gett mindre senare halvan men elpriset är ju en sak för sig.

Mycket bra och snabb kommunikation med kunnig personal hos Otovo.
Samt kunniga, snabba och trevliga montörer som gör det där lilla extra så allt blir väldigt bra.
Har haft tidigare dåliga erfarenheter av andra solpanelsleverantörer "Noxxxxxen" där jag fick koppla in juridisk hjälp för att bli utav med dom.
Otovo var rena motsatsen och levererade dessutom bättre utrustning till ett totalt lägre pris.

Otovo gjorde installationen snabbt och effektivt. Även det administrativa arbetet som var viktigt bl a för ansökan av solcellsbidraget skötte de mycket smidigt.
Min solcellsanläggning har nu fungerat i över fyra år utan ett enda problem.
Jag är mycket nöjd både med Otovo och kvaliten på deras produkter.

Allt var väl förberett innan, så när installationen gjordes gick det fort med bra kvalité och dialog. Dagen efter var vi igång.

Dialogen med säljare var bra, därefter slutade det positiva.
Det blev en dyrare anläggning med mindre installerad effekt än offererat helt utan förvarning från Otovo.
Projektledning och kommunikation från Otovo har helt uteblivit. En ospecad faktura dök plötsligt upp innan anläggningen godkänts av elbolaget och jag fick själv ta dialogen med mitt elbolag för att få anläggningen godkänd.

Jag har under flera veckor (både via telefon och mail) sökt Otovo för att få dialog och kreditering på del av fakturan då leveransen blev dyrare och anläggningen inte levererades enligt avtal utan att lyckas.

Leta efter annan leverantör.

Hej! Kontakten med Otovo har varit bra om än något svårt nå dem på telefon så därför betyg 4 - men när vi fick kontakt med Kasper så fick vi all hjälp och mer därtill och det är värt 5 och tom mer om det gick..
Vi är nöjda och tacksamma för god och vänlig och omtänksam service vid utköp av våra solpaneler, tack! 😊

Mycket nöjd med Otovo. Rekommenderar!

Det. började dåligt, jag fick ett preliminärt leveransdatun som inte hölls och blev uppskjutet två gånger. Detta berodde på en underleverantör till Otovo. Men när Otovo upptäckte detta tog de tag i leveransen på en gång samt gav mig bättre utrustning. All kan göra misstag men inte alla tar ansvar för detta . Otovo gjorde det med bravur så därför får se högt betyg.av mig.

Trevlig service och det gick väldigt snabbt och smidigt att få våra solceller installerade! Allt har funkat bra och vi är väldigt nöjda.

Mycket bra kommunikation under projekteringen till beställningen April 2022. Sedan var det svårt att få kontakt. September 2022 - december 2022 projekt på is pga. avhopp av installationsföretaget och av min projektledare. Omstart av projektet i december och i driftsättning mars 2023. När installationen kom i gång då gick det snabbt.
Jag är nöjd med resultatet och elproduktionen trots dålig väder i juli, augusti och september.
Min anläggning
39 solpaneler 16,2 kWp, ca. hälften mot öst och hälften mot väst.
Batteri 5 kWh
2 växelriktare Huawei 6 kW + 8 kW
Öst-väst placering ger mindre maximal elproduktion vid lunchtid men tidigare och senare produktion när jag kan använda elen själv när det bruka vara dyrare.
Sedan installationen:
9,5 MWh producerad el
88% själv använd 12% såld
I år ligger jag med köpt el hittills på 75% jämförd med förra året samma tid.
Det är mycket när man tänker på el-uppvärmd hus och dålig väder andra delen av sommaren.
1 stjärna avdrag pga. krångel förra året som ledde till ökad pris i slutändan.

Vi är väldigt nöjda både med installationen och med hur våra solceller fungerar. När vi haft frågor har vi alltid blivit trevligt bemötta och fått svar på det vi undrat över.

Har fungerat perfekt sedan solpanelerna kopplades in, man blir nästa beroende av att se hur mycket panelerna producerat varje dag.

Bra service - Otovo - Duktiga installatörer - Trevligt bemötande - Känns tryggt - Solcellerna levererar - Trygghet från start till färdigmonterad leverans - Var det något jag undrade över, så var det bara att ringa!

Nöjd!

Jag blir så trött på alla 5 stjärnor som ligger i flödet.
Mitt kontrakt var klart den 2 Mars men montering av cellerna tog tid. Fick meddelande att de skulle komma 25 Maj men det var ingen som kom
Telefonkontakt och mail till OTOVO och efter några dagar ringde Projektledare och flyttade monteringen till 26 Juni men ingen kom förrän 28 Juni. Tyvärr kom inte elektrikern och kopplade in växelriktaren och har fått ny datum 31 Juli. Döm av min förvåning: Han kom inte eller hörde av sig och fortfarande vet jag inte var denna elektriker finns i vårt land. Jag antar att det bara finns en elektriker som kan sköta detta
16/08: fortfarande ingen kontakt med varken mail eller telefon
24/8: ingen elektriker ännu
1/9: elektriker kom och installerade växelriktare

En bra kontakt med Otovo med utmärkt utförd installation av under entreprenör

Har aldrig varit med om ett företag som inte bryr sig om sina kunder,det är tråkigt eftersom när man ska installera solpaneler är dom anträffbara hela tiden och är hur bra som helst med kunden,när allt är betalt och klart,svarar dom inte i telefon eller på mejlen,man betalar dyra pengar för sin anläggning och förväntar sig på att allt är frid och fröjd,men sen går nått sönder och då står man där med skägget i brevlådan och inte får någon hjälp,som tur var fick inte min bror tag i dom heller,bestämde sig för en annan installatör med service avtal och det är hur bra som helst,dom hör av sig en gång per år enligt avtal.Jag har haft mitt i 3år och det är ingen som har ringt och frågat hur allt fungerar.
Jag råder alla att söka en annan installatör,där du får service

Själva sälj processen och kontrakt skrivningen gick smidigt till och detsamma gäller installationen. Båda installatörerna och El killarna vår både trevliga och super duktiga. Problemet är att efter ca4v fortfarande kan jag inte se anmälan till Vattenfall ☹️ Om problemet ligger på Vattenfall eller Otovo/Seint vet jag inte men problemet kvarstår!

Det var smidigt

Allt gick snabbt och installatörerna var noggranna, snabba och trevliga. Allt fungerar bra och solcellerna har genererat 3445 kwh sen start 5 maj 2023. Vi är mycket nöjda.