outdoorextreme.nl Opiniones 

Mijn retour heb ik net weer thuis ontvangen omdat Outdoorextreme het pakket gewoon niet heeft aangenomen!! Dus zit ik nog met de spullen en krijg mijn geld niet retour. Ik had beter moeten weten en hier nooit moeten bestellen.

Bestelling na 5 werkdagen pas verwerkt (geadverteerd met 1-2) waardoor deze te laat was. Via de mail & telefoon (zeer slecht bereikbaar) aangegeven dat als deze niet op dag 4 verstuurd was deze niet meer verstuurd hoefde te worden.
Het pakket is vervolgens alsnog gestuurd en nu worden voor retour €5,25 in kosten gebracht.

Klantenservice was dramatisch te bereiken en de aangeboden hulp was ook minimaal.

Na dat ik een maand de schoenen had. En deze stuk waren kreeg ik van de klantenservices te horen dat ik dit zelf had gesneden???? De moed die zij had om mij zo aan te spreken en te beweren dat zij na 12 jaar nog nooit dit mee had gemaakt. Zij gaan er niet mee akkoord en blijven vol houden dat ik het zelf heb gesneden…. Belachelijk voor woorden. Ik ga er verder actie op ondernemen

Absolutely zero customer service, never replies to you. Disappointed. Zero stars. Zero trust. Never again.

« Snelle verzending » mogen ze van hun site halen.
Bijna 2 weken verder voor spullen op voorraad, ook geen reactie op mail.
1 keer besteld geen 2

De side en de sprookjes zien er goed uit totdat je iets besteld. Werkelijk een drama, beloven en niet nakomen terugbellen ho maar en wanneer mn bestelling komt afwachten maar. Conclusie een waardeloos bedrijf en klantenservice. Wil mn geld terug.

Heb hier al verschillende bestellingen gedaan, maar nu niet meer. ik heb al 5x gebeld omtrent een factuur aanpassing en om een nieuwe bestelling met BTW IC te doen, helaas wordt je van het kastje naar de muur gestuurd hier en hoor je juist niets meer.
Erg ontgoocheld in de service hier en mij zien ze hier niet meer terug.

Afgelopen woensdag wat besteld en betaald. Daarvan mailbevestiging gehad maar nog niks ontvangen. Hun gemaild maar daar niks op gehoord. 085 nummer reageert raar (gaat af en toe over en daarna niet meer), 0595 nummer is afgesloten. Klinkt niet best. Vroeger (2 jaar terug geen probleem), maar nu klinkt het als bedrijf in problemen.

Aanvulling (18-5): eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat nadat ik, na vele keren te hebben geprobeerd, toch via het 085 nummer contact kreeg en mij beloofd werd dat ik mijn order zou ontvangen en zo geschiedde.

Hier een wollen schipperstrui gekocht. Super snel geleverd. De trui is van prima kwaliteit en lekker warm door het dichte breiwerk.

Snelle levering en snel met antwoorden als een product niet goed is ik loop al 4 jaar op de magnum kisten zeer goede website echt een too bedrijf

Ook hier een uitstekende ervaring! Een paar schoenen besteld, welke helaas in een verkeerde maat werden geleverd. Na een enkele mailtje kon ik ze simpelweg retour sturen, en heb ik vervolgens kosteloos de juiste maat ontvangen. Heel netjes opgelost, en ik kom zeker terug!

Naa heel veel negatieve berichten hier op trustpilot te hebben gelezen, heb ik er toch voor gekozen om hier te bestellen. Heb mijn producten binnen gekregen en het ziet er goed uit. Netjes ingepakt en goed materiaal (koppelriem besteld). Ik heb op trustpilot deze review geplaatst omdat ik echt tevreden ben. Heb geen contact gezocht met de klantenservice dus zelf kan ik daar niks overzeggen.

Slechte kwaliteit en klantenservice. Reviews op hun eigen site plaatsen ze alleen als het positief is. Klantenservice werkt alleen als de fabrikant een nieuw exemplaar geeft. Verder krijg je dan ook niets te horen. Doet de fabrikant niks dan is het je eigen schuld en reageren ze nergens meer op.

Heb twee dingen besteld. Twee maal over het verkeerd geleverd. Een blouse had ik in licht blauw besteld en word als wit geleverd, en een baret donkerblauw en krijg een lichtblauwe ook nog eens een andere dan op het plaatje. Dingen terugsturen is jammer genoeg ook duur geworden.

Lees hier veel negatieve ervaringen herken ik niet. Bestelling gedaan kwam vlot binnen, 2 broeken te klein. Via mail retour aangevraagd binnen uur antwoord, dezelfde dag terug gestuurd. Volgende dag van hun ontvangstbevestiging en binnen 2 dagen geld retour. Dus positieve ervaring

Tja nadat ik 2 paar schoen had besteld ,
Waarvan 1 paar Zara beschadigd wilde ik die terug sturen , dus ik belde . We zijn druk . Zou teruggebeld worden
Je raad het al ,,,, ik aangifte gedaan
Daarna werd ik gebeld en ze wilde de leverancier de schuld geven en moest een foto maken van de kapotte schoenen voor de leverancier, ik zei dat hun verantwoordelijkheid zijn voor de verkoop , klaar en zei dat ze niet goed wijs zijn en geen schoenen terug wilde
Wat een belazer ik wil men geld terug van beide paar schoenen , klaar
Een aangifte gedaan en men vrouw melding bij de belastingdienst. Waar ze werk , dus ik ben gerustgesteld daarmee , dit word verder onderzocht

Bestelling geretourneerd. Wel bevestiging dat dit is aangekomen. Terugbetaling na 16 dagen nog niet ontvangen. Overschrijdt hiermee dus wettelijke periode

Geleverd 2 paar sniper kisten
Waarvan 1 paar zwaar beschadigd,
Dan zou je denken even ruilen ? Nee hoor , word je aan het lijntje gehouden we bellen terug .
Dag later we bellen terug , maar nee hoor , dus de service van extreme zwaar onder nul ,
NIET KOPEN

Ik heb legerkisten besteld, kwaliteit top zoals je mag verwachten van Bata Goede prijs, Bestelling en levering ging vlot, Ze waren goed verpakt, geen klachten.

Ik had een broek en een jasje besteld zonder te kijken naar reviews, dus toen ik na het bestellen op Trustpilot keek was ik best geschrokken. Maar ik hoefde mij helemaal geen zorgen te maken, de kleding was de volgende dag al binnen, een broek paste mij niet en na een vriendelijke mail terug kon ik de broek zonder probleem retourneren en staat het geld inmiddels op m'n rekening. Misschien liep het bedrijf niet helemaal lekker en loopt alles nu vlekkeloos, daarom kan ik niets anders dan een 10 geven.