outdoorextreme.nl Opiniones 

goede service ik kan niet anders zeggen, vlot de bestelling correct geleverd en ruilen was geen probleem en ook snel geregeld. een aanrader

Ik heb legerkisten besteld, ik vind ze prima! Goede prijs, ze zijn erg mooi en zitten heerlijk na inlopen. Bestelling ging vlot, werd goed op de hoogte gehouden over de levering. Ze waren goed verpakt dus ik heb geen klachten.

Ik kocht aan Circa 250 euro aan spullen. Nou de website was mooi en de bestelling ging vlot.

Maar uiteindelijk krijg ik een doos die net lijkt alsof die uit de Hel is gekomen. Nou ik maak de doos open.
Alles zit er wel in. Maar in een staat waar je van moet kotsen. Ik bel het bedrijf op en leg de situatie uit. Ze vertellen mij het volgende: Bel ons niet. En hangen vervolgens de telefoon op. Na meerdere keren af laten gaan neemt niemand op en krijg ik een voicemail ( geblokkeerd dus ). Koop hier niet. Ga naar een fysieke winkel. Deze mensen zijn alleen op je geld uit. Het is heel jammer hoe ze te werk gaan. Er wordt wel geleverd dus je krijgt wel spullen. Alleen de spullen die je krijgt.... je moet hopen dat het goed is

Over outdoor extreme.
Mosfet besteld gebeld waar me bestelling bleef,duurde lang.
Pakket ontvangen en wat bleek verkeerde bestelling.
Retour gestuurd,gebeld waar mijn bestelling bleef zou worden terug gebeld.
Ook dit gebeurde niet.
Al met al slechte communicatie.
Geen fijne service

Køb ikke noget fra denne butik! Sender defekte varer og påtager sig intet ansvar!
Bestilte desværre en Mil Tec vinterjakke til min datter herfra.
Da den ankom og blev pakket ud af papkassen, kunne vi konstatere, at der var skåret et ca. 10 cm stort hul midt på maven af jakken. Jakken lå i en pose, som tydeligvis var blevet skåret op med en skarp kniv. Dette er sandsynligvis sket på butikkens lager i forbindelse med udpakning af flere jakker.
Jeg skrev om dette til kundeservice og gjorde opmærksom på, at jeg ikke havde anvendt kniv ved åbning af papkassen (tapen på papkassen var dårlig og derfor lige til at hive af).
Jeg gjorde det klart, at jeg forventede at få en ny vare eller pengene retur.

Svar fra kundeservice var kortfattet og meget afvisende og påstår, at jeg selv har skåret hul i jakken ved åbning af kassen. Det er fuldstændig absurd.
Selvom jeg havde brugt kniv langs hele tapens længde ved papkassens åbning, ville jeg aldrig kunne ramme posen/jakken, der hvor den var skåret. Jeg har efterfølgende skrevet til dem flere gange uden at få svar.

Jeg er så vred over, at de sender ubrugelige og defekte varer, og så fuldstændig nægter at påtage sig ansvaret og bare "tørrer den af" på kunden. Det er under al kritik, og jeg føler mig snydt til at betale for defekte varer og rystet over at blive beskyldt for selv at have ødelagt varen.
Køb ikke noget fra denne butik!

Leveren slechte kwaliteit spullen. Hanteren slechte garantie voorwaarden. Klantenservice is brutaal en niet klantvriendelijk en voelt zich direct persoonlijk aangevallen aan de telefoon. Reviews van producten worden indien slecht niet weergeven. Koop hier niets is mijn advies.

legerkisten/wandelschoenen gekocht. al na 1 maand laten de zolen los, ze vallen er echt bijna af.
reactie van outdoorextreme via mail is;Helaas heeft de fabrikant uw verzoek voor garantie afgewezen.
ze zijn aangesloten bij de ( europese) geschillencommissie, daar klacht ingediend ,maar daar word gewoon niet op gereageerd.

Ik kocht legerkisten van 50 euro waarvan de binnenbekleding na 10 keer dragen reeds zware slijtage (lees gaten) vertoonde. Ik ving bot op de garantie omdat hun leverancier het niet als fabrieksschade classificeerde. Outdoorextreme levert daarmee zeer slechte service door zich voor hun garantiebeleid achter de fabriek te verschuilen. Ik zal er niet meer kopen en raad het niemand aan.

Uitstekende klantenservice, ruime selectie en uitmuntende kwaliteit voor een prima prijs.
Let wel op dat per merk de daadwerkelijke maten van bijvoorbeeld broeken kunnen verschillen, maar dankzij hun retourbeleid is dit geen probleem.

Retour zenden ging gemakkelijk Snelle levering ook en prijs kwaliteit verhouding is helemaal prima! Ben blij met mijn boots! Groet Stephanie

Ik heb hier een paar sniper schoenen besteld, netjes afgeleverd en heb dit zelfs gedaan na het lezen van de slechte recensies. Ik wil dan ook graag mensen meegeven dat het in deze tijd blijkbaar normaal is om zoveel mogelijk te bestellen en het vervolgens terug te sturen. En de schuld alleen maar bij de webwinkel neerleggen is de gemakkelijke weg. Ik ben iig super tevreden, en zoals gelezen bij de recensies van de schoenen een maatje groter besteld aangezien ze kleiner uitvallen. Ik bestel hier iig absoluut weer.

Net zoals zovelen hier reeds gemeld, ook ik heb problemen met deze online webshop. Ipv Outdoorextreme zou men beter ExtremeBadService.nl gebruiken. Pure Oplichterij. Retourneren is betalend en als je hun schoenen terugstuurt, ongedragen zoals je ze hebt ontvangen sturen ze zonder enige inlichting de schjoenen terug naar u met vermelding "ranzig"! Terwijl de schoenen enkel zijn gepast maar omdat ze te klein waren en mijn voet er niet in kon, teruggesturrd werden. Ik laatr het hier niet bij, heb al een klacht ECC consumentdienst ingevuld en hun in gebreke gesteld met een voorbeeldbrief online verkoop GESCHIL.

Snelle levering mooi verpakt, product was precies als op de foto, gewoon helemaal mooi!
Mijn zoon is helemaal blij met zijn jas.

Producten besteld. Uiteindelijk hele slechte bezorging pakket wordt neergegooid door bezorger. Rijd vervolgens snel weg. Zonder handtekening of iets. de deur was nog dicht. PostNL gaf aan Handtekening verijst. het blijft een pakket van boven de 100 euro.

Uiteindelijk het pakket opengemaakt en tja..... als ik het al niet dacht....... verkeerde producten. Niet ingepakt. slechte zaak dit. Vertel het verhaal aan de winkel en vraag om een retour/ nieuwe zending ( niet eens mijn geld terug ). Dus je geeft ze nog een 2e kans want een fout is menselijk zou je zeggen. Maar nee dit zijn geen mensen maar dieven. DUS KOOP HIER NIET!. Je kan beter naar een fysieke winkel toe gaan of een andere webshop want dit zijn puur oplichters. Zonder schaamte. Leugenaars. NSB'ers. Huigelaars.
Op Mails stoppen ze met reageren en doen er heel lang over zelfs. Je wordt gewoon genegeerd.

Doe aangifte van oplichting als ze dit bij je flikken
en mijn Camerabeelden van de bezorging verstuur ik ook naar de PostNL want dit is niet normaal.

KOOP HIER NIET!

Ze lieten me betalen voor een retourzending en hebben vervolgens de retourzending niet geaccepteerd omdat deze 2 dagen te laat was ontvangen door hun. Toen ik hierover belde, was het antwoord dat ze "ergens een grens moeten trekken" Terwijl hun klantenservice er ook 2 dagen voor nodig heeft om het retourlabel op te sturen. Ik wilde de schoenen ruilen maar koop ze voortaan wel ergens anders. Hele slechte klantenservice

Ik zie een hele hoop negatieve reacties over het beleid van deze website. Zelf heb ik donderdagavond een trui besteld, deze is op zaterdagochtend afgeleverd en ben er hardstikke blij mee. zeker voor de prijs. Ik hoor vooral negatieve reacties rondom het retour beleid, mijn product was in één keer goed, dus heb daar niet zoveel over te zeggen.

Nadat het product in ontvangst te hebben genomen, viel het op dat op een hele sectie van de tas, de naden los zaten. Vanuit de binnenkant kan je zo naar buiten kijken.
2 pogingen gedaan om verhaal te halen wat hieraan gedaan kan worden maar tot nu to niets vernomen.
Een telefoon gesprek met klantenservice werd vriendelijk verzocht om te wachten op antwoord via email.

Thermokleding besteld, is de maat te groot. Een kleinere maat is niet te bestellen. Retour gestuurd, krijg je als reactie "ondergoed nemen we niet retour". Hallo het is thermokleding en geen ondergoed. Een boxershort is ondergoed. Kan dus fluiten naar mijn geld. Dag 60 euro, hebben ze wel enig idee hoeveel geld dat is!!! Wat moet ik nu met 2 stel thermokleding waar je niks aan heb omdat het veel te groot is. Waarom staat er dan heel netjes bij "niet goed, geld terug". Telefonisch zijn ze niet te bereiken, krijg je een bandje te horen. Dit is echt een hele slechte webshop, zal dit ook bij niemand aanraden om hier iets te bestellen!!!

bestelling met fout adres. Het adres volgens het factuur 22 22. Opgestuurd naar kerkstraat... Geen idee hoe ze aan kerkstraat komen. Dit blijkt fout in hun systeem te zijn. Hen gecontacteerd, resultaat, zoek zelf wie er op het fictieve adres woont... blijkt een leegstaand oud pand te zijn. Wat een giga service. Volgende keer mijn vlaggen gewoon wat duurder betalen, MET service

Broek en overhemd besteld aan de hand van maatlabel bestelde L bleek XXXL te zijn zelfde ging op voor tegelijkertijd besteld overhemd. Maatstelling sloeg dus nergens op. Met deze ervaring retour gezonden en maat S besteld, overhemd bleek nog ruim maar acceptabel broek was nu echter te smal. Deze maar weer retour gezonden met verzoek om M. (+ €14 aan verzendkosten maakt het de kwaliteit in aanmerking genomen een duur kledingstuk) Maar verder geen respons, twee maal gebeld (u wordt teruggebeld, nee dus!) email wordt ook niet beantwoord. NEGATIEF KOOPADVIES!