Een week geleden iets besteld en een bevestigingsmail gekregen maar daarna stil. Versturen binnen 48 uur zoals hier staat klopt volgens mij niet. Inmiddels 2 mails gestuurd maar krijg geen reactie. Be... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Levertijd is iets aan de lange kant. Echter is dit gekomen door de vervoerder. Normale levertijd is een week. Producten komen rechtstreeks uit magazijn in China. Garantie heb je niet. Ze reageren wel... Ver más
La empresa ha respondido
Gevraagd naar info over het contactslot voor de fatbike, super te woord gestaan ,daarna deze besteld 22/7/2025 ,levertijd 7 werkdagen. Na 2 weken gemailed en deze week ook weer gemailed maar o reacti... Ver más
Ouxiparts levert bijzonder snel vergelijken met de concurrent, Geen producten uit rechtstreeks uit China maar echt uit eigen voorraad verzonden. Remmen set besteld en natuurlijk hun top product Wave... Ver más
2,6
Malo
36 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Een week geleden iets besteld en een…
Een week geleden iets besteld en een bevestigingsmail gekregen maar daarna stil. Versturen binnen 48 uur zoals hier staat klopt volgens mij niet. Inmiddels 2 mails gestuurd maar krijg geen reactie. Ben heel benieuwd wanneer mijn bestelling komt…
19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Een fijne evaring
Ik heb helemaal geen verstand van fatbikes en die van mij ging kapot toen kwam ik uit bij dit bedrijf en die hebben hem voor me gemaakt. Later heb ik nog een display bestelt en dat ging ook soepel
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Ik heb zo een 2 weken geleden een nieuw…
Ik heb zo een 2 weken geleden een nieuw scherm gekocht voor mijn ouxi fatbike bij ouxiparts en mijn scherm werd 3 dagen geleverd. Top ervaring!
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Zeer slecht bedrijf als je het een bedrijf mag noemen
Het is een bedrijf dat niet op je mail reageert al zegt hij hier van wel en als je wilt annuleren dan zijn ze niet thuis niets kopen bij hun als je al 7 dagen nodig hebt om een bestelling te verzenden en dan zeggen dat je bij post nl moet klagen vandaag besteld Max 3 werkdagen zou het onder weg of bezorgd moeten kunnen zijn een bedrijf als je het zo mag noemen waar je beter niks kunt bestellen helaas was ik te laat
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ouxiparts
Hi,
De orders worden binnen 48 uur op werkdagen verzonden en worden geleverd binnen 5 tot 7 werkdagen. Het kan soms door vertraging langer zijn. We hebben onderhand contact met u opgenomen.
Display niet ontvangen reageert niet…
Display niet ontvangen reageert niet meer op berichten we zijn nu met juridische stappen bezig
5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ouxiparts
Na contact gehad te hebben is alles netjes opgelost en heeft u uw display ontvangen.
Heb display besteld nooit ontvangen
Heb display besteld nooit ontvangen
Welke klantenservice? Nergens kan je contact gegevens vinden??
19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ouxiparts
Hi,
Als u uw product nog niet ontvangen heeft , neem dan even contact op met de klantenservice.
~ Ouxi Parts Team
(Edit: contact opnemen met de klantenservice kan per mail: ouxiparts@rayandev.nl , per contact form op de contact pagina op de website of via het chat systeem die je rechts onderin de site kan vinden een icoontje genaamd 'Chat')
NOOIT HIER BESTELLEN
Ik heb een m5 display besteld
Op de tiktok staat dat die tussen de 5-7 werkdagen zou moeten aankomen. Die is nu eindelijk na 4 weken binnengekomen. Heb hun meerdere keren geappt, met weinig antwoord ofwel heel simpel antwoorden. Eerste en laatste keer waarbij ik hier iets bestel.
12 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ouxiparts
Hi,
Vervelend dat je order te laat is aangekomen , wij sturen de orders binnen 48 uur op werkdagen. De standaard levertijd is 5 tot 7 werkdagen zoals aangegeven. Het kan dat zoals in jouw geval de levering vertraagd word door PostNL of Bpost , afhankelijk waar je woont. Als je ontevreden bent over de levertijd plaats dan een review op de pagina van het bedrijf die het pakket geleverd heeft. Deze pagina is bedoeld voor reviews over de producten zelf.
We hopen dat je ondanks de vertraging tevreden bent met je product.
Mvg,
Ouxi Parts Team
Prima
Onderdeel in goede orde ontvangen
Even puzzelen nog hoe zo goed mogelijk te installeren.
Bedrijf reageert snel op vragen.
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Denk na voor je besteld
Levertijd is iets aan de lange kant. Echter is dit gekomen door de vervoerder. Normale levertijd is een week. Producten komen rechtstreeks uit magazijn in China. Garantie heb je niet. Ze reageren wel op whatsapp. Maar een oplossing is er nog niet. Opvoerbare scherm voor ouxi v8 kan je niet gebruiken op de 25km stand. Als je 50km wilt rijden kan je deze wel gebruiken. Ouxiparts is nu aan het kijken of ze de firmware kunnen aanpassen zodat hij in het hoogste PAS niveau ook de daadwerkelijke ingestelde snelheid rijdt.
12 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ouxiparts
Goedemiddag,
De levertijd was inderdaad vertraagd , echter komt dit door het afhandelingsbedrijf en niet door ons. Plaats daar dan een review en niet hier. Overigens reageren we gewoon op de whatsapp en zijn we u momenteel aan het helpen. Echter reageren we inderdaad niet op weekenden gezien we dan gesloten zijn. Zoals aangegeven op de whatsapp kan je gewoon 25 rijden door het PAS niveau te verlagen.
Snelle levering
Snelle levering, goed bedrijf
Kreeg me bestelling binnen 3 dagen.
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Kocht een m5 display met info dat je…
Kocht een m5 display met info dat je alle aanpassingen kan doen maar dat kan hellamaal niet en heb het gemeldt via whatsup en ze zeggen dat het info moet aangepast worden maar ik heb het al gekocht door die info die er nu op staat ze blijven strijden extreem moeilijk bereikbaar en ze reageren een x kort in paardagen en zo blijf je bezig en ze sturen helemaal niks meer ook geen retourlabel geen geldt terug ze verkopen artikelen met verkeerde info gewoon heel erge oplichters
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Typische dropshipper
Typische dropshipper! Verkoopt shit rechtstreeks uit China en wanneer je vraagt om spullen te retourneren geeft meneer nier thuis!
Dan zijn de spullen die hij aanbiedt ineens "op maat gemaakt" Op deze manier komt hij mooi onder het herroepingsrecht uit. NIET MEE IN ZEE GAAN!!! JE KUNT BETER ZELF JE SHIT OP ALI OF TEMU BESTELLEN BEN JE NOG GOEDKOPER UIT OOK!!!
19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ouxiparts
Hi,
Onze producten zijn niet gedropshipped. Echter worden ze opmaat gefirmware flashed (M5/H6c Display) Per fatbike type is het anders vandaar dat ze op maat geprogrameert zijn en dus niet retourneerbaar.
Lees voortaan aub de beschrijving beter voordat u een product koopt.
~ Bart | Ouxiparts
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.