Padeldiscount.nl Opiniones 

Ik heb vorige week een bestelling geplaatst en merkte dat het software systeem van de site kuren had. Het blijkt dat de hele voorraad vanuit Waalwijk naar Houten is verplaatst. Gisteren ontving ik mijn bestelling als een soort van verrassing. Alles werkt nu weer normaal (de bevestiging van de bestelling en verwerking in het magazijn). Heb de indruk dat je nu gewoon kunt bellen en lieve dame ook aan de lijn krijgt, die echt weet hoe het met jouw bestelling ervoor staat. Alle bestellingen worden nu direct gelijk de volgende ochtend naar DHL of PostNL gebracht en vaak dezelfde dag bezorgd.

Vrijdag voor 23h een bestelling geplaatst, 8 dagen later pas ontvangen. Via het contactformulier op de website kun je geen contact opnemen en krijg je een foutmelding. Ook een mail naar het mailadres op de website krijg je gelijk weer terug. Gelukkig toch nog mijn producten ontvangen.

Super service, mooi product

Heb een Siux Diablo Go 4 besteld, maar nadat ik die niet lekker vond spelen heb ik ´m retour gestuurd. Dit ging gemakkelijk en zonder problemen het geld terug gekregen.

Mijn ervaring met Padeldiscount bestaat eigenlijk uit twee delen.

1. Eerste garantiegeval (november–december 2025)
Het koordje van mijn padelracket (Siux, bestelling via bol.com) ging kapot bij normaal gebruik. Dat kan natuurlijk gebeuren. De garantie werd uiteindelijk ook wel gehonoreerd, maar de afhandeling duurde lang: van eerste melding (7 november) tot het ontvangen van een vervangend racket begin december zat bijna 4 weken.

In die periode moest ik meerdere keren zelf navraag doen over de status. Het racket zou verstuurd worden, maar bleek later “on hold” te staan en moest opnieuw worden vrijgegeven. Uiteindelijk kwam er wel een vervanging, maar het proces voelde rommelig en traag.

2. Tweede keer exact hetzelfde defect (maart 2026)
Enkele maanden later ging bij het vervangende racket opnieuw het koordje kapot, weer bij normaal gebruik. Dat vond ik opvallend, omdat ik dit probleem bij andere rackets nooit heb gehad.

Padeldiscount heeft het voorgelegd aan Siux, maar volgens hen “komt dit vrijwel nooit voor”. Daarom werd garantie afgewezen en kreeg ik alleen een kortingsbon van €5 aangeboden. Daarbij werd ook gesuggereerd dat het mogelijk door verkeerd gebruik kwam.

Dat vond ik eerlijk gezegd moeilijk te begrijpen. Het racket was nog maar een paar maanden in gebruik en het ging om precies hetzelfde defect als bij het eerste racket.

Ik heb uiteindelijk besloten het hierbij te laten, maar dit is voor mij wel reden om in de toekomst niet meer bij Padeldiscount te bestellen.

Kort samengevat: vriendelijke communicatie, maar een lange doorlooptijd bij het eerste defect en uiteindelijk geen passende oplossing bij het tweede.

ik heb op 03/01/2026 een padel racket gekocht en heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb hierover een mail gestuurd en nog geen antwoord gekregen.

Racket besteld en er wordt next dat delivery beloofd. kreeg hierna 1,5 week niks meer te horen over de bezorg status. Bedrijf meermaals benaderd via de mail zonder reactie terug. 2 keer gebeld en werd niet verder geholpen na 3e keer bellen zelf de bestelling geannuleerd want blijkbaar niet op voorraad.

Prima artikel voor een redelijke prijs.

Good price, good racket and fast service.

they promote themselvex with huge promos (40-60%) even on marktplaats, but when you actually price check any of the racket models, they are all priced at the market prices but with fake % invented. avoid. scam

Snel en betrouwbaar geleverd

Mijn nieuwe Nox racket snel en keurig verpakt geleverd tegen een heel goed prijs met daarboven op ook nog een Brimley basisgrip kado!
Super!

Ik was op zoek naar een specifiek racket en die was hier op voorraad tegen een zeer scherpe prijs. Bestellen ging heel eenvoudig en de levering is vlot en goed verlopen. Niks te klagen ga zo door.

Ik heb hier een racket en tas besteld en waren beide de volgende dag al binnen! Erg goeie prijs voor mijn racket betaald en de tas van Brimley is van zeer goede kwaliteit! Doet niet onder voor mijn oude head tas die 2x zo duur was..

Besteld, volgende dag in huis, scherpe prijzen en prima verpakt

Telefonisch contact gehad over bestelling waar geen mail bevestiging over was binnengekomen. Heel vriendelijk te woord gestaan en direct duidelijkheid kunnen scheppen. Ik bleek een verkeerd mailadres door te hebben gegeven.

Goed advies ! En snelle levering

Erg prettig geholpen bij de keuze voor een racket welke ik de volgende werkdag direct ontvangen heb.