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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 194 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes reportan que los tiempos de entrega son excesivamente largos, incluso cuando se paga por envío prioritario o express, y que los pedidos a menudo no llegan en las fechas prometidas. Además, hay quejas frecuentes sobre la calidad de los productos, con materiales que se perciben como de baja calidad y que no corresponden al precio. Los consumidores también mencionan problemas con los pedidos, como recibir tallas incorrectas o productos que no cumplen con las especificaciones de altura anunciadas, lo que genera insatisfacción. Algunos clientes también se quejan de la falta de información sobre el origen de los productos, que a menudo son enviados desde China, y de un empaque deficiente. Sin embargo, algunos usuarios están satisfechos con el diseño, la comodidad y la discreción de los zapatos, encontrándolos efectivos para aumentar la estatura.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran el producto ambiguo, con algunos expresando satisfacción y otros reportando... Ver más

Quality

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con la calidad, con muchos expresando decepción. Algunos... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones negativas con el servicio de entrega, reportando que los tiempos de... Ver más

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con los pedidos, ya que muchos reportan que nunca... Ver más

Price

Los clientes expresan una fuerte insatisfacción con el precio, considerando que no se justifica por la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Considero que tardan mucho tiempo en llegar. Los Zapatos se ven bonitos y cumplen con lo prometido de aumentar tu estatura pero.. los materiales del zapato se sienten de baja calidad obviamente no es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: El zapato es muy ligero, el diseño luce estilizado, el proceso de compra y pago es fácil Negativo: No sabía que los iban a mandar desde China. Se suponía llegaban en 2 semanas y no pude... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pedí unos tenis primero tardaron 21 días en llegar cuando me dijeron que tardarían una semana, cuando preguntaba que qué pasaba con mi pedido no me contestaban o me daban largas. Cuando llegó era de m... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El diseño me parece un poco simple en comparación con otras zapatillas que tengo. La comodidad es buena, eso sí, y ya las he usado varias veces. Llegaron en una semana.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de calzados
  2. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

By Chaparros, for Chaparros


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

272 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo

Pésimo, es una estafa, ya casi 2 meses y no recibí mi pedido.

10 de noviembre de 2025
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Para poder ayudarte de manera más eficiente, por favor contáctanos directamente a través de nuestro correo o redes sociales y con gusto investigaremos el estado de tu envío.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cumplen con el 50% de mis expectativas

Considero que tardan mucho tiempo en llegar. Los Zapatos se ven bonitos y cumplen con lo prometido de aumentar tu estatura pero.. los materiales del zapato se sienten de baja calidad obviamente no es piel son 100% sintéticos por lo que el precio me parece un poco alto y como cualquier marca debería especificar de que materiales estan hechos

24 de diciembre de 2025
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Retraso en el pedido

Tiene casi un mes que los pedí y aún no han llegado.

26 de diciembre de 2025
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Pésima experiencia de Compra

Pésima experiencia de Compra! Nunca me llegaron mis plantillas y me cansé de enviar correos para preguntar el estatus de mi entrega. No recomiendo que compren en este tipo de negocios y evítense caer en este tipo de estafas

26 de diciembre de 2025
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Pedí el calzado y sigue sin llegarme

Pedí el calzado y sigue sin llegarme, su servicio de seguimiento es pésimo. No lo recomiendo.

25 de diciembre de 2025
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Compre unos zapatos

Compre unos zapatos, son chinos, la plantilla es una cuña mal hecha de material eva, nada cómoda y nisiquiera coincide con el ancho del zapato lo cual genera inestabilidad e incomodidad al caminar.
Estoy intentando hacer la devolución pero todo el contacto es por correo eléctrico haciendo más complicado el proceso de devolución.

24 de diciembre de 2025
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Tengo desde el 4 de diciembre y no ah…

Tengo desde el 4 de diciembre y no ah llegado mi pedido, habían dicho que para el 20 llegaba y aún no tengo nada pésimo servicio, donde pido mi devolución?

4 de diciembre de 2025
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Ya casi un mes y no llega el pedido.

Realize el pedido el dia 27 de Noviembre, hoy es 23 de Diciembre y no ha llegado.
En varias ocasiones me he comunicado por email y la respuesta es la misma, amable pero nada resolutiva. “Tenga paciencia” “hemos tenido contratiempos” “nunca nos había sucedido” perspectiva siempre de ellos, nunca del cliente… cero empatía y malos procesos. Ya ni recuerdo como eran los zapatos que ordené.

27 de noviembre de 2025
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Calidad baja y muy baja

Calidad baja y muy baja, lo de la altura es publicidad engañosa, no se nota nada contra lo que ves en los comerciales, el envío pesimo, super tardado, no se actualiza, compre dos pares, el segundo días después del primero, lego el segundo primero. La verdad me siento estafado, soy otro que cae pensando que era un producto mexicano y o sorpresa, en Aliexpress los encuentras, se dedican a vender productos chinos de baja calidad, solo le invierten a su publicidad y si cae uno, lo mejor es comprar zapatos o tenis de mejor calidad y comprar unas plantillas. Me deje engañar y ni modo.

22 de diciembre de 2025
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Tenis de baja calidad por el precio

Tenis de baja calidad por el precio, ni siquiera traían plantilla que aumenta altura, tardaron un montón en llegar, no vale la pena

2 de diciembre de 2025
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Lamentablemente ya 3 semanas y al…

Lamentablemente ya 3 semanas y al intentar contactar en correo no aparece el envío, además nunca llegó correo de verificación, ni hablar ahora toca ir a profeco

1 de diciembre de 2025
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Pague un envío express

Pague un envío express, ya pasaron más de 25 días sin recibir mi pedido, además solicité mi cancelación a las 8hrs de haber echo el pedido justo porque me apareció el tiempo de espera, y no respetaron su política de cancelación, son un fraude, no responden etc etc

20 de diciembre de 2025
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El pedido no llegó

El pedido no llegó.
No existe la guía para dar seguimiento al pedido, no responden los correos ni los mensajes a través de las redes sociales. Todo mal. Una vil estafa.

20 de diciembre de 2025
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Casi un mes y todavía SIN recibir el producto

Mi compra fue el pasado 25 de nov, ya estamos a 20 de diciembre, y NO he recibido mi pedido

20 de diciembre de 2025
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No llegó mi pedido desde hace un mes…

No llegó mi pedido desde hace un mes que lo hice, a la fecha! Requiero datos de devolución.

14 de noviembre de 2025
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Sigo esperando, pagué un extra para envío y sigo…

Pagué un extra para envío y sigo esperando los tenis, los pedí desde el 24 de noviembre, al preguntar sobre mi pedido, me dice jetón días después que posiblemente llegue a finales de diciembre o principios de enero

24 de noviembre de 2025
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Tardanza por pedidos

Oye no es por nada pero que pesimo servicio ya llevo mas de 12 dias habiles para recibir mi pedido honestamente pesima paqueteria la que usan o si al menos compartieran un ETA ya sabria cuando esperar los mismos

24 de noviembre de 2025
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Tarda mucho y no se si van a llegar

Hice mi pedido, el 28 de Nov y aún no me llega, según su página de seguimiento llegaría el 15 de dic, y no llegó, la paquetería que aparece Imile no tiene ningún movimiento de mi pedido. Ya mandé un par de correos después del 15 y no me respondieron.

Update: ya los contacté hace días y no me respondieron, el número de pedido es:Orden #37573
Ordenado

Entré a revisar después de varios días y no hay cambios. Último movimiento el 13 de dic.

17 de diciembre de 2025
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El pedido aun no ha llegado

El pedido aun no ha llegado, me enviaron un correo con según actualizaciones y un número de guía, como ya pasó mucho tiempo, me comunique a la empresa que realiza el supuesto envío, y no aparece nada con la guía que pampera me dio. He enviado correos, sin respuesta, no hay número de teléfono de servicio
al cliente, quería cancelar, no responden correos, ni en redes sociales, ES UNA ESTAFA. Encima contestan contactanos, en un mes no han contestado un solo correo, no tengo con quien contactar, y por redes borran comentarios negativos no hay forma de contactarlos

15 de diciembre de 2025
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Pedido perdido

Se realizo un pedido con via internet el cual ya no aparece por ningun lado, se da el numero para rastreo y tampoco aparece, se les manda correo a la direccion de que ponen en su pagina oficial y no contestan !
TOTAL NO HAY SERIEDAD EN ESTA COMPAÑIA!
NO TIREN SU DINERO AQUI!

27 de noviembre de 2025
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