Usé el servicio de la mano de mi banco ING y consiguieron mejorarme tanto la factura de luz como de internet + teléfono. La verdad es que de momento hemos quedado muy contentos y volveremos a contar c... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El técnico (Cristian o Christian) fue muy bueno. Resolvió todas las dudas planteadas al momento. Y me aconsejó acertadamente en todo lo planteado 10/10 para él.
La empresa ha respondido
Tuve la fortuna que me atendiera Carolina Marín, fue encantadora, desde el primer momento empatizó conmigo y supo orientarme en base a mis necesidades. Muy cálida y cercana en todo momento. Un gran... Ver más
La empresa ha respondido
Son amables, atentos, profesionales y con mucha paciencia para atender todas nuestras preguntas y resolver nuestras dudas. Gracias
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Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
papernest, es un servicio 100% gratis, creado para que los contratos de su mudanza sean tramitados a la velocidad de la luz.
Información de contacto
Francia
- papernest.es
4,6
Excelente
4 mil opiniones
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Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Se hicieron pasar por Naturgy
Se hicieron pasar por Naturgy, quería hacer un trámite con Naturgy y al darme cuenta de que no tenían mis datos de cliente, les colgué. Es una empresa intermedia, que supuestamente compara y te ofrece "el mejor precio del mercado", pero me parece deshonesto que no se identifiquen y se hagan pasar por otra empresa.
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Yirandis,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas. Para poder analizar su caso, le pedimos que nos envíe un correo electrónico a clientes@papernest.es, facilitándonos todos los detalles de lo sucedido. De esta manera podremos darle una respuesta a la mayor brevedad posible.
Un cordial saludo,
Natalia de papernest
Eficiencia
Que pude realizar el cambio de titularidad del servicio a mi nombre desde la comodidad de hacerlo de manera telemática
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Victor Manuel,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que pudiste realizar el cambio de titularidad de forma telemática, cómoda y sin desplazamientos. ¡Gracias por confiar en papernest! 💫
Saludos,
Natalia de papernest
Respuesta de Papernest
¡Hola María!
Gracias por destacar la amabilidad y la claridad en la atención. Nos alegra que la gestión haya sido fácil de entender y satisfactoria. ¡Agradecemos mucho tus 4 estrellas! 🙌
Saludos,
Natalia de papernest
En lo que puse anteriormente,con la…
En lo que puse anteriormente,con la Operadora que lo gestiono todo.
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Virginia!
Gracias por destacar la atención recibida. 🤗
Nos alegra saber que la operadora que gestionó tu caso te acompañó durante todo el proceso de forma satisfactoria.
¡Agradecemos mucho tu confianza en papernest! ✨
Saludos,
Natalia de papernest
Excelente experiencia agradable
Excelente experiencia agradable
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Natalia!
¡Muchas gracias por compartirlo! 😊 Nos encanta saber que tu experiencia con papernest fue tan agradable. ¡Gracias por elegirnos!
Saludos,
Natalia de papernest
La atención recibida y lo bien que me…
La atención recibida y lo bien que me explico todo
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Ana María!
¡Gracias por contarnos tu experiencia! 😊 Nos encanta saber que la atención fue clara y que nuestras explicaciones te resultaron útiles. ¡Ha sido un placer ayudarte!
Saludos,
Natalia de papernest
Todo perfecto.
Todo perfecto,personal, servicio, solución profesional y diligente.
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Juanma!
¡Muchas gracias por tus cinco estrellas! 😊 Nos alegra saber que has valorado tanto la atención de nuestro equipo como la solución recibida.
¡Gracias por confiar en papernest!
Saludos,
Natalia de papernest
Excelente excelente excelente excelente…
Excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente excelente
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Selenia!
¡Muchísimas gracias por tantas palabras positivas! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con papernest ha sido excelente.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Natalia de papernest
Era muy amable
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Umar!
¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que destacas la amabilidad en la atención recibida. Ha sido un placer ayudarte.
Saludos,
Natalia de papernest
Me escucharon con amabilidad
Me escucharon con amabilidad, y me resolvieron el problema
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Anneris
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra enorme haberte atendido con la amabilidad que mereces y resolver tu incidencia rápidamente.
¡Esperamos que tengas un excelente día!
Saludos,
Natalia de papernest
Todo perfecto
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Estimado Oscar,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que todo ha ido perfecto. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Saludos,
Natalia de papernest
La atencion recibida por el chico que…
La atencion recibida por el chico que me atendió fue excepcional. Llame por un timo que me habían hecho y rápidamente me lo resolvió. Fue muy atento y comprensivo.
23 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Marisol,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo pudo ayudarte con rapidez a resolver una situación tan desagradable y brindarte un trato tan atento.
Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.
Saludos,
Natalia de papernest
Alejandro Betancouth Excelente
Tuve una atención muy correcta de Alejandro Betancourth quien con mucha paciencia me explicó todos los detalles de tarifas y contratos y empleó mucho tiempo hasta que yo tuve todo claro y quedé conforme
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Lourdes!
Que satisfactorio es leer estas palabras.
Muchas gracias por destacar la paciencia y dedicación de Alejandro! 🤗 Nos alegra enormemente saber que te explicó todo con detalle y que quedaste tan satisfecho con el servicio.
Saludos,
Natalia de papernest
Respuesta de Papernest
Hola Toni,
¡Muchísimas gracias por destacar nuestra amabilidad y buen trato! Nos alegra enormemente saber que la atención ha sido de tu total agrado.
¡Un saludo de todo el equipo y hasta la próxima!
Natalia de papernest
Resolvieron mis dudas con paciencia y…
Resolvieron mis dudas con paciencia y trato excelente, me ofrecieron alternativas factibles y me otorgaron toda la información que estuvo a su alcance.
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Maria! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que destacas nuestra paciencia, trato excelente y las opciones que te brindamos. ✨
Seguimos a tu entera disposición para cualquier otra consulta.
Saludos,
Natalia de papernest
Muy bien explicado todo
23 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Luis! Muchas gracias por tu reseña y por valorar nuestra claridad. Nos alegra enormemente saber que todo quedó claro y bien explicado.
¡Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites! 🤗
Saludos,
Natalia de papernest
Aumenta en el salario al personal de servicio.
Me gustó mucho la experiencia porque en tomo me tocó una persona. Muy amable el chico que nos atendió. Siempre explico las cosas de forma clara y además proporcionan más ayuda. De la que fuera necesario.
23 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Dana,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y cercano, y que nuestro compañero pudo explicarte todo con claridad y ofrecerte la ayuda que necesitabas.
¡Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada atención! 🤗
Saludos,
Natalia de papernest
Nada todo bien explicado y solucionado
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Alejo,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que nuestro asesor pudo explicarte todo de forma clara y, sobre todo, que tu gestión quedó solucionada.
Estaremos encantados de seguir acompañándote siempre que lo necesites.
Saludos,
Natalia de papernest
Tuve la fortuna que me atendiera…
Tuve la fortuna que me atendiera Carolina Marín, fue encantadora, desde el primer momento empatizó conmigo y supo orientarme en base a mis necesidades.
Muy cálida y cercana en todo momento. Un gran profesional
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Itziar
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra especialmente saber que Carolina pudo acompañarte y orientarte teniendo en cuenta tus necesidades. Trasladaremos tus felicitaciones, seguro que le hará mucha ilusión saber que su cercanía, empatía y dedicación marcaron la diferencia en tu experiencia.
¡Que tengas un excelente día!
Saludos,
Natalia de papernest
Por el trato y atencion
22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Jose Antonio,
¡Muchas gracias por tu reseña y por valorar tan positivamente el trato y la atención recibida! 😊 Nos alegra saber que te hemos podido ayudar y que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Saludos,
Natalia de papernest
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