Usé el servicio de la mano de mi banco ING y consiguieron mejorarme tanto la factura de luz como de internet + teléfono. La verdad es que de momento hemos quedado muy contentos y volveremos a contar c... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
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Reseñas que forman este resumen
El técnico (Cristian o Christian) fue muy bueno. Resolvió todas las dudas planteadas al momento. Y me aconsejó acertadamente en todo lo planteado 10/10 para él.
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Tuve la fortuna que me atendiera Carolina Marín, fue encantadora, desde el primer momento empatizó conmigo y supo orientarme en base a mis necesidades. Muy cálida y cercana en todo momento. Un gran... Ver más
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Son amables, atentos, profesionales y con mucha paciencia para atender todas nuestras preguntas y resolver nuestras dudas. Gracias
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Información sobre la empresa
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papernest, es un servicio 100% gratis, creado para que los contratos de su mudanza sean tramitados a la velocidad de la luz.
Información de contacto
Francia
- papernest.es
4,6
Excelente
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Quatreros.
Quatreros.
Multi plataforma para la contratacionn de luz - gas, con sede en Fracia. Trato de cambiar la domiciliacion bancaria , indican no puede ser , ya que soy moroso...? , pero si fueron ellos los que me llamaron ofertando, entonces hace 4 meses era un posible cliente y ahora para el cambio de domiciliacion bancaria no ... ?
No admiten relamaciones por lo se denuncia a la OCU.
Para que ya se indica todo en el POST que decia la OCU.
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas. Para poder analizar su caso, le pedimos que nos envíe un correo electrónico a clientes@papernest.es, facilitándonos todos los detalles de lo sucedido. De esta manera podremos darle una respuesta a la mayor brevedad posible.
Un cordial saludo,
Natalia de papernest
Natalia de papernest
Profesionalidad
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola Ramón!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por destacar nuestra profesionalidad; nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio.
¡Un saludo de todo el equipo!
Natalia de papernest
El técnico (Cristian o Christian) fue…
El técnico (Cristian o Christian) fue muy bueno. Resolvió todas las dudas planteadas al momento. Y me aconsejó acertadamente en todo lo planteado 10/10 para él.
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Muchas gracias por tu valoración, Julio Alberto!
Nos alegra enormemente saber que la atención del Cristian fue de 10/10 y que resolvió todas tus dudas con tanto acierto. Le transmitiremos personalmente tus amables palabras; comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible.
¡Que tengas un excelente día!
Saludos,
Natalia de papernest
El chico que me atendió estuvo 2 horas…
El chico que me atendió estuvo 2 horas de reloj conmigo hasta que me lo soluciono todo. Gracias Gabriel
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola, Lidia!
Muchas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que Gabriel estuvo a la altura dedicando 2 horas completas hasta resolver todo perfectamente.
Le transmitiremos tus palabras para celebrar su excelente atención.
Saludos,
Natalia de papernest
La srita que atiende es excelente
La srita que atiende es excelente, trato cortez y muy resolutiva.
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola, Elias!
Muchas gracias por destacar el trato cortés y resolutivo de nuestro equipo. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido excelente.
¡Un saludo y hasta pronto!
Natalia de papernest
Very reliable service
Very reliable service, very well expressed agents and clear in communicating what they offer.
12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Mauro, nos alegra enorme tu comentario sobre nuestro servicio y que la comunicación con nuestros agentes fuera clara. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible.
Saludos,
Natalia de papernest
Buena atencion al cliente
Buena atención al cliente, amabilidad y muy explicativo
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola, Olga!
Muchas gracias por tus 5 estrellas y por valorar la amabilidad y claridad de nuestra atención. Nos alegra mucho saber que tuviste una gran experiencia con nosotros.
¡Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites!
Saludos,
Natalia de papernest
All perfect.
10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, José María!
Nos alegra enormemente saber que todo ha sido perfecto.
Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Saludos,
Natalia de papernest
Una atención personalizada
Una atención personalizada, y gran interés por solucionar el problema
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Carmen,
¡Qué alegría leer tu comentario! 😊 Nos gusta ponerle atención a cada caso y buscar la mejor manera de ayudar, así que saber que percibiste ese interés por nuestra parte nos hace especial ilusión. Gracias por valorar nuestro trabajo y por compartir tu experiencia.
¡Esperamos que tengas un excelente día!
Saludos,
Natalia de papernest
Muy amable y resolutiva Laura Zapata
Muy amable y resolutiva Laura Zapata
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Adriana,
¡Gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que Laura te atendió con tanta amabilidad y supo encontrar la solución que necesitabas. Nos encanta contar con profesionales que hacen que cada atención sea sencilla, cercana y efectiva.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Natalia de papernest
Chica muy amable y con conocimientos
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Ruben
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y profesional, y que nuestra compañera pudo ayudarte gracias a sus conocimientos. Valoramos mucho tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio.
¡Ha sido un placer atenderte!
Saludos,
Natalia de papernest
Muy amable,exelente atención y muy…
Muy amable,exelente atención y muy recomendable,soy extranjero y se tomaron el trabajo de explicarme bien todo.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Diego,
¡Gracias por tus palabras y por recomendarnos! Nos encanta saber que pudimos ayudarte y resolver todas tus dudas de manera clara. Nos esforzamos para que cada cliente, venga de donde venga, se sienta cómodo y bien informado durante todo el proceso.
¡Ha sido un placer atenderte!
Saludos,
Natalia de papernest
Trato muy atento por parte del operador.
Trato muy atento por parte del operador.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Hola Miguel Angel,
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste un trato atento y cercano por parte de nuestro operador. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible.
¡Esperamos volver a atenderte muy pronto!
Saludos,
Natalia de papernest
Muy bien,todo explicado por el chico
Muy bien,todo explicado por el chico
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola, Santiago!
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas.
Nos alegra mucho saber que la explicación de nuestro asesor te resultó clara y de gran ayuda.
¡Esperamos que tengas un excelente día!
Saludos
Natalia de papernest
Respuesta de Papernest
¡Hola, Guapa! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido perfecta; tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Natalia de papernest
Merece la pena
Me asesoraron sobre la compañia mas favorable
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola, Victor!
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas.
Nos alegra mucho saber que nuestro asesoramiento te ayudó a encontrar la opción más favorable para ti.
¡Esperamos que tengas un excelente día!
Natalia de papernest
Todo amabilidad.Ahora espero sinceridad
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
Estimada María José,
Le agradecemos sinceramente su valoración de cinco estrellas y sus palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue de su agrado.
Queremos asegurarle que la transparencia y la honestidad son pilares fundamentales de nuestro servicio.
Recuerde que si necesita realizar alguna consulta o tiene alguna duda sobre su contratación, puede escribirnos a clientes@papernest.es.
Estaremos encantados de responderle.
Le enviamos un cordial saludo.
Natalia de papernest
Respuesta de Papernest
Estimado,
Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre la atención telefónica recibida. Nos complace enormemente saber que su experiencia fue muy satisfactoria.
Recuerde que estamos a su entera disposición para ayudarle en cualquier gestión o consulta que requiera en el futuro.
Le enviamos un cordial saludo.
Natalia de papernest
Lo dicho anteriormente,María fue muy…
Lo dicho anteriormente,María fue muy profesional sabía muy bien lo que decía, y además muy agradable y respetuosa
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola, Jose Antonio!
Muchísimas gracias por su reseña. Nos alegra saber que María le brindó una atención tan profesional, agradable y respetuosa; sin duda, le transmitiremos sus amables palabras.
¡Cuenta con nosotros para lo que necesite!
Un gran saludo,
Natalia de papernest
Personal atento
Personal atento, el saber escuchar y ser resolutivo.
5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papernest
¡Hola, Esteban!
Muchas gracias por destacar la atención y capacidad resolutiva de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te llevas una buena experiencia.
¡Cuenta con nosotros para lo que necesites!
Un gran saludo.
Natalia de papernest
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