Tra i vari modelli disponibili online ho avuto l'imbarazzo della scelta per scegliere quello da ordinare. Nella stessa cerimonia ho indossato 2 papillon, uno classico (la mattina) che è passato de... Ver más
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Ho ordinato un papillon il 29.04, ma nonostante due invii, non l'ho mai ricevuto. L'assistenza è sempre stata presente e disponibile e, vista la mancata consegna, mi è stato fatto il rimborso dell'imp... Ver más
Ho acquistato 2 papillon presso il vostro negozio e mi sono trovata benissimo. Sono molto molto belli.. uno il sughero e l'altro in legno. Veramente 2 chicche. Super apprezzate dal mio ragazzo. Massim... Ver más
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Papillon arrivato in perfette condizioni, come da descrizione sul sito. Avendo scelto la consegna gratuita non mi era possibile rintracciare il pacco ma ho ricevuto assistenza dal rivenditore tramit... Ver más
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Il sito Papillonstore nasce nel 2014 da due cugini siciliani. Che propongono: Artigianalità Made in Italy Papillonstore si caratterizza per i suoi prodotti realizzati a mano e in italia,proponendo il famoso Papillon come accessorio alternativo,rinnovandolo con tecnologie moderne pur mantenendo stile ed eleganza. Nascono così le collezioni Legno, Sughero e i famosi Papillon in stoffa. La scelta dei tessuti e' importante,per questo utilizziamo solo tessuti italiani. I Papillon in tessuto sono interamente realizzati dalle nostre sarte,che con cura e passione danno vita a fantasie e modelli unici. I modelli in legno rispettano l'ambiente. Alcuni sono realizzati dai nostri artigiani interamente a mano, altri vengono incisi a laser con fantasie progettate da designer e completati dalle nostre sarte. La filiera di produzione e' complessa,ma riusciamo a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, che siano privati o rivenditori. Ad oggi lo shop conta piu' di 19000 clienti e 142 rivenditori in tutta italia che hanno scelto i nostri prodotti. Cerchiamo di essere molto professionali, per questo abbiamo attivato diverse email per le assistenze o informazioni, un numero telefonico sempre attivo, e una chat live per assistenza in tempo reale. Nell'agosto 2019 per migliorare la soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo stretto una partnership con la community di recensioni online Trustpilot, in modo da poter raccogliere le opinioni dei nostri clienti.
Información de contacto
via pioppi 7, 98041, Monforte, Italia
- 333 999 4159
- info@papillonstore.it
- papillonstore.it
4,4
Excelente
445 opiniones
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ottimo prodotto
ottimo prodotto, ottimo servizio...una scatolina sarebbe gradita e più chic.....
17 de noviembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Tutto perfetto
Tutto perfetto, merce arrivata perfettamente nei tempi previsti...qualità ottima
16 de noviembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Papillon in legno
- Papillon arrivato con alcuni difetti di sbaffatura delle trame, contattato dal venditore che ha emesso rimborso parziale.
30 de septiembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
Buonasera, la ringraziamo per il feedback, se il prodotto è arrivato difettoso, poteva tranquillamente contattarci, e avremmo sostituito il Papillon. Ci dispiace per l'accaduto, ma è strano che non abbiamo ricevuto alcuna sua email in merito alla problematica da lei riscontrata.
In ogni caso rimamiamo a sua disposizione per risolvere il problema nel minor tempo possibile. Proveremo a contattarla direttamente noi.
Saluti
Papillonstore.it
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, veloci nella consegna e nel soddisfare la mia richiesta di più papillon di quelli a disposizione. Li hanno prodotti apposta per me! Consigliatissimo!
24 de septiembre de 2025
Prodotto di alta qualità a prezzi…
Prodotto di alta qualità a prezzi giusti e consegna rapida
22 de agosto de 2025
Negozio fantastico
Negozio fantastico, prodotti di ottima qualità e bellissimi nelle idee e nelle realizzazioni.
Posso già dire fin da ora dove prenderò il mio prossimo papillon.
(Servizio clienti eccellente e spedizione impeccabile)
16 de agosto de 2025
Ottima esperienza, lo consiglio
Papillon molto bello, ho avuto bisogno di informazioni e mi hanno risposto velocemente fornendomi le informazioni che mi servivano. Spedizione efficace. Ottima esperienza
29 de mayo de 2025
Sempre articoli bellissimi
Sempre articoli particolari, molto belli
Super veloci nella spedizione!!
11 de junio de 2025
Veloce nella spedizione
Veloce nella spedizione, ottima comunicazione. Prodotto bellissimo
16 de junio de 2025
Il prodotto è ottimo,lascia molto a…
Il prodotto è ottimo,lascia molto a desiderare la confezione regalo. L'illustrazione faceva pensare a una scatola più elegante.
22 de mayo de 2025
Respuesta de Papillonstore
La ringraziamo per la recensione positiva, ci dispiace se la scatola non sia di suo gradimento.
Respuesta de Papillonstore
Grazie mille
Il prodotto è bellissimo
Il prodotto è bellissimo ma la confezione regalo che ho ordinato è una scatolina di cartone arrivata schiacciata che ho dovuto buttare perché non presentabile .
5 de mayo de 2025
Respuesta de Papillonstore
Buonasera, ci dispiace che la confezione sia arrivata danneggiata, può contattare il nostro servizio clienti, e provvederemo a inviare un'altra scatola😊.
Super consigliato, sia per gentilezza che per prodotto
Esperienza ottima, personale molto gentile e cordiale.Prodotto davvero ottimo
19 de marzo de 2025
Respuesta de Papillonstore
Grazie mille
Puntuali precisi e il prodotto…
Puntuali precisi e il prodotto corrisponde a quanto si vede sul sito.
3 de marzo de 2025
Respuesta de Papillonstore
Grazie mille
ottimo rapporto qualità prezzo servizio…
ottimo rapporto qualità prezzo servizio assistenza via whatsapp perfetto. Spedizione puntuale.
6 de diciembre de 2024
Respuesta de Papillonstore
Grazie mille per averci scelto
Papillon di ottima fattura
Papillon di ottima fattura, oltre le aspettative. Spedizione nei tempi previsti
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Papillonstore
Grazie mille
Ordine travagliato
L'ordine è stato travagliato. Il servizio clienti è stato sgradevole e scortese nei modi ma nei fatti impeccabile. Mi spiace che piuttosto che chiudere la questione continuino a dire falsità. Avrei lunghe chat di WhatsApp dove usano toni sgradevoli e ritrattato più volte la risoluzione della questione. Peccato perché per me era un capitolo chiuso
30 de noviembre de 2024
Respuesta de Papillonstore
Aggiornamento al 20 Dicembre.
Visto che il signore in questione continua ancora a diffamare e modificare la recensione a suo piacimento, noi rispondiamo :
Intanto casualmente è l'unico che si lamenta del servizio clienti, un fiore all'occhiello per la nostra azienda, vedi recensioni, ripetiamo per l'ennesima volta che la consegna non è stata effettuata perché il cliente ha omesso nell'indirizzo di spedizione a noi fornito, che si trattava di un negozio e non un abitazione, il corriere giustamente non trovando il nominativo, ha rimandato il pacco indietro. Il cliente via chat, ha dato la colpa a noi, per poi recensire in modo negativo la nostra azienda, quando la colpa è stata sua. Lo abbiamo spiegato in mille modi. Per noi il discorso è chiuso.
Gentile cliente, il pacco non e' arrivato perche' ha omesso nell'indirizzo, che si trattava di un attività commerciale, per cui il corriere evidentemente non ha consegnato. Sarebbe sempre oppurtuno dire le cose per come stanno, e non scrivere recensioni tanto per screditare le aziende serie.
Cordiali Saluti
Amministrazione Papillonstore.it
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