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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tra i vari modelli disponibili online ho avuto l'imbarazzo della scelta per scegliere quello da ordinare. Nella stessa cerimonia ho indossato 2 papillon, uno classico (la mattina) che è passato de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho ordinato un papillon il 29.04, ma nonostante due invii, non l'ho mai ricevuto. L'assistenza è sempre stata presente e disponibile e, vista la mancata consegna, mi è stato fatto il rimborso dell'imp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato 2 papillon presso il vostro negozio e mi sono trovata benissimo. Sono molto molto belli.. uno il sughero e l'altro in legno. Veramente 2 chicche. Super apprezzate dal mio ragazzo. Massim... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Papillon arrivato in perfette condizioni, come da descrizione sul sito. Avendo scelto la consegna gratuita non mi era possibile rintracciare il pacco ma ho ricevuto assistenza dal rivenditore tramit... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de moda
  2. Tienda de ropa para hombres

Escrito por la empresa

Il sito Papillonstore nasce nel 2014 da due cugini siciliani. Che propongono: Artigianalità Made in Italy Papillonstore si caratterizza per i suoi prodotti realizzati a mano e in italia,proponendo il famoso Papillon come accessorio alternativo,rinnovandolo con tecnologie moderne pur mantenendo stile ed eleganza. Nascono così le collezioni Legno, Sughero e i famosi Papillon in stoffa. La scelta dei tessuti e' importante,per questo utilizziamo solo tessuti italiani. I Papillon in tessuto sono interamente realizzati dalle nostre sarte,che con cura e passione danno vita a fantasie e modelli unici. I modelli in legno rispettano l'ambiente. Alcuni sono realizzati dai nostri artigiani interamente a mano, altri vengono incisi a laser con fantasie progettate da designer e completati dalle nostre sarte. La filiera di produzione e' complessa,ma riusciamo a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, che siano privati o rivenditori. Ad oggi lo shop conta piu' di 19000 clienti e 142 rivenditori in tutta italia che hanno scelto i nostri prodotti. Cerchiamo di essere molto professionali, per questo abbiamo attivato diverse email per le assistenze o informazioni, un numero telefonico sempre attivo, e una chat live per assistenza in tempo reale. Nell'agosto 2019 per migliorare la soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo stretto una partnership con la community di recensioni online Trustpilot, in modo da poter raccogliere le opinioni dei nostri clienti.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

445 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,4

Todas las opiniones

(445)

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Efficienti

Servizio clienti molto efficiente e disponibili a qualsiasi ora. Nei tempi di lavorazione e spedizione molto veloci.Lo consiglio vivamente.

4 de junio de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Grazie tante

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo
Servizio veloce e di ottima qualità,non avevo dubbi anche perché è il mio terzo acquisto

25 de mayo de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho appena ricevuto il vostro ordine…

Ho appena ricevuto il vostro ordine papillon padre e figlio sono fantastici...ma un ringraziamento speciale va al personale contattato da me varie volte di una gentilezza e disponibilità che è raro trovare...grazie mille

19 de mayo de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità e serietà.

Consegna avvenuta in perfetta tempistica, prodotti da 110 e lode e personale stra disponibile. Veramente grazie per tutto.
Lo consiglio!

17 de mayo de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prodotto buono,ma confezione regalo rovinata

Il prodotto è arrivato in buone condizioni, ma avendo scelto la confezione regalo pagando un sovrapprezzo mi aspettavo di più di un pacchetto di cartoncino. Peraltro con la spedizione gratuita il è arrivato piuttosto danneggiato e stropicciato, quindi pagare la confezione è stato pressoché inutile.

12 de mayo de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Buonasera e grazie per averci scelto.
Se il pacco è arrivato danneggiato, basta contattarci, abbiamo un servizio clienti attivo dalle 9 alle 18, e le verrà inviata una nuova confezione. Siamo sempre disponibili per tutte le soluzioni.
Cordiali Saluti
Papillonstore.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Papillon stupendo

Il prodotto è arrivato nelle tempistiche stabilite ed è esattamente come da descrizione, se non migliore! Ottima qualità ed estetica davvero bella

27 de abril de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

five big stars

excellent description of the goods, strong packaging, delivery time respected

17 de abril de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Grazie tante

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Articolo di qualità

Articolo di qualità. Ottimo servizio assistenza clienti.
Per la consegna ho dovuto aspettare più di una settimana.

5 de abril de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Papillon stupendi

Papillon stupendi, di ottima fattura.
Ho avuto un piccolo problema con l'ordine e gli addetti al call center sono stati molto cordiali ed efficenti pronti a risolvere il problema.
Complimenti.

26 de marzo de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Papillon in legno

Ho acquistato un papillon per mio papà facendolo spedire direttamente a lui: purtroppo è arrivato rotto, ma una mia mail che lo segnalava mi hanno risposto subito che ne avrebbe spedito un altro.
Senza costi aggiuntivi il mio papà ha felicemente ricevuto il papillon in legno integro e bellissimo.
Gentilezza e prodotti di classe.
Grazie anche a nome del mio papà.

25 de marzo de 2021
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Respuesta de Papillonstore

Sempre disponibili per i nostri clienti.
Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima assistenza e personalizzazione

Ho contattato il servizio clienti per chiedere un papillon con determinate caratteristiche. Nel giro di poco sono stato gentilmente contattato. Successivamente mi hanno mandato una foto del prodotto da loro realizzato. Il tutto a un prezzo super onesto e comprensivo di spedizione. Grazie

16 de marzo de 2021
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