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Valorada con 1 estrellas sobre 5

J ai fait une commande le. 30/3 réglée le jour même et prélevée sur mon compte et ce jour aucune nouvelle sur ma commande toujours pas reçue le 22avril Étonnez de n avoir pas de réponse aux mails Alo... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ravie d'avoir reçu les parfums correspondants à la commande , petit bémol sur les cadeaux (trop petits...) Un peu d'attente pour la livraison mais logique c'était au moment des fêtes. Rien à dire bo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le parfum correspond parfaitement en revanche les délais de livraisons sont beaucoup trop long. 3 semaines pour recevoir un parfum... Ça ne m'empêchera pas d'en acheter a nouveau chez vous mais avec u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

J'ai commandé un parfum très difficile à trouver, j'étais ravi de le voir sur le site, je l'ai donc commandé en ayant au préalable pris connaissance du CGV. Je m'attendais donc à recevoir mon parfum... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Perfumería

Escrito por la empresa

Plus de 30 000 parfums et produits de beauté de marque vous attendent ! Mais aussi des parfums difficiles à trouver, des parfums de célébrités, des mini parfums, des parfums sans boîte et des échantillons ! Vous pouvez maintenant essayer des parfums exclusifs de toutes vos marques préférées et obtenir le parfum parfait qui laissera une impression durable. Et si vous êtes satisfait de l'un de nos parfums populaires, vous pouvez acheter le flacon grand format avec la livraison gratuite à partir de 2 articles pour le CLUB Membres ! Nos offres sont difficiles à battre, alors essayez Parfumfrance.com dès aujourd'hui et suivez le parfum pour faire des économies !


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

391 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert

Die bestellbestätigung, die Bearbeitung und die Lieferung hat zu lange gedauert ca 3 Wochen, sonst alles bestens, habe auch niemanden erreicht, nicht telefonisch erreicht und keine Antwort erhalten auf meine mail anfrage

18 de marzo de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C’est une grosse arnaque

C’est une grosse arnaque. J’ai passé une commande j’ai été débité puis aucune nouvelle. Je n’arrive pas à suivre l’évolution de ma commande et impossible de les contacter. Les mails qui sont présents sur leur site n’existe pas.

26 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite du parfum rose Cardin…

Très satisfaite du parfum rose Cardin que je trouve que chez vous. Il y avait eu une erreur dans ma dernière commande 1 parfum au lieu de 2 commandé et payé mais vous avez été très réactif des que je vous au prévenu de l erreur vous me, avez aussi vite renvoyé le parfum manquant. Merci

5 de marzo de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque?

Inscrite en Février avec option VIP, il m’est impossible de commander avec le profil VIP qui donne accès au meilleur tarif. Service client contacté: pas de réponse…

12 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

J’ai reçu mon parfum préféré en temps et en heure il n’y a rien à dire, je recommande à 100 %

27 de enero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Awful business

I ordered two decants each of two different fragrances online. When the order was shipped, I only received one of each.
I tried emailing and calling, but was never acknowledged. And I paid a lot of money.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No customer service

I have written more than 4 emails/“chats” about the poor scent of the perfume I bought and have received NO response. It is not acceptable.

9 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

✨ Grande Nouvelle

✨ Grande Nouvelle
✨ Grande Nouvelle ! ✨
Nous sommes ravis de vous annoncer l'ouverture imminente de notre site Parfum-France.fr, votre nouvelle destination en ligne pour découvrir une large gamme de parfums d'exception. 🌸🌟

Préparez-vous à plonger dans un univers de senteurs uniques et raffinées, soigneusement sélectionnées pour répondre à toutes vos envies.

Nous avons hâte de vous accueillir nombreux et de partager avec vous la passion des parfums ! Restez connectés, l'ouverture est pour bientôt... 🕊️

#ParfumFrance #Ouverture #ParfumerieEnLigne #Luxe #MadeInFrance

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

commande non livree de 197.98

Bonjour commande de 197.98 passée le 3 janvier 2024 ...rien reçu aucunes réponse à mes mails et aujourd'hui je reçois un mail pour une offre .... que faire avez vous des conseils ? Avez vous pu les joindre ?
Merci

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai passé une commande le 11 décembre…

J’ai passé une commande le 11 décembre avec paiement en 3 fois avec Klarna, j’ai bien sûr été débité de la première échéance mais malheureusement je n’ai rien reçu depuis. Le téléphone ne répond plus, et ils ne répondent pas aux mails, dois je faire? avertir la GGCCRF??

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un parfum que je ne trouve qu'ici.

Un parfum que je ne trouve qu'ici.
Très satisfaite

21 de octubre de 2024
Logotipo de parfumfrance.com

Respuesta de parfumfrance.com

Bonjour Madame, nous prenons plaisir à vous servir au quotidien et nous vous remercions pour cet avis.
A bientôt,
L'Equipe Parfum France

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