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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kleid bestellt nicht angekommen nach ner woche würde gesagt es gibt das kleid gar nicht also warum würde meine Bestellung aufgegeben und Geld mitgenommen sehr schlechte orga

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ist ein Chinapowerseller, 4 Wochen Wartezeit , zerdrückte Kartonage in grauer Tüte. Wenn es um Retoure geht ist KI Assistent bestrebt nur hinzuhalten, werden nicht Rückzahlen! Anstelle darf man weiter... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe keine so gute Qualität für den Preis erwartet. Es erinnert an ein höherwertiges Geschäft.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonjour, J’ai acheté deux écharpes étoles en cachemire pensant que le site adresse Lyon était en France des délais de livraison un peu long deux semaines mais annoncé En fait ces écharpes viennent de... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

240 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg von der Firma!!! Nichts kaufen!!!

Finger weg von der Firma!!!
Einen Herrenmantel bestellt. Nach guten 14 Tagen war der Mantel da. Leider sehr schlechte Qualität. Mantel viel kürzer als auf den Bildern, Ärmel zu kurz. Stoff ganz dünn, einfach Schrott. Der Mantel darf weder gewaschen noch gebügelt werden Möchte die Waren zurück schicken.Firma Atwortet nicht. Kein Geld zurück! Keine Retoure, keine Adresse für die Rücksendung.Habe 7 mal Email geschickt,leider keine Reaktion. Unverschämt, bekomme ich noch Werbung ,dass ich noch weitere Produkte kaufe. Bloß weg! Niemals wieder!

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung

Achtung! Täuschung!
Wir bestellten Schuhe aus Frankreich (Lyon), erhielten aber Schuhe von schlechter Qualität in falscher Größe aus China!!!! Nach langer Kommunikation per E-Mail wurde uns angeboten, 15% (!) des Betrags zurückzugeben und die Schuhe nicht zu versenden. Wir haben uns entschieden zu versenden (Versand ab 21,50 Euro!!!) und eine Rückerstattung zu erhalten. Es dauerte mehr als 3 Wochen, der Verkäufer antwortet nicht, und wir verloren 70 Euro!!!! Bestellen Sie niemals etwas auf dieser falschen Website! Alle Adressen sind ungültig!

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

On ne peut pas mettre de note négative…

On ne peut pas mettre de note négative et est bien dommage
Une catastrophe ce site
L article ne correspond pas du tout et service client sans téléphone et répondant exprès à côté de la plaque pour bien vous enerver
J ai demandé des poursuites concernant ce site via la plateforme de l état
Ne vous faites pas avoir! Ne commander rien la dessus c est une arnaque
Cordialement
Anthony

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Parisfemme

Bonjour Anthony,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre commande et vos échanges avec notre service client n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre retour très au sérieux.

Nous allons examiner votre dossier afin de comprendre ce qui s’est passé et voir ce qui peut être fait pour y remédier. Votre satisfaction compte pour nous, et nous souhaitons clarifier la situation avec vous.

N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chaussures trés confortables

Chaussures trés confortables, légères, agréable.

17 de octubre de 2025
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Respuesta de Parisfemme

Bonjour Consumer,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que les chaussures vous semblent très confortables, légères et agréables. Cela nous fait vraiment plaisir.

Nous apprécions votre retour et continuons à vérifier chaque commentaire afin de garantir la meilleure qualité possible.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à contact@parisfemme.com
— nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je pensais que le tissu serait plus épais

Je pensais que le tissu serait plus épais, mais ça va, parfait pour l’été.

6 de noviembre de 2025
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Respuesta de Parisfemme

Bonjour Amandine,

Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir partagé votre impression. Nous comprenons tout à fait que l’épaisseur du tissu puisse être un point important, et nous sommes ravis malgré tout de savoir qu’il vous convient bien pour l’été. Nous allons tout de même vérifier cet article afin de nous assurer qu’il correspond bien à ce qui est attendu.

Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez surtout pas à nous contacter à contact@parisfemme.com — nous sommes là pour vous aider.

Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service katastrophal

Service katastrophal, ich vermute sogar, dass eine ki die Mails beantwortet.
Mir wurden die Schuhe in einer falschen Größe zugesendet. Kostenloser Rückversand war dennoch nicht möglich, obwohl es deren Fehler gewesen ist. Rücksendeadresse kam aus china (war bei der Bestellung nicht ersichtlich), so dass ich nicht bereit war den Versand auf meine kosten zu zahlen. Auf weiteres Nachfragen eurden mir stattdessen verschiedene Optionen zum Preisnachlass auf meine nächste Bestellung vorgeschlagen. Die letzte war der kostenlose Versand der korrekten Größen. Nachdem ich nun schon 10 Mails geschrieben habe und die schuhe nicht so teuer sind werde ich mich jetzt wohl darauf einlassen, weil mir die Zeit mit einer ki zu kommunizieren zu schade ist. Aus meiner Sicht absolute Frechheit und rine hinhaltetaktik, weil sich zurücknahme scheinbar nicht lohnt!

12 de noviembre de 2025
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Respuesta de Parisfemme

Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Ablauf für Sie so frustrierend und enttäuschend war. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, insbesondere da die falsche Größe geliefert wurde und der Rückversand nicht wie erwartet möglich war.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den gesamten Vorgang intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden. Es ist selbstverständlich nicht unser Anspruch, Kunden hinzuhalten oder Prozesse unnötig zu verkomplizieren.

Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu schreiben – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und möchten sicherstellen, dass Sie eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com.

Mit freundlichen Grüßen
Das Parisfemme Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Trop belle la jupe

Trop belle la jupe, mais un bouton s’est détaché après 2 jours :(

7 de noviembre de 2025
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Respuesta de Parisfemme

Bonjour Chloé,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre gentillesse. Nous sommes ravis que la jupe vous plaise, mais désolés d’apprendre qu’un bouton s’est détaché si rapidement. Cela n’est évidemment pas normal, et nous allons vérifier ce problème afin d’améliorer la qualité.

Nous sommes bien sûr à votre disposition pour vous aider et trouver une solution. Vous pouvez nous contacter directement à contact@parisfemme.com.

Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 1 estrellas sobre 5

JE N’AI JAMAIS RECU MA COMMANDE  PASSÉE…

JE N’AI JAMAIS RECU MA COMMANDE  PASSÉE LE 4OCTOBRE 2025. APRES PLUSIEURS COURRIERS LA MAISON PARISFEMME ME CERTIFIE QUE JE L’AI RECUE PAR RAPPORT AU SUIVI DE COMMANDE. LE 19 OCTOBRE ELLE ÉTAIT TOUJOURS EN TANSIT. JE DEMANDE UN REMBOURSEMENT , DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE. COURRIER EN COURS. Ce matin, un mail me disant que la maison ne pouvait rien faire de plus ou un bon d'achat représentant 50% de ma commande. Ces produits sont chinois!!

4 de octubre de 2025
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Madame Delaveau,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande et que les informations de suivi n’ont pas été cohérentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après plusieurs démarches de votre part.

Votre message est bien pris en compte et nous allons réexaminer votre dossier afin de clarifier la situation et de trouver une solution appropriée. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com ; nous restons entièrement disponibles pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Basket nike air léopard

L'article correspondant au descriptif.
Délai de livraison très long.
La provenance des produits n'est pas communiqué et l' adresse sur LYON (69) n'est qu'un suivi clientèle à priori et non le magasin. Cela porte à confusion.
Est ce des produits Wish ou Temu???
On verra le délai de vie de la baskette.

8 de octubre de 2025
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Bonjour Membre Poulpeo,

Merci d’avoir partagé votre avis concernant la Basket Nike Air Léopard. Nous sommes heureux d’apprendre que l’article correspond bien au descriptif, mais nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu et que certaines informations aient pu prêter à confusion.

Nous comprenons parfaitement vos interrogations concernant la provenance des produits. Votre remarque est légitime, et nous allons examiner la situation afin d’améliorer la transparence et l’expérience globale. L’adresse à Lyon correspond effectivement à notre service clientèle, et non à un magasin physique, ce qui peut parfois prêter à confusion — nous en prenons bonne note.

Soyez assuré(e) que nous prenons votre retour au sérieux et allons revoir ces points en interne.

Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, nous restons à votre disposition via : contact@parisfemme.com.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Optisch top, Rest naja

Die Lieferung dauerte über 2 Wochen, die Stiefel kamen zusammen gepresst in einer Tüte, statt einem gesicherten Karton. Bei Lieferung war die Tüte eingerissen und eine der Sohlen war eingedrückt und abgerieben. Das Material ist hart und schlecht verarbeitet
Für den Preis will ich aber nicht weiter meckern und schaue, wie lange sie halten. Optisch sind sie super.

21 de octubre de 2025
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Respuesta de Parisfemme

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat und die Stiefel beschädigt sowie schlecht verpackt bei dir angekommen sind. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir werden den Vorfall umgehend intern prüfen.

Wir schätzen dein ehrliches Feedback sehr und hoffen, dass die Stiefel dich trotz der beschriebenen Mängel gut begleiten werden. Solltest du weitere Fragen oder Unterstützung benötigen, kannst du uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
erreichen — wir helfen dir gerne weiter.

Liebe Grüße,
Dein Parisfemme Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schöne Stiefel

Die Stiefel sind sehr schön. Die Lieferzeit hingegen dauerte doch ziemlich lange. Es waren fast über 3 Monate. Das ist schon sehr lang. Aber die Ware war einwandfrei. Auch die Größe passt. Verpackt waren die Stiefel in einer Tüte. Da hätte ich mir einen Karton gewünscht. Das nur am Rand.

6 de noviembre de 2025
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Liebe Petra,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Stiefel gefallen und sowohl Qualität als auch Passform stimmen. Gleichzeitig verstehen wir deinen Unmut über die lange Lieferzeit – über drei Monate sind definitiv zu lang, und wir werden den Vorgang intern prüfen, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.

Auch dein Hinweis zur Verpackung ist wichtig für uns. Wir nehmen das gerne auf und schauen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können.

Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, erreichst du uns jederzeit unter contact@parisfemme.com. Wir helfen dir gern weiter.

Liebe Grüße,
Das Parisfemme Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produits non conformes

J'ai commandé 3 paires de chaussures de trail. Les couleurs sur le site n'ont rien à voir avec la réalité..
Je suis très déçue. Je ne commanderai plus chez Paris femmes..

4 de noviembre de 2025
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Bonjour Marie Frédérique,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que les couleurs des chaussures reçues ne correspondent pas à celles présentées sur le site. Votre déception est totalement compréhensible, et nous prenons votre retour très au sérieux.

Nous allons vérifier cette situation afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise.

Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez que nous examinions votre commande plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter à contact@parisfemme.com
— nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J aime beaucoup le côté désigne et…

J aime beaucoup le côté désigne et confort du pied.ainsi que la légèreté de la chaussure que j ai eu, biensur la qualité de la matière .

19 de octubre de 2025
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Bonjour Dahir,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que le design, le confort et la légèreté de la chaussure vous plaisent, ainsi que la qualité des matières. Cela nous fait vraiment plaisir à lire.

Nous restons attentifs à chaque retour et continuerons à veiller à ce que nos produits répondent à vos attentes.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com.

Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg!

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Schein-Firma in Paris.Die Ware und der Sitz ist im Ausland, Ware kommt aus China - wohin, Achtung: auch die Ware zurückgeschickt werden muss. Mies war auch, dass man mir dies nicht gesagt hat - alles kommt aus Frankreich wurde betont. Finger weg!!!

10 de septiembre de 2025
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Liebe Steffi,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du dich in Bezug auf den Versand und die Rücksendeinformationen nicht ausreichend transparent informiert gefühlt hast. Das sollte nicht passieren, und wir verstehen deinen Ärger sehr gut.

Wir werden den Fall intern prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Kommunikation klarer und vollständiger ist, damit solche Missverständnisse künftig vermieden werden.

Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung bei deinem Anliegen benötigst, kannst du uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
erreichen – wir helfen dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Dein Parisfemme Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

site chinois qui ne respecte pas la règlementation sur le droit de rétractation

J'ai achetée une paire de bottes qui ne me convient pas. Pour retourner l'article, Parisfemme demande un retour en Chine alors que le colis a été expédié de Belgique ! En plus c'est à vos frais alors que les conditions de retour sur leur site indique qu'ils vous envoient un bon de retour ce qui n'est pas le cas. Devant mon refus, on entre dans une discussion de marchand de tapis, 15% de remboursement proposé et vous gardez l'article qui ne me sert à rien, puis 30% et enfin cadeau suprême et exceptionnel 50 % ! J'ai entamé un litige Paypal...

24 de octubre de 2025
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Bonjour Eric,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la procédure de retour ne s’est pas déroulée comme prévu et que les informations fournies n’ont pas été cohérentes avec vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner immédiatement la situation afin de clarifier ce qui s’est passé et d’améliorer notre processus. Votre retour nous aide à identifier ce qui doit être corrigé.

Si vous avez d’autres informations à partager ou si vous souhaitez poursuivre l’échange directement avec nous, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je partage mon expérience pour éviter à…

Je partage mon expérience pour éviter à d’autres de vivre la même déception.
J’ai commandé un sac sur Parisfemme, et depuis, c’est un vrai parcours du combattant.
Le produit reçu n’est pas conforme, et malgré plusieurs échanges, le site refuse de procéder à un remboursement complet.

Leur seule proposition :
• soit 50 % de remboursement,
• soit un retour à mes frais… en Chine ! 🇨🇳

Autrement dit, impossible d’obtenir un vrai remboursement sans perdre encore plus d’argent.
Aucune transparence, aucune prise de responsabilité.

⚠️ Attention à ce site, qui ne respecte pas la réglementation européenne sur la vente en ligne.
Si vous hésitez à commander sur Parisfemme, passez votre chemin.
Je partage simplement pour que d’autres ne se fassent pas avoir comme moi.

#Parisfemme #arnaque #avisclient #eshop #mauvaiseexperience #consommation #achatenligne

1 de septiembre de 2025
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Respuesta de Parisfemme

Bonjour Soul,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes et que la situation vous a causé de la frustration.

Votre retour est très important pour nous, et nous prenons ce type de signalement très au sérieux. Nous allons examiner attentivement votre dossier afin de comprendre ce qui s’est passé et d’y apporter une solution appropriée.

Notre équipe du service client reste bien entendu à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com — nous serons ravis de vous assister.

Cordialement,
L’équipe Parisfemme

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