Ist ein Chinapowerseller, 4 Wochen Wartezeit , zerdrückte Kartonage in grauer Tüte. Wenn es um Retoure geht ist KI Assistent bestrebt nur hinzuhalten, werden nicht Rückzahlen! Anstelle darf man weiter... Ver más
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Positives: Stickjacke ist wärmend angenehm zu tragen und sieht außen gut aus. Negativ: Bestellung wird direkt aus China geliefert mit 3 wöchiger Lieferzeit. Scheinbar ein 100% China-Shop. Dies ist... Ver más
La empresa ha respondido
Bonjour, J’ai acheté deux écharpes étoles en cachemire pensant que le site adresse Lyon était en France des délais de livraison un peu long deux semaines mais annoncé En fait ces écharpes viennent de... Ver más
La empresa ha respondido
Je voulais un sac chic et élégant. Le sac répond à toutes mes attentes. 3 compartiments pour bien ranger mes affaires qui ne font pas effet de sac bombé quand je les remplis. Je l'avais également choi... Ver más
La empresa ha respondido
2,7
Malo
237 opiniones
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Finger weg! CHINAWARE
Die Firma ParisFemme aus Lyon ist in Wahrheit ein chinesisches Unternehmen. Statt dem angebotenen Kaschmir gibt es billige Kunstfasern. Die Rücksendung müsste man auf eigene Kosten nach China vornehmen. Den angebotenen Preisnachlass bekommt man auch nicht zurück. FINGER WEG
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Marina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung mit ParisFemme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und nehmen Ihre Anmerkungen zu Produktmaterial, Transparenz sowie zum Rücksendeprozess sehr ernst.
Wir werden den geschilderten Sachverhalt intern prüfen und uns die angesprochenen Punkte genau ansehen. Kundenzufriedenheit und klare Kommunikation sind uns wichtig, und wir möchten nachvollziehen, was in Ihrem Fall schiefgelaufen ist.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich weiter. Sie können uns jederzeit direkt per E-Mail unter contact@parisfemme.com
kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung besprechen können.
Freundliche Grüße
Ihr ParisFemme Team
N’achetez pas sur ce site
N’achetez pas sur ce site. Chaussures non conformes à la description très mauvaise qualité. Plus aucun contact suite a réclamation.
Fraude!!
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Cecile,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les chaussures reçues n’étaient pas conformes à la description et que vous avez rencontré des difficultés à obtenir une réponse suite à votre réclamation. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons ce type de retour très au sérieux.
Nous allons vérifier la situation afin de comprendre ce qui s’est passé et améliorer notre suivi client. Votre satisfaction reste importante pour nous, et nous souhaitons clarifier et résoudre ce problème dans la mesure du possible.
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
. Notre équipe sera ravie de vous aider et de reprendre votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Arnaque sur les retours
Après avoir attendu 15 jours la livraison le produit (bottines) est de très mauvaise qualité et pour le retourner je dois payer l envoi du colis vers la Chine ou sinon je suis remboursée de 15 %. Je trouve que ce site n'est pas honnête avec un nom français qui trompe les clients. Conclusion je n'achèterai plus rien sur ce site
Quand vous demandez comment retourner le produit vous recevez ce mail :
Merci pour votre message. Nous vous proposons deux options pour résoudre votre problème :
1. Un remboursement de 15 % du montant de l'achat sans retour du produit.
2. Le retour du produit à notre entrepôt et un remboursement complet.
Si vous choisissez l'option 2, vous pouvez renvoyer le produit à l'adresse suivante :
Adresse de retour :
Room 304, Unit 2, Building 9, Phase 2
Jinxiu Jiangnan, Minzhi, Longhua District
Shenzhen, Guangdong, Chine
Code postal : 518000
Remarque :
- Veuillez vous assurer de renvoyer le produit avec un code de suivi valide.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Dès que nous aurons reçu et traité votre retour, vous recevrez un remboursement complet.
Faites-nous savoir quelle option vous préférez afin que nous puissions vous aider !
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Annie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité du produit et les conditions de retour n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux.
Nous allons examiner votre dossier ainsi que les informations concernant la livraison, la qualité du produit et le processus de retour, afin de vérifier ce qui a pu poser problème et d’améliorer nos procédures. La transparence et la satisfaction de nos clientes sont importantes pour nous.
Si vous souhaitez que nous regardions votre situation plus en détail ou si vous avez encore des questions, notre équipe reste disponible et heureuse de vous aider à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Ou es ma commande
J'ai commande une écharpe en cachemire et je n'ai toujours rien
Un numéro de suivi ma été donne par une réponse robotisé et le dit numéro ne semble pas et connu
Impossible de joindre une véritable personne
Ca pue l" arnaque
Pour fête boutique en ligne
Passer votre chemin sinon déception garantie
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Bourgier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande et que le numéro de suivi communiqué ne semble pas fonctionner. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus lorsqu’il est difficile d’obtenir une réponse claire et humaine — ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous prenons votre message très au sérieux et allons vérifier la situation concernant votre commande et le suivi associé afin de comprendre ce qui a pu se passer et y remédier au plus vite.
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre personnellement et de vous apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Attention ⚠️ grosse arnaque
Attention ⚠️ grosse arnaque. Les produits proviennent de chine, et coûte un prix dérisoire sur aliexpresse. Faites une recherche Google lens avec une image et vous verrez. Ils ne sont pas basés à Lyon et encore moins à Paris. J'espère retourner la marchandise que je n'ai pas reçu, mais sans aucune certitude...très difficile de se faire rembourser.
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Lisa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration face à la situation décrite.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Nous allons examiner votre dossier afin de vérifier l’état de votre commande, les informations de livraison et les possibilités de retour ou de remboursement. Notre objectif est d’apporter une réponse claire et équitable à chaque client.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir vous aider plus efficacement et faire le point sur votre situation. Vous pouvez nous écrire à contact@parisfemme.com
, et notre service client se fera un plaisir de vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
La couleur est encore plus belle en…
La couleur est encore plus belle en vrai 😍 trop fan !
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Juliette,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que la couleur vous plaît encore plus en vrai — votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir 😍
Votre commentaire a été partagé avec notre équipe, qui met beaucoup de soin dans le choix de chaque détail.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide à l’avenir, nous restons bien entendu à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous aider.
Très belle journée,
L’équipe Parisfemme 💕
Bitte nichts bestellen!!
Bitte nichts bestellen!!! Die Rücksendung kostet z.b in meinem Fall DHL 48€ plus Packet /Sperrgut für Schuhe
Die Schuhe sind meiner Meinung nach keine Originalen.
Die Seite im Internet macht den Eindruck es wäre ein Shop in Frankreich u.nichts deutet darauf hin dass das Produkt aus China kommt.
Nach langem Emailverkehr mit der Firma wurde mir nicht mehr geschrieben.
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Angie,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Wir verstehen, wie frustrierend unerwartete Rücksendekosten und Unklarheiten zur Herkunft eines Produkts sein können.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Wir werden den geschilderten Vorgang sowie die Kommunikation prüfen, da es selbstverständlich nicht unserem Anspruch entspricht, wenn E-Mails unbeantwortet bleiben. Transparenz und Kundenzufriedenheit sind uns wichtig, und wir möchten klären, was hier schiefgelaufen ist.
Bitte zögern Sie nicht, sich erneut direkt an uns zu wenden, damit wir den Fall gemeinsam anschauen können. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Produit sans qualité
J'ai commandé une écharpe en cachemire sur un site français, en pensant que le produit est français. Lors de la réception de l'écharpe, j'ai bien vu qu'il provient de chine.
L'écharpe présente déjà une bordure de fil qui peuvent se détacher à la moindre manipulation. Aucune étiquette sur le produit concernant son entretien.
Si j'avais su que le site est chinois mais prétend qu'il est en France, je n'aurai jamais effectué ma commande. Je ne recommande pas ce site.
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Kratz,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez été déçu par sa qualité ainsi que par le manque d’informations concernant son origine et son entretien.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement cette situation afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’améliorer nos contrôles ainsi que la transparence des informations fournies à nos clients.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons bien entendu disponibles pour vous aider ou échanger plus en détail sur votre commande. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— notre équipe se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
j'ai pensé acheté de ugg ,en fait ce…
j'ai pensé acheté de ugg ,en fait cz sont des dupes ,mauvais aspect, mauvaise qualité, le chaussant est très petit (et pourtant je fais un petit 36).
je decide donc de retourner le produit et de me faire rembourser ,et quelle fut ma surprise le site est en chine .
avec une appellation parisfemme pour le site ,ça me laisse vraiment perplexe.
je ne commanderai plus sur ce site.
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Christine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les chaussures reçues n’ont pas répondu à vos attentes, tant en termes d’aspect, de qualité que de taille. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration face à cette situation.
Concernant l’origine logistique et le processus de retour, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre et susciter des interrogations. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner ces points afin d’améliorer la clarté de nos informations et l’expérience globale de nos clients.
Votre satisfaction reste une priorité pour nous. Si vous souhaitez que nous étudiions votre dossier plus en détail ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, nous restons bien entendu à votre disposition. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme
Des voleurs menteurs manipulateurs et…
Des voleurs menteurs manipulateurs et malhonnêtes
7 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Cartailhac,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre mécontentement. Ce type de retour est pris très au sérieux, et nous allons examiner attentivement la situation afin de comprendre ce qui a pu se passer.
La satisfaction et la confiance de nos clients sont essentielles pour nous, et nous souhaitons pouvoir échanger avec vous afin de clarifier les choses et trouver une solution appropriée.
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
. Notre équipe se tient à votre disposition et sera ravie de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Livraison super rapide
Livraison super rapide, j’ai commandé mardi et reçu jeudi 😍
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que votre commande vous est parvenue en seulement deux jours. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours disponibles et heureux de vous aider à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Bien cordialement,
L’équipe Parisfemme
Une horreur
Une horreur, des menteurs et forceur.
J’ai passé une commande par erreur le 05/12/2025, que j’ai annulée seulement 4 minutes après le paiement, par e-mail et via leur formulaire de contact.
Malgré cette annulation quasi immédiate, le site a quand même expédié la commande, en affirmant ensuite qu’il n’était plus possible de l’annuler.
Depuis, on m’indique que je dois accepter le colis puis suivre leur procédure interne de retour pour espérer un remboursement, ce que je trouve anormal au vu du délai extrêmement court entre l’achat et l’annulation.
En plus le numéro de suivi est un faux preuve a l appui car le colis n'est toujours pas envoyer mail en preuve.
Je suis actuellement dans l’attente du retour du colis et du remboursement.
Cette expérience m’a paru stressante et totalement évitable. Je ne recommande pas dutout à éviter absolument
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Zana,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette situation vous a causé du stress et de la frustration, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement au vu du délai très court entre votre commande et votre demande d’annulation.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant l’annulation, l’expédition du colis et le numéro de suivi. Nous allons examiner votre dossier en détail afin de vérifier ce qu’il s’est passé et nous assurer que la procédure de retour et de remboursement soit traitée correctement et dans les meilleurs délais.
Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement ce désagrément. Notre équipe reste bien entendu disponible pour faire le point avec vous et vous accompagner jusqu’à la résolution complète de la situation.
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Bonjour étoles cachemire en fait vu sur un autre site plus honnête il s’agit d’écharpes en synthétique avec un toucher cachemire cet autre site indiquait la provenance Chine
Bonjour, J’ai acheté deux écharpes étoles en cachemire pensant que le site adresse Lyon était en France des délais de livraison un peu long deux semaines mais annoncé
En fait ces écharpes viennent de Chine sans indication de provenance ni de composition cachemire ??? Mais elles sont cependant jolies et douces au toucher si j’avais su la provenance je n’aurai pas acheté
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Michèle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la composition et la provenance des étoles, et nous comprenons tout à fait que ces éléments aient influencé votre décision d’achat.
Votre retour est pris très au sérieux. Nous allons examiner attentivement les informations affichées sur notre site afin de nous assurer qu’elles soient aussi claires et transparentes que possible, notamment en ce qui concerne la composition des produits et leur origine. Nous regrettons que ces points n’aient pas été suffisamment explicites lors de votre commande.
Nous sommes toutefois heureux d’apprendre que les étoles vous plaisent sur le plan esthétique et au toucher, même si cela ne compense pas le manque d’informations ressenti.
Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
. Nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Attention arnaque
Attention, le site parait une arnaque.
J'ai commandé des bottes en cuir sur le site, sauf que j'ai reçu des bottes en plastiques, pliée en deux dans un plastique et d'une qualité vraiment médiocre. Pour des bottes à 80 euros ça fait cher.
Lorsque je demande le remboursement on me demande de renvoyer la commande dans un entrepôt en Chine par mes propres moyens et à mes frais ou sinon un remboursement de 15% de ma commande.
Une vraie arnaque à éviter à tout pris.
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Céline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les bottes reçues ne correspondent pas à vos attentes ni à la description que vous aviez vue sur notre site. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment au vu du prix payé, et nous regrettons que cette situation vous ait causé autant de frustration.
Votre retour est pris très au sérieux. Nous allons examiner votre dossier afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé, tant sur la qualité du produit que sur la solution proposée par notre service client, car notre objectif est toujours de trouver une issue juste et satisfaisante pour nos clientes.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et réévaluer la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
. Nous serons ravis de vous assister et de chercher une solution appropriée.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Livraison
On préférerait payer la livraison plutôt que de découvrir qu au bout de 5 jours le paquet n est pas parti. Comment refuser une commande si peu efficace. Premiere et dernière fois que je vais sur le site
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Achtung! Täuschung!!!
Achtung! Täuschung!
Ich bestellte Schuhe,ganz chick auf dem Foto, angeblich aus Frankreich (Lyon). Erhielt aber Schuhe von schlechter Qualität, zu groß und dann aus China!!!! Nach langer Kommunikation per E-Mail wurde mir angeboten, 30% (!) des Betrags zurückzugeben und die Schuhe nicht zu versenden. Nach vielen E-mails hin und her habe ich mich letztendlich entschieden, die 30% Rückerstattung zu nehmen, denn die Rücksendung sollte nach China erfolgen (Versand 40-50 Euro!!!) Das war es mir nicht wert. Also auf jeden Fall Finger weg!!!!
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Betrüger
Betrüger. Man bestellt Ware die gar nicht vorrätig ist, es wird einem aber gesagt das diese abgeschickt wurde. Die Verfolgungsnummern die man erhält, sind nicht echt. Absolut vorsichtig. Ich habe das Problem PayPal gemeldet und wurde dann aufgefordert dies zurück zu nehmen, erst dann würde ich mein Geld zurück erhalten.
4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Trop mignon ce pull
Trop mignon ce pull ! Je pensais pas aimer autant le rose haha.
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Absoluter Schrott
Absoluter Schrott. Schlechtere Qualität als Shein zu Wucherpreisen! Nichts kaufen dort. Rücksendungen sind nicht möglich
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Finger weg von der Firma!!! Nichts kaufen!!!
Finger weg von der Firma!!!
Einen Herrenmantel bestellt. Nach guten 14 Tagen war der Mantel da. Leider sehr schlechte Qualität. Mantel viel kürzer als auf den Bildern, Ärmel zu kurz. Stoff ganz dünn, einfach Schrott. Der Mantel darf weder gewaschen noch gebügelt werden Möchte die Waren zurück schicken.Firma Atwortet nicht. Kein Geld zurück! Keine Retoure, keine Adresse für die Rücksendung.Habe 7 mal Email geschickt,leider keine Reaktion. Unverschämt, bekomme ich noch Werbung ,dass ich noch weitere Produkte kaufe. Bloß weg! Niemals wieder!
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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