Gemeente Amsterdam 

Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het was zo'n fijne parkeer app duidelijk en overzichtelijk. Nu is de app veranderd in een onlogische en vooral verraderlijke saldo verslinder. Je denkt dat je de parkeersessie heb gestopt maar op ee... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bewoners parkeervergunning aanvraag, kom niet verder dan eerste scherm met gegevens (daarna klikt hij niet door), op meerdere devices/browsers gechecked. Uiteindelijk vergunning per post! aan moeten v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 MAANDEN moeten wachten door "vertraging vanwege drukte" voor een parkeervergunning. Daarna doodleuk aanvraag geannuleerd zonder reden en telefonisch niet eens bereikbaar meer. Echt prachtig dit, sle... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Parkeerboete wordt slecht afgehandeld en als je na bezwaar het naar de rechtbank wilt brengen kost dat 50,- griffiekosten. Serieus de scanwagen heeft niet gecontroleerd zoals hoort namelijk aan de han... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de aparcacoches
  2. Parking

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Officiële site van de gemeente Amsterdam met informatie over onze diensten en het bestuur.


Información de contacto

Todas las opiniones

(87)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

P+R is gesloten betekent zoveel als…

P+R is gesloten betekent zoveel als alles wat we deden om mensen naar Amsterdam te halen en met ov te laten reizen hebben we weer om zeep geholpen. Je betaalt gewoon de volle mep, was €3,50 per uur, in 2022 €4,50 en in 2023 blijkbaar €5,50. Dus toch maar niet meer naar Amsterdam want je wordt weer beet genomen. Wat was nu het doel mw. Halsema?

5 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hulp van Priscilla Bronkhorst.

Ik heb een invalideparkeerkaart en daarom mag ik als gast van Amsterdam gratis parkeren. Er zijn sinds kort dingen gewijzigd betreffende aanmelden kentekens. Het lukte mij niet en ik belde met de gemeente Amsterdam. Ik sprak met PRISCILLA BRONKHORST. Zij kon het niet direct oplossen doch met haar hulp en hartelijkheid was ik blij.

4 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

RNI gemeente Amsterdam PRUTSERS

De mensen die werken op de afdeling RNI bij de gemeente Amsterdam zijn ongeschrikt. Ik druk me netjes uit. Niet meedenkend echt burgertje pesten. Gebeld met afdeling RNI Nijmegen gelijk geregeld en klaar. Mevr Halsema heeft nog veel werk te verrichten door op zoek te gaan naar geschrikte mensen die kunnen werken bij haar gemeente.

29 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top geholpen bij parkeervergunning aanvraag

Bij het aanvragen van een parkeervergunning de verkeerde vergunning aangevraagd en enkele gegevens vergeten in te vullen.
Ik werd gebeld door een van de medewerkers die me adviseerde hoe ik dit het snelst kon oplossen.
Dit heb ik gedaan en werd de volgende dag al gebeld dat alles in orde was.
Top geholpen! Karim bedankt!

21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppers

Een hele fijne dag met zeer behulpzame medewerkers, wezen ons de weg voor al het afval en hielpen ons zelfs ook nog netjes de aanhanger even uitvegen, toppers!!

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos, misleidend, frustrerend en onmenselijk!

Compleet inefficiente en misleidende organisatie!

De front office kan alleen maar simpele administratieve taken uitvoeren en niet proactief handelen of meedenken. De uiteindelijke afdelingen die over beslissingen en inhoud gaan zijn niet bereikbaar, frontoffice mag je ook niet met ze doorverbinden. Ze verschuilen zich dus gewoon. Super laf!

Mijn bedrijfsvergunning werd ingetrokken terwijl zij reeds in bezit waren van mijn nieuwe KvK uittreksel.
Daarvoor zelfs al 2 keer het kenteken aangepast obv nieuwe KvKnummer. Ik was in contact met parkeervergunnig.amsterdam.nl
Bij hun heb ook gereageerd op de brief mbt de intrekking; wederom mijn nieuwe kvk meegestuurd en de medewerker bevestigde dit door te zetten naar de juiste afdeling. Nadat ik er zelf achteraan ga voor een update, wordt mij doodleuk medegedeeld dat de vergunning is ingetrokken. 5 boetes ontvangen en daar tegen in bezwaar gegaan en een klacht ingediend.
Nadat ik hen bijna huilend heb opgebeld kreeg ik een reactie op mijn klacht maar nee hoor, niet op de inhoud alleen op het feit dat de vergunning is ingetrokken en verder mag ik het uitzoeken. Gevraagd naar een inhoudelijke reactie - maand later nog steeds niks gehoord. Ik heb het nu geescaleerd naar een klachten coordinator. Zij heeft doorgegeven dat de betreffende afdeling contact op zal nemen, ik wacht ondertussen al weer 2 weken.. Bewaren worden in de tussentijd wel doodleuk afgewezen ookal heb ik verwezen naar de klacht die ik heb gedaan, ook dat wordt gewoon genegeerd.

Dit was niet de eerste keer dat ik zo'n slechte ervaring heb gehad met de gemeente amsterdam parkeren. Ik heb bijvoorbeeld eerder ook al onterecht een wielklem gehad.

Daarnaast zijn hun systemen totaal niet logisch en daardoor omslachtig. Ze werken met biljet en aanslag nummers. Op de website kan je alleen terecht met aanlagnummers en op aanmaningen krijg je alleen biljetnummers te zien. Je moet ze dan dus bellen om te achterhalen bij welk aanlagnummer de aanmaning hoort.

Bepaalde verklaringen worden wel voor een aanvraag van een laadpaal geaccepteerd maar weer niet voor een vergunning (was precies hetzelfde document).

Hun pdf formulieren passen zelf gegevens aan waardoor niet meer klopt wat je heb ingevuld, daardoor was de informatie niet correct en werd mijn nieuwe aanvraag voor een vergunning afgewezen.

Er wordt met je omgegaan alsof je een nummertje bent. De focus ligt echt ALLEEN MAAR OP HANDHAVEN EN GELD VERDIENEN. Walgelijk dat de gemeente amsterdam anno 2022 zo SLECHT met burgers om gaat! Dit kost alleen maar heel veel tijd energie en frustratie! je wordt gestraft terwijl je je aan de regels houdt en reageert op hun correspondentie. En wat gebeurt er met hen? Zij hoeven niet te reageren en zijn gevrijwaard? Zijn er geen normen en waarden bij de gemeentelijke parkeerdienst?

BAH!!! energie zuigende bedoeling!

20 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

stemmen

zo net goed geholpen door de ambtenaar van Gemeente Amsterdam Terence Eind met de juiste informatie over het stemmen. Top service!

2 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Walgelijke gemeente en parkeerdienst

Sinds wanneer is stilstaan parkeren geworden ik liet mijn moeder instappen in de auto en niet eens een week later krijg ik een parkeer boete ervoor alleen voor het instappen. Ik heb een bezwaar gedaan tegen deze onzinnige boete maar volgens hun is is het inlaten stappen van mijn moeder met hernia die niet eens meer normaal kan lopen van de pijn parkeren. Ik walg om deze gemeente ik zit liever in een concentratie kamp dan dat ik met zulke walgelijk hongerige gemeente moet maken. Ik heb niks te zeggen tegen de handhaving die moeten hun werk doen maar de gemeente en de bestuur mogen van mij naar hel

2 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte

Zeer slechte, onoverzichtelijke organisatie: frontoffice vraagt ons met spoed, tot drie keer toe een mail met afbeeldingen van ons id toe te sturen, mag zonder onderwerp, omdat ze het toch direct doorsturen…Dit hebben wij gedaan. Frontoffice gaf ons aan dat de dienst de aanvraag tot vergunningsoverdracht daardoor in behandeling zou nemen. Maar backoffice stuurt ons enkele dagen later een mail dat zij 3x een mail van ons hebben ontvangen zonder onderwerp, dus konden zij onze aanvraag niet in behandeling nemen. Inmiddels wachten wij 15 werkdagen op de overdracht en kan men daar bij de dienst parkeervergunning niet aangeven wanneer onze aanvraag nu wel behandeld gaat worden. De ene werknemer zegt dit en de andere zegt dat! Backoffice is niet op de hoogte van wat frontoffice aan burger belooft. Onderwijl kunnen wij niet in Amsterdam parkeren. Het gaat om een overdracht tussen partners die al jaren een vergunning hebben. Wat een rotzooi daar bij parkeervergunning. Niet op goede service gericht!

14 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een simpele adreswijziging...

Een simpele adreswijziging binnen amsterdam en het meenemen van een parkeervergunning hiervoor. Alle stappen doorlopen met iemand van de gemeente, bewust om gedoe te voorkomen. 4 weken later: uw parkeervergunning is afgewezen omdat u nog niet ingeschreven staat op het nieuwe adres Vervolgens aan de telefoon: “oh u staat wel ingeschreven, dan moet u uw aanvraag even opnieuw doen, we kunnen verder niks doen aan het besluit”. Zijn we weer een paar weken verder en kunnen we een paar weken gaan betalen voor parkeren? Wat een ongelooflijk incapabele zooi ongeregeld. Gemeente Amsterdam, ga eens wat efficiënter je systemen inrichten en jaag mensen niet onnodig die achterlijk hoge parkeerkosten in.

10 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar bestuur en handhaving

En opeens moet ik een vignet voor mijn bootje kopen en hangt er precario voor mijn woonark in de lucht. En mijn zeiljacht moet weg want het is langer dan 10 meter. Wie heeft hier last van? Het kanaal loopt dood. Er is geen doorgaand verkeer! Dit bovenop de windmolens van 220 meter wiekhoogte die ik voor mijn neus ga krijgen. Lekker veilig wonen in de gemeente Amsterdam met een betrouwbaar bestuur. Telkens is het weer wat sinds groenlinks aan de macht is. De vertrutting bereikt zijn hoogtepunt: nu nog de woonbootbewoners wegpesten!
Dan bel je 14020 en krijg je smalend te horen dat je toch wel erg veel geluk hebt gehad de afgelopen jaren. Kom op zeg! Waternet is hier tig keer langs gevaren de afgelopen 11 jaar. Nooit een probleem gehad. Dit is geen gemeentegrond; we hebben de grond zelf gestort.

1 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze klantenservice!

Deze informatienummer van de gemeente verstrekt onjuiste informatie. Ik heb er tot nu toe 2x ervaring mee. Vorige keer over huisvuil waar ik toch een bekeuring voor heb gehad. Bij verwijziging werd ik niet gelooft. Bewijs maar dat dat de informatie is die je daar gekregen hebt?!

Nu zit ik met een vraag over parkeren in Amsterdam. Hoe betrouwbaar is de 14 020 hun antwoord om daarop te rekenen? Hier moet iets aan gebeuren. Je moet toch ergens terecht met vragen om ellende te voorkomen. Vooral met zoveel regels en wetten. Wel schandalig.

1 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BEKAKT MENSEN !!

BEKAKT MENSEN EN HEEL TIJD ACHTER PC COMPUTER. VOOR ONZIN EN NIET RERGELEN HELPEN. ZIT GRWOON LEKKER POEN OM NIKS NUTTING TE DOEN. VUILE DIEF ONS SCHULDIG BEVOLKING!!

14 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zelf meer dan twee maanden over een…

Zelf meer dan twee maanden over een reactie en doen, maar dan wel verwachten dat ik binnen een week reageer. Als ik dan opnieuw een aanvraag wil doen is dat te laat om de aanvraagperiode verstreken is. Lekker ja, als je 2 maanden niet reageert! Daarnaast snapt de ambtenaar ook niet dat een lening een schuld met zich meebrengt....

5 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een overlijdensakte geen officieel stuk???

Die ene ster is nog teveel
Als je iemand klachten laat afhandelen die zich niet realiseert dat er niets officielers bestaat dan een overlijdensakte, en dat daar ALTIJD een schouwarts bij aanwezig is geweest, dan leg je de lat niet alleen heel laag. Die lat ligt gewoon op de grond

30 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een klacht wegens flinke…

Een klacht wegens flinke geluidsoverlast ingediend omdat er niet fatsoenlijk gewerkt kan worden bij deze herrie. Erg fijn om een reactie terug te krijgen waarin ze aangeven dat ze niets doen aan de overlast, dat het vergund is en dat het nog meerdere weken gaat duren.

20 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rampzalige gemeente

3 MAANDEN moeten wachten door "vertraging vanwege drukte" voor een parkeervergunning. Daarna doodleuk aanvraag geannuleerd zonder reden en telefonisch niet eens bereikbaar meer. Echt prachtig dit, slechter dan een drama serie. Als zij iets van jou moet hebben dreigen ze meteen met een boete na een week. Wat hebben we toch een heerlijke gemeente. Ga zo door.

6 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parkeervergunning Amsterdam

Mijn vriendin is al weken bezig met een bezoekersvergunning aan te vragen. Het zou de hoogste prioriteit hebben maar daar is niks van te merken. Niemand weet hoe er iets geregeld moet worden terwijl het gaat om een simpele adreswijziging. De dame aan de andere kant van de lijn geloofde zelfs niet dat je bsn nummer op je rijbewijs staat, ze was zeer verbaasd dat dat ook bij haar rijbewijs het geval was, dit om het kennis niveau te illustreren. Nu maar elke dag bellen, of zelf er gaan werken om het zelf te kunnen regelen.

5 de enero de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más