Compre unas botas que nunca recibí. Me canse de enviar mails que nunca me respondieron. Cuando hice una crítica negativa en las redes sociales mágicamente me devolvieron el dinero pero sin siquiera... Ver más
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El servicio de atención al cliente es 0. Llevo 3 días llamando por teléfono, escribiéndoles whatsapp, rellenando el formulario de la web y mandándoles un mensaje por instragram y no he recibido contes... Ver más
Mi primera compra en Pasarelle, y un 10!!! Lo recibí al día siguiente, más rápido imposible! Contacté por WhatsApp con ellos y me respondieron rápido, ni una sola pega! Estoy encantada con mi compra,... Ver más
El pedido viene bien empaquetado, a tiempo y sin ningún problema ...ya he pedido varias veces y muy contenta con el servicio...
3,2
Medio
587 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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Geniales
Hasta ahora, todos los pedidos que he hecho, han sido rápidos. Me gustan los diseños, buenas ofertas y cómodos
15 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Me encanta lo que recibí 😍
29 de agosto de 2022
La ropa interior es muy bonita pero…
La ropa interior es muy bonita pero hice el pedido el día 8 y me llego sobre el 23, acostumbrada a otras tiendas el plazo de envío es superior…
8 de agosto de 2022
Vestido precioso aunque tardó unos días más en llegar
Compré un vestido precioso, muy buena calidad. Tuve un problema con el envío, lo pedí el 14 de agosto y como era exprés debía llegarme esa semana, hubo un retraso pero hablé con ellos por whatsapp y me lo enviaron el día 22. Volvería a comprar.
14 de agosto de 2022
Me encantó el bodysuit!!
Me encantó el bodysuit!!! Queda genial y de muy buena calidad
5 de septiembre de 2022
Pésima calidad
3 de septiembre de 2022
Se trata de una tienda on-line que no…
Se trata de una tienda on-line que no devuelve el dinero en caso de devolución y además te hacen pagar el transporte para devolver el producto. Te dan un vale descuento, pero si no te agrada nada más en la tienda pierdes tu dinero porque se lo quedan.
2 de septiembre de 2022
Me encantó el biquini con su forro y…
Me encantó el biquini con su forro y todo muy buena calidad precio
1 de septiembre de 2022
Me equivoqué con la talla de un bañador…
Me equivoqué con la talla de un bañador lo devolví por un vestido que cuando vino no era no sor últs el color ni el estampado ni la calidad
1 de septiembre de 2022
Para mí muy bien el servicio y tb el…
Para mí muy bien el servicio y tb el producto...el segundo par venia con una pequeña manchita y me lo avisaron...trato muy correcto...me quedo con vosotros....
1 de septiembre de 2022
Mi experiencia fue muy buena los…
Mi experiencia fue muy buena los bañadores muy bonitos y me quedan genial
31 de agosto de 2022
Servicio malo
Servicio malo, tardaron días en avisarme de que el pedido no llegaba. Luego me dicen que la empresa de transporte ha perdido el paquete. Luego me dicen que ese producto ya no lo tienen, así que tuve que pedir otro similar. Después de unos días por fin llega el pedido.
31 de agosto de 2022
Tallaje pequeño
30 de agosto de 2022
Respuesta de Pasarelle
Hola María José!
Sentimos que te haya parecido pequeño.
Si necesitas cualquier cambio de talla puedes contactarnos y nosotras encantadas de gestionar un cambio :)
Lo más importante para nosotras es que estés contenta con tu compra y puedas disfrutarla.
Un saludo!
Me gustó mucho el servicio
Me gustó mucho el servicio y el producto, es bastante cómodo. No tardó tanto en llegar como esperaba. Siempre muy disponible para darnos información.
27 de agosto de 2022
Respuesta de Pasarelle
Hola Silvia!
Muchas gracias por tus palabras :)
Fue un placer ayudarte con todas tus dudas :)
Cualquier cosita que necesites estamos aquí.
Un saludo.
Lo venden en shein lo mismo mas…
Lo venden en shein lo mismo mas barato.., esto es estafar.
25 de agosto de 2022
Respuesta de Pasarelle
Hola Xandra,
Nos da mucha pena leer tu comentario :(
En Pasarelle trabajamos con nuestras propias fábricas y producimos nuestras propias calidades.
Hay mucho trabajo detrás de la página web que está muy lejos de ser una estafa como nos dices.
Esperamos que algún día te apetezca probar nuevos productos y puedas cambiar de opinión :)
Un saludo.
Muy bien
Solucionaron mis dudas por medio de Whatsapp, fueron rápidos y eficientes
25 de agosto de 2022
Respuesta de Pasarelle
Hola Lluisa,
Gracias por dejar tu comentario :)
Nosotras encantadas de ayudaros cuando lo necesitáis.
Cualquier duda que tengas ya sabes dónde estamos.
Un saludo.
CALIDAD, con mayúsculas
Un 10. Calidad de producto y logística. Sin duda repetiré.
23 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Pasarelle
Hola José,
Gracias a ti :)
Cuando lo necesites, aquí estaremos.
Encantadas de ayudaros siempre con cualquier duda.
Un saludo!
Respuesta de Pasarelle
Hola Lourdes!
Gracias :)
Siempre intentamos preparar vuestros pedidos rápido para que los disfrutéis cuanto antes.
Esperamos verte por aquí prontito otra vez.
Saludos!
Respuesta de Pasarelle
Hola Paqui!!
Mil gracias :)
Esperamos verte de nuevo por aquí pronto.
Un saludo.
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