Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Ver más
La empresa ha respondido
vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden. Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda de colchones
- Tienda de muebles
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de muebles de exterior
- Tienda de sofás
Escrito por la empresa
PeponiXL voor paradijselijk wonen!
Información de contacto
Zwanebloem 47, 2408LT, Alphen aan den Rijn, Holanda
- 0650218580
- info@peponixl.nl
- peponixl.nl
4,3
Excelente
79 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren…
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper kunnen kopen. Dat vind ik een minpuntje. 19% goekoper elders kopen. Maar prima en netjes afgeleverd. Waar PeponiXL niets aan kan doen is dat de handleiding echt prehistorisch is niet klopt en meer een grote puzzel is. Maar dat is meer kritiek op de producent van het product.
8 de febrero de 2026
No problems..
Did most of my enquiries by email.
No ' I hope I get a reply today ' syndrome. Replies were always prompt.
Packed and delivered with the help of an excellent courier.
14 de noviembre de 2025
Respuesta de PeponiXL
Thank you for your 5-star review!
I hope you partner will love her gift.
Hope to see you back soon.
Best,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Ik ben er blij mee.
Graag tot een volgende keer!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Waarschuwing: zeer slechte klantenservice
Als je een concrete vraag stelt over de afmetingen van een stoel op hun website, verwacht dan geen serieus antwoord. In plaats daarvan werd mij geadviseerd om bij Leen Bakker of Kwantum stoelen te gaan bekijken, zodat ik daar proef kon zitten en de stoelen direct meenemen.
Mijn vraag werd volledig genegeerd, de foutieve websitegegevens blijven staan, en de toon van hun reactie voelde betuttelend en licht sarcastisch. Dit is zeker niet wat je van een professionele klantenservice mag verwachten.
Gezien deze ervaring zal ik hier niets kopen. Misschien informatief voor anderen die overwegen iets bij deze webshop te bestellen. Ik wens de medewerkers ondanks het koude, regenachtige winterweer vandaag een zonnige, vroolijke en prachtige dag.
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de PeponiXL
Beste Lina,
Dank u voor uw bericht. De afmetingen op de website zijn correct en afkomstig van de fabrikant. Helaas kunnen wij geen fysieke nametingen doen omdat de producten verpakt in het magazijn staan.
Mijn advies om de stoel in een fysieke winkel te bekijken was bedoeld om u zekerheid te bieden, niet om u te kwetsen.
Ik vind het jammer dat mijn communicatie anders is overgekomen en neem uw feedback mee.
Met vriendelijke groet,
PeponiXL
AlderdJ. Froolik
goede prijs en snelle levering
30 de julio de 2025
Respuesta de PeponiXL
Bedankt voor de mooie review!
Graag tot een volgende keer.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Op tijd geleverd en alles compleet.
30 de junio de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Kort maar zeer krachtig!!
Graag tot ziens!!!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Zegt het voort.
Graag tot ziens bij PeponiXL
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Redelijk snelle levering van buitenkast…
Redelijk snelle levering van buitenkast voor een leuke prijs. Alleen de communicatie met de vervoerder was minder, waardoor we 2x naar het pakketpunt moesten.
Deels was dat onze eigen schuld, omdat wegens defecte bel niet bezorgd kon worden.
23 de junio de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Helaas kunnen wij aan de personele problemen van de vervoerder niet zo heel veel doen. Sorry daarvoor!
Graag tot een volgende keer!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Goede afhandeling retour zenden van een…
Goede afhandeling retour zenden van een product. Snelle reactie en goede communicatie.
2 de junio de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat uw retour naar volle tevredenheid is verlopen!
Graag tot ziens!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Product was als omschreven snel…
Product was als omschreven snel geleverd en voor goede prijs
3 de junio de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Daar doe ik het voor.
Graag tot de volgende keer.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
correct gehandelt
2 de junio de 2025
Respuesta de PeponiXL
Ontzettend bedankt voor uw 5 sterren review!
Fijn dat u zo tevreden bent.
Graag tot ziens.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Snel en goed bezorgd
Snel en goed bezorgd
Één minpuntje, maar dat had met het pakketje te maken, wij vinden het een zeer zeer slechte handleiding
30 de mayo de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat de handleiding lastig is. Ik geef het door aan de fabrikant.
Excuses voor het ongemak.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Levering en alles prima
Levering en alles prima. Het product heb ik vraagtekens bij. Pas als het regent weet ik of mijn vermoedens worden bevestigd. Ik hoop het niet.
23 de abril de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Volgens het weerbericht blijft het voorlopig droog. Mocht er toch een probleem ontstaan laat het dan weten. Dan kan ik het oplossen.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Snelle levering en het product ook…
Snelle levering en het product ook prima in orde.
1 de mayo de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Zegt het voort en ik zie u graag terug.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Tevreden klant
Snelle levering
Product precies zoals verwacht
Kortom, dik tevreden!
24 de abril de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartstikke bedankt voor deze mooie review!
Hiervoor doe ik elke dag weer mijn uiterste best. Fijn dat u dit waardeert.
Graag tot ziens.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
fijne chaisse longue
de chaisse lonque werd keurig op tijd geleverd. Kwam overeen met de informatie. Alleen het in elkaar zetten was wat minder makkelijk dan het leek. Maar je ziet nergens schroeven zitten, die zitten allemaal keurig verstopt. De stoel zit/ligt/hangt lekker. Niets op aan te merken
11 de abril de 2025
Respuesta de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren review!
Veel loungeplezier en geniet van het zonnetje.
Tot snel.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.