Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden. Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

79 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(79)

9 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

vooraf geen bericht hoe laat het…

vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden.
Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf gefixed daar terugsturen dan geen optie is als je product uit doos hebt gehaald

21 de abril de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Wat vervelend om te horen dat uw de emails niet ontvangen heeft. U heeft op 21 van mij een trackingnummer ontvangen, op 22 april een vooraankondiging van aflevering en op 23 april de aflevertijd (tussen 12:46 en 13:46). Daarbij had u nog de mogelijkheid om de leverdatum en/of afleveradres te wijziging of neerzettoestemming te geven.

Heel spijtig dat u al deze berichten gemist heeft.

Ook spijtig om te horen dat het bestelde artikel niet 100% naar u zin was. Ook dit had u aan kunnen geven zodat ik ermee voor u aan de slag kon gaan.

Ik had het graag voor u willen oplossen. Jammer en vervelend voor u dat het zo gelopen is.

Sorry daarvoor!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

kwaliteit bistro set

1 spijl uit stoel zat los in de verpakking. Heb ik in moeten lijmen

In een deel van de tafel waren houtworm sporen. Voor de zekerheid behandeld met houtworm betrijdings middel

17 de abril de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review! Spijtig om te horen dat het niet 100% naar wens was. Had het maar laten weten dan hadden we het om kunnen ruilen. Graag tot ziens.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede snelle levering, top product

Goede snelle levering, de track en trace was niet te volgen helaas maar levering was snel en product, wasemkap, is top.

28 de abril de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Ontzettend bedankt voor uw mooie review en uw bestelling! Fijn dat u blij bent met uw wasemkap. Helaas gaat het tracking niet altijd goed. Sorry daarvoor!

Graag tot ziens!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

gewoon goed

alles naar wens en goed afgehandelt enz gewon goed.

21 de abril de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review! Top! Graag tot ziens.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het was de slechtste ervaring in mijn…

Het was de slechtste ervaring in mijn leven als het ging om het kopen van iets om in elkaar te zetten. En het resultaat beviel mij niet.

21 de abril de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Wat vervelend om te horen. Spijtig dat u het mij niet heeft laten weten. Wellicht had ik voor u een oplossing kunnen bedenken. Toch bedankt voor uw review en uw bestelling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fantastische service

Wat een fantastische service! Ze hebben ontzettend veel moeite gedaan om ons te helpen. De service was top!!! En de ondersteuning en afhandeling was zeer vlot.

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Grote dank voor deze review! Heel graag gedaan en graag tot snel!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Badkamerkast

Goede en snelle service.

9 de abril de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Hartelijk dank voor uw super review! Top!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

er ging niks mist maar het product is…

er ging niks mist maar het product is niet naar wensen zeer zwak kastje slecht materiaal

24 de marzo de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Bedankt voor uw review. Als het artikel niet voldoet maar u onze service wel goed vindt kunt het beste een productreview plaatsen. Dat waarschuwt u mensen voor het artikel en niet voor PeponiXL. Alvast bedankt!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Netjes geleverd

Netjes geleverd en onbeschadigd.
Enige minpuntje, was dat de track&trace niet werkte

5 de abril de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Bedankt voor de mooie review! Ik zal melden dat de T&T niet werkt. Mijn excuses hiervoor!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ban kleiner dan gedacht

Meubels redelijk makkelijk in elkaar te zetten. Alleen mijn driezits bank valt kleiner uit dan gedacht en de vulling mag van mij wel iets ruimer zijn. Kwaliteit prijs verhouding wel goed. En natuurlijk gratis bezorgd .

11 de marzo de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Bedankt voor de mooie review! Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

PeponiXL

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alderd communiceert en handelt snel en vriendelijk

Alderd communiceert snel, correct en zeer vriendelijk. Hij regelde de retour (het product voldeed niet aan onze verwachting) heel netjes en snel. Het geld werd ook snel teruggestort. Ik kan PeponiXL dan ook zeker aanraden.

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Hartelijk dank voor deze super review! Jammer dat het niet voldeed maar het retourneren ging vlot en simpel. Bedankt voor de medewerking! Top!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Heb een wasmachine kast gekocht zitten…

Heb een wasmachine kast gekocht zitten allemaal kapotte delen bij heb al foto’s opgestuurd maar hoor niks terug.

Met vriendelijke groet Renate

23 de febrero de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Excuses voor de vertraging in de afhandeling!

Ik ga er achteraan.

Nogmaals sorry!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een pokertafel besteld

Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situatie ingespeeld. Er is eerst gekeken of het onderdeel extra toegestuurd kon worden. Deze was helaas niet op voorraad. De tafel is uiteindelijk door een bezorger bij mij thuis opgehaald en ik kreeg gelijk mijn geld terug. Iedere keer kreeg ik vlot en vriendelijk contact. Ik weet nu dat ik hier vertrouwd iets kan bestellen.

7 de febrero de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Bedankt voor de super positieve review. Jammer dat de onderdelen er niet waren. Gelukkig kon het toch naar tevredenheid oplossen. Graag tot ziens!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles perfect en snel geleverd

Alles perfect en snel geleverd, bovendien vrij van transportkosten.
De geleverde artikelen zijn van goede prijs/kwaliteit !
Bedrijf is 'n aanrader.

20 de enero de 2024
Logotipo de PeponiXL

Respuesta de PeponiXL

Bedankt voor uw positieve reactie!

Tot snel!

Warme groet,

PeponiXL

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más