Pepper Luxury Vintage Opiniones 

Al vaker bij Pepper besteld. Marlies de eigenaresse is het zo gegund, ze heeft een fantastisch mooi bedrijf neergezet. Mijn derde bestelling nu bij Pepper. Super nette verzending, top kwaliteit en hele fijne communicatie. Voor je vintage designer items moet je bij Pepper zijn!

Super bedrijf ! Meedenken , direct reageren op app , na het plaatsen van de bestelling direct verzenden en dan ook nog eens prachtig verpakt ! Dikke 10 👍

Snelle levering ondanks de drukte door nieuwe drop. Heel erg blij met de ketting. Super leuk bedacht dat je niet gelijk voor minimaal 600€ een tas hoeft te kopen om jezelf even te verwennen en in het zonnetje te zetten.

Top! Snelle levering en top kwaliteit.

Pepper verkoopt hele mooie handtassen en accessoires. Alles wordt heel snel verzonden en er is een erg goede klanten service. Ben je op zoek naar vintage items kijk dan zeker eens op de website. 🌶️

Snel verzonden en super mooi item, ben heel blij met mijn ketting <333

Ik was opzoek naar een nieuwe strap voor mijn LV Chantilly en vond een perfecte bij pepper. Heel fijn dat er een betaalbare variant is van hetzelfde leer. Snelle verzending en leuke accessoires in het pakketje zoals stickers en een klein keykoard!

Super fijne ervaring bij Pepper Luxury Vintage. Mooie, unieke items en alles is duidelijk met zorg uitgezocht. De kwaliteit is top en de service is heel prettig en persoonlijk. Je voelt dat er echt aandacht en passie in zit. Zeker een aanrader!

Suuuuper tevreden van de kwaliteit/staat van de tas en een hele snelle levering!
Raad het zeker aan mijn vriendinnen aan🥰

Super snel verzonden, precies zoals op de website staat aangegeven en mooi ingepakt! Kortom 10/10 super tevreden <3

Mooie designers tassen. Ik heb een extra strap besteld voor mijn tas en had daar vragen over. Snel antwoord met de juiste link erbij en goed advies voor onderhoud tas.
Ik ben er heel blij mee!!

Ik was niet helemaal tevreden met mijn aankoop, maar dat hebben ze echt meteen opgelost. Hele snelle en goede service en zeer vriendelijk!

Erg fijn bedrijf! Ik heb gevraagd of ze wilden kijken naar een tas die ik graag wilde en ze namen meteen actie! Snelle levering, fijn contact, en voor het bedrag dat je betaalt, krijg je ook een mooie tas terug. 🤍

Echt de meest fantastische tas ooit binnen!! zeker een aanrader en super goeie service. Snel geleverd 😍

Mijn ervaring met deze winkel is zeer teleurstellend. Ik heb de tas gekocht bij de pop-up in Amsterdam, waar ik opzich vriendelijk ben geholpen. Wat echter volledig ontbrak, was duidelijke en eerlijke informatie over de staat van de tas. De tas ging binnen een maand, na vier keer dragen, kapot. Wat voor een product van circa €600 volstrekt onacceptabel is.

Achteraf werd steeds benadrukt dat het om een vintage product ging, uiteraard was ik hiervan op de hoogte toen ik deze tas kocht. Als een tas in zo’n slechte staat verkeerd dat deze nauwelijks gedragen kan worden, hoort dat duidelijk gecommuniceerd te worden en zeker niet verkocht te worden voor deze prijs.

De communicatie via e-mail was correct, maar inhoudelijk werd het probleem niet serieus opgelost. Er werd vooral gewezen op het ‘vintage’-aspect en zelfs gesuggereerd dat ik voortaan maar een volledig nieuwe tas moest kopen. Dat vond ik een rare en ongepaste opmerking. Als dit het standpunt is, zouden ze beter geen vintage tassen voor dit soort bedragen kunnen verkopen, of hun productkennis aanzienlijk moeten verbeteren.

Uiteindelijk kreeg ik slechts €25 vergoeding op een tas van €600, waarvan de reparatie kosten 140 euro zijn. Dit staat totaal niet in verhouding tot het probleem. Op basis van mijn ervaring raad ik deze winkel sterk af.

Heel fijn contact over de verzending en een mooie tas zoals beschreven en op de foto.

Pepper Luxury Vintage is een super betrouwbaar bedrijf. Ik heb een Gucci Abbey Tote Bag besteld en ik ben er echt mega blij mee! Er stond duidelijk op de website beschreven wat de staat van de tas was en het werd op de dag zelf meteen verzonden. Top service!

Ik dacht leuke gucci hakken maat 36 te hebben besteld. Echter bleek bij bezorging dat het ging om naat 35c. Klantenservice reageerde snel maar gaf aan dat dit als 36 moet vallen wat helaas niet het geval is. Resultaat kosten voor het terugsturen van schoenen die ik niet heb. Hoop dat ze dit meenemen in hun proces en goed een check doen op de maat zodat klanten niet teleurgesteld zijn en opdraaien voor de kosten bij foute informatie.

Onwijs leuke webshop! Mijn speedy 35 uit 1988 had echt hoog nodig onderhoud nodig, met de onderhoudskit is hij weer zo mooi! Gelijk de insert erin waardoor me tas enorm mooi van vorm is en alles geordend is! En natuurlijk een baglabel met initialen! Al om al; enorm tevreden! Snelle levering ook! Goed verpakt! Leuke hebbedingetjes erbij als cadeautjes!😍

Superblij met mijn vintage Gucci-tas van Pepper! Prachtige kwaliteit en ik ben (tijdens de pop-up) heel fijn geholpen door het personeel bij het maken van mijn keuze. Een echte aanwinst voor mijn tassencollectie én perfect voor content. Absolute aanrader! 🤍🌶️