Ik heb nu al meerdere tassen gekocht bij Pepper Luxury Vintage en ben superblij met de tassen! Hele mooie kwaliteit, goede beschrijving, ook exacte omschrijving en fotos’s met bijvoorbeeld gebruiksspo... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mooie tassen, sieraden enz Na bestelling een onwijs leuke mail gekregen van Marlies. Bestelling de volgende dag al in huis. Precies zoals op de foto, erg blij met m’n collier Zal zeker vaker kope... Ver más
La empresa ha respondido
In een woord, geweldig! Afgelopen keer een ketting besteld met een Chanel bedel. De ketting werd de volgende dag verzonden en dag erna was die al bezorgd ! Heel mooi en goed stevig ingepakt. He... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een ontzettend goede ervaring gehad tijdens de poppup en ben heel fijn geholpen bij het maken van mijn keuzes! Ook bij een vraag achteraf kreeg ik direct reactie, heel fijn.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hi, I’m Marlies - founder of Pepper Luxury Vintage. Born and raised in the Netherlands, I’ve been fascinated by luxury pieces for as long as I can remember. Every item carries a story - whether it’s a treasured legacy or a reward for hard work. That magic is what drives me. With new prices of designer pieces increasing, quality declining, and fashion being one of the most polluting industries in the world, I believe in the power of vintage more than ever. Every item deserves a second life, and I’m proud to give them a new chapter. My journey started as Bobbie Luxury Vintage, but evolution is part of the story. Pepper is the next step - bolder, sharper, and ready for the future. Thank you for being part of this transformation. I hope you love your piece as much as I do. If you have any questions, feel free to reach out - I’d love to help! Love, Marlies X
Información de contacto
4,8
Excelente
659 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zo blij met mijn tas!
Zo blij met mijn tas!! De vintage tas zag er zo goed als nieuw uit, heel mooi verpakt & de verzending was super snel. Ook heel leuk dat je achteraf een persoonlijk mailtje krijgt van de founder. Mijn volgende designer tas koop ik sowieso weer bij Pepper!
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Zulke lieve woorden Nina, dankjewel! Hopelijk zien je we je snel weer en voor nu, veel plezier met je prachtige Gucci tas! Liefs, Olivia
Snelle levering en goede service
Ik ben tevreden met de Chanel tas. Het was een snelle levering, goede service en terugkoppeling via whatsapp en mail.
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Hi Paul, dank voor de positieve review! Blij dat we jou (of eigenlijk je vrouw) zo blij hebben mogen maken met deze mooie Chanel tas. Wens haar veel plezier ermee en hopelijk tot de volgende keer! Liefs, Olivia
Nooit meer.
Of ik een review wil schrijven met de kans om 150 euro shopping money te winnen? Tuurlijk.
Helaas ben ik enorm teleurgesteld over de aankoop van mijn eerste designertas tijdens de pop-up. Mijn tas is namelijk na twee weken stuk gegaan, lees: volledig onbruikbaar geworden.
Na mijn teleurgestelde mail kreeg ik als antwoord dat ik “gewoon naar een lokale schoenmaker kon gaan” om het te laten maken. Daarbij kreeg ik 25 euro terug op een tas van meer dan 400 euro, omdat de retourtermijn van twee weken net twee dagen was verstreken. Daarmee leek ook elke vorm van garantie en verantwoordelijkheid te zijn verdwenen. Een andere oplossing zat er in eerste instantie niet in.
Ik heb het hier zeker niet bij laten zitten en na meer 10 mails zijn we tot een soort compromis gekomen: de tas zou door ‘iemand van Pepper’s atelier’ (?) worden beoordeeld en ik zou eerst een offerte ontvangen.
Die offerte heb ik nooit gekregen. De tas werd zonder mijn akkoord gerepareerd en opeens was de reparatie “gratis”.
Ohja, ik moest nog even de verzendkosten heen en terug betalen.
Dit is mijn oprechte ervaring, ik bestel zeker geen tas meer bij Pepper. Jammer.
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent.
Toen je ons foto’s stuurde van het item, hebben wij aangegeven dat het ging om een pinnetje dat los was geschoten. Daarbij hebben we geprobeerd uit te leggen hoe dit eenvoudig zelf te herstellen was, waardoor de tas weer in dezelfde staat zou zijn als bij aankoop tijdens de pop-up. Je gaf aan dit liever niet zelf te willen doen en de tas door ons externe atelier te laten beoordelen.
Zoals afgesproken wordt normaal gesproken eerst een beoordeling gedaan en daarna een offerte opgesteld. Eenmaal bij het atelier aangekomen heeft de restaurateur het losse pinnetje direct kunnen herstellen. Omdat dit slechts enkele seconden werk was, zijn hier geen kosten voor gerekend en is de reparatie kosteloos uitgevoerd.
Hoewel dit bedoeld was als een snelle en servicegerichte oplossing, vinden we het jammer om te lezen dat dit voor jou niet zo is ervaren. De tas is inmiddels weer bij je afgeleverd en we hopen dat je er alsnog plezier van kunt hebben!
Liefs, Olivia
Wat een leuk bedrijf
Wat een leuk bedrijf, even een persoonlijk mailtje na je bestelling. Snelle levering en mooi ingepakt. Een aanrader
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Hi Yolanda, wat een lieve woorden! Dankjewel. Heel veel plezier met je prachtige tag en hopelijk tot de volgende keer! Liefs, Olivia
ZEER TEVREDEN Nou.Fantastische service .en toen kwam…
Nou.Fantastische service .en toen kwam t aan...nog geen 24 uur later....en t was dus meer dan fantastisch. Een label van Louis Vuiton voor aan de speed 30 vintage tas. Dank je wel Marlies. Ons heb je als KLANT.
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Wat een leuke review om te lezen! Blij dat jullie zo blij zijn met de gepersonaliseerde tag. Hopelijk tot de volgende keer. Liefs, Olivia
super!
super goede ervaring gehad met pepper! kwam netjes aan en de tas is in super goede staat. heel blij mee 💗
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Bedankt voor de lieve woorden Demi! Veel plezier met je prachtige tas. Liefs, Marlies
Pakketje snel verzonden en ontvangen
Pakketje snel verzonden en ontvangen. Super blij met het product dat ik heb gekocht! Wauw!
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Hi, wat super leuk om te horen en fijn dat je pakketje zo snel bij je binnen was. Veel plezier met je bestelling! Liefs Nikki
tas super snel binnengekomen en wat een…
tas super snel binnengekomen en wat een parel is het enorm blij mee
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Wat fijn om te horen dat je zo blij met je tas bent! Heel veel draag plezier! Liefs Nikki
Fijne shop ervaring en mooie tas
Pakket super snel ontvangen en Marlies was erg behulpzaam met het beantwoorden van mijn vragen. Tas is ook zoals omschreven, ontzettend blij mee!
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Bedankt voor de lieve woorden Anna! Heel veel plezier met je prachtige tas. Liefs, Marlies
Prachtige tas gekocht in de pop-up…
Prachtige tas gekocht in de pop-up winkel in Utrecht, leuk geholpen door de meiden daar!
Via hun de tas nog iets perfecter laten maken dmv restauratie. De tas kan elk moment weer ‘thuis’ komen! Benieuwd daarna😍
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Dankjewel voor je lieve review! Wat leuk dat je bij onze pop up was en helemaal fijn dat we je tas nog mooier hebben kunnen maken. Heel veel plezier weer met je prachtige tas! Liefs, Paula
Super goed geholpen
Ik ben onwijs goed geholpen bij de aankoop in de pop-up store. De prijs kwaliteit verhouding is daarnaast ook heel erg goed!!
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Leuk om te horen dat je bij onze pop up was! Heel veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je de volgende keer weer. Liefs Paula
• Kwaliteit en service op hoog niveau
Ik ben helemaal blij met mijn Gucci Abbey Tote! De tas is echt in prachtige staat, zelfs nog mooier in het echt dan op de foto. Hoewel bij de omschrijving stond dat de tas “met veel liefde gedragen” was, vind ik persoonlijk dat hij er fantastisch uitziet en vrijwel nieuw aanvoelt.
Het personeel was uitermate behulpzaam bij het zoeken naar de tas die ik wilde. Ze gaven snel antwoord op mijn vragen en het contact was erg prettig. De verzending verliep ook supersnel; mijn pakket was razendsnel bij mij thuis. Toen het pakket naar een afhaalpunt was gebracht omdat ik niet thuis was, werd er direct meegeholpen om te achterhalen waar het pakket was — dat vind ik echt topservice.
Alles bij elkaar was het contact zeer vriendelijk en professioneel, en ik ben mega blij met mijn aankoop. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een prachtige tas en uitstekende service!
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Dank je wel voor deze superlieve review.
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je Gucci Abbey Tote en dat de tas in het echt zelfs nog mooier is dan verwacht. Ook heel leuk om te lezen dat het contact prettig verliep en dat je onze service rondom de verzending zo positief hebt ervaren.
Dank je wel voor je vertrouwen en heel veel plezier met je aankoop! Liefs, Paula
wederom goed contact over verzending…
wederom goed contact over verzending aanpassing bestelling en uiteraard weer een goed en mooi product mogen ontvangen
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Bedankt voor de mooie review! We hopen dat je veel plezier gaat hebben met je items. Liefs, Paula
Tas Pepper pop-up
Ik heb mijn tas gekocht tijdens de pop-up in Utrecht. De meiden van Pepper geven goed advies, zijn er lief en meedenkend en beantwoorden met liefde al je vragen! Daarnaast is de tas natuurlijk geweldig en ben ik er heel erg blij mee! <3
14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Wat leuk om te horen dat je bij onze Pop-Up was! Fijn dat je zo goed geholpen werd door ons team en je zo blij bent met je tas! Liefs Nikki
Aanrader!!
Snelle levering, mooi verpakt en super vriendelijke en snelle communicatie. Aanrader!!
14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast ben over alles! Heel veel plezier met je item! Liefs, Paula
Top team! Met de mooiste items!
Hi lieve meiden! Dankjewel voor de uitnodiging en jullie te lieve gastvrijheid vanavond. Mijn mams en ik hebben allebei een te leuke tas uitgekozen en zijn er mega blij mee ❤️. Onwijs veel succes komend weekend en wat jullie hebben neergezet met dit team is iets om onwijs trots op te zijn! Dankjewel en tot te volgende! Veel liefs 🫶🏼💋
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Lieve Annabel, dankjewel voor deze lieve woorden!
Wat fijn om te horen dat jij en je mams allebei een tas hebben gevonden waar jullie zo blij mee zijn, daar worden wij echt heel gelukkig van. Het was superleuk om jullie te ontmoeten en erbij te hebben en dankjewel voor alle warmte en support. Dit nemen we met een grote glimlach mee, tot heel snel weer! Liefs, Paula
Top ervaring
Super leuk contact met de meiden van Pepper en ontzettend snel verzonden! Kan niet wachten om het te geven
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Dankjewel voor je lieve review! Heel veel plezier met het geven van deze prachtige tas! Liefs, Paula
Item was zoals omschreven
Item was zoals omschreven! Goed verpakt en super snelle verzending. Zeer vriendelijke communicatie ! Aanrader
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Dankjewel voor je lieve woorden, zo fijn om te horen dat alles naar wens was en dat het pakketje snel en veilig bij je is aangekomen! Ook heel blij dat de communicatie goed voelde. We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je nog eens terug bij Pepper! Liefs, Paula
Ik ben zooo blij met mijn tas
Ik ben zooo blij met mijn tas! Super mooie kwaliteit, tas mooi ingepakt en super snel opgestuurd!
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je tas, daar doen wij het voor! Heel veel plezier met je prachtige tas! Liefs, Paula
Koop hier je designer tas!
Prachtige tassen, snelle verzending en goede klantenservice!!
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pepper Luxury Vintage
Dankjewel voor je mooie review, zo leuk om te horen dat alles zo goed is bevallen! We hopen dat je veel plezier gaat hebben met je item! Liefs, Paula
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.