Perfumarte Opiniones 

1432
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 100 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes elogian la amabilidad y el acierto del personal al aconsejar, haciendo que la experiencia de compra sea muy positiva. Además, la rapidez en la entrega es un punto fuerte, con muchos pedidos llegando en 24 horas y con un embalaje cuidado. Los consumidores también destacan la buena relación calidad-precio de los productos, permitiendo disfrutar de fragancias duraderas y similares a las originales sin un gasto excesivo. Sin embargo, algunos clientes expresaron su insatisfacción con la duración de ciertos perfumes, especialmente los de gama alta, que no cumplieron sus expectativas. También hubo casos donde los productos llegaron dañados o con muestras rotas, lo que dificultó la identificación de las fragancias o el uso de los perfumes. Algunos usuarios mencionaron que los perfumes recibidos no se parecían a los probados en tienda o que los dosificadores se obstruyeron.

De lo que más se habla

Product

Las personas reportan experiencias ambiguas con el producto, con muchos clientes expresando gran satisfacción... Ver más

Quality

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre la calidad, con muchos consumidores elogiando la... Ver más

Staff

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el personal, destacando su amabilidad, profesionalidad y... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y eficiencia... Ver más

Price

Los consumidores encuentran el precio ambiguo, ya que muchos elogian la relación calidad-precio y consideran... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me parece que se parecen mucho a los yo usaba anteriormente que tenían un precio prohibitivo. Los ambientadores mikado se extienden suavemente por la estancia sin ser demasiado invasivos

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No conocía la tienda Perfumarte, solo de oídas por una compañera de trabajo que me la recomendó. Cuando descubrí que había una en Alaquàs me llevé una sorpresa y me alegré mucho porque la tengo muy... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De verdad que lo que empezó como un paseo y una casualidad que una chica en isla azul me invitó a oler los ,se ha convertido en un tesoro tras otro ya he comprado como 8 perfumes . No hay palabras par... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% segura que volveré a comprar ha sido mi primera compra y en 24h lo tenia en casa rápidos packing cuidado el olor de las fragancias que elegí espectacular cogí una por probar y ahora me arrepiento... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 17 de las 20 mejores empresas en Perfumería
  2. 21 de las 23 mejores empresas en Tienda de artículos de belleza
  3. 23 de las 29 mejores empresas en Tienda de cosméticos
  4. 19 de las 27 mejores empresas en Tienda de salud y belleza
  5. 25 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
  6. 18 de las 18 mejores empresas en Tienda de artículos para el cuidado personal

Escrito por la empresa

Perfumarte es la primera franquicia Española de perfumería y ambientación artesanal que, desde 2009 hasta la actualizad, cuenta con más de 80 tiendas en funcionamiento. En nuestro catálogo de fabricaciones puedes encontrar los mejores perfumes de imitación con una relación calidad-precio insuperable y además toda una colección de ambientación para el hogar con fragancias que te enamorarán. Encuentra tu perfume de mujer y tu perfume de hombre con la calidad de los perfumes originales pero a un precio justo. Los perfumes de equivalencia o inspiración de verdadera calidad existen, y en perfumarte, los fabricamos para ti. Encuentra tu tienda perfumarte más cercana y acude sin compromiso para probar todas nuestras maravillosas fragancias.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

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106 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevaba un tiempo sin pedir pero hace 2…

Llevaba un tiempo sin pedir pero hace 2 semanas les hice pedido. Como siempre todo perfecto. El envio con seguimiento y opción a parcel shop. Los perfumes con mucha proyección y fijación. Puedo asegurar que no han bajado en calidad, 👍🏻👍🏻👍🏻

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

Nos alegra muchísimo saber que volviste a confiar en nosotros y que la experiencia fue de 10
Seguimos siendo fieles a nuestra esencia: perfumes con actitud, calidad y aroma que deja huella.
Gracias por notarlo y por ser parte de esta comunidad.
¡Nos vemos en tu próximo pedido! 😉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto y rapidez de entrega

Buen producto y rapidez de entrega, recomiendo, gracias

30 de mayo de 2025
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Respuesta de Perfumarte

¡Gracias a ti por elegirnos! 🥰
Nos encanta saber que todo llegó rápido y con ese aroma que conquista desde el primer spray.

¡Te esperamos para la próxima ronda de aromas irresistibles!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y efectivo

Rápido y efectivo, fácil navegar potnla web, información detallada.

28 de mayo de 2025
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Respuesta de Perfumarte

Gracias por destacar cada detalle — rapidez, facilidad y buena info, ¡justo lo que buscamos!
Nos alegra saber que la experiencia fue tan fluida como una buena fragancia.

¡Te esperamos para tu próxima elección perfumada!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

soy cliente de hace muchos años tanto…

soy cliente de hace muchos años tanto en tienda fisica como online, compro mucho y ultimamente en los pedidos online no echan ni una muestrecita como detalle, creo que no estan cuidando el trato al cliente, es un simple detalle pero se agradece y es una posible compra si te gusta la nueva fragancia, una empresa sin clientes no es nada solo digo eso, la competencia lo esta haciendo mucho mejor solo digo eso.Edito para dar las gracias por contestar a perfumarte y agradecer su interes por mi comentario,seguire siendo cliente fiel ademas reconozco la calidad de sus productos tengo dos tiendas en mi ciudad donde soy asiduo a comprar teniendo unas cuantas referencias que no me pueden faltar.

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

¡Hola!
Primero, gracias de corazón por ser parte de Perfumarte desde hace tanto tiempo. Valoramos muchísimo a clientes fieles como tú, y lo que nos dices nos lo tomamos muy en serio.

Tienes toda la razón: esos pequeños detalles sí importan. Las muestras no son solo un regalo, son una forma de mimaros y de invitaros a descubrir nuevas fragancias… y entendemos que últimamente no lo hemos estado haciendo como deberíamos.

Estamos revisando este tipo de situaciones porque no queremos perder lo más importante: vuestra confianza y cariño. Gracias por decirlo claro, porque eso es lo que nos hace mejorar.

Cuenta con que vamos a trasladar tu comentario al equipo, porque tu voz vale muchísimo para nosotros.

Un abrazo con promesa de mejora,
El equipo de Perfumarte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magníficos perfumes a un precio…

Magníficos perfumes a un precio razonable.
Las chicas súper amables y un excelente servicio

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

¡Mil gracias!
Nos alegra muchísimo que te encanten nuestros perfumes y que te hayas sentido bien atendida.

¡Te esperamos siempre que quieras repetir!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He estado leyendo comentarios negativos…

He estado leyendo comentarios negativos porque pasa una cosa , a parte de las reacciones que me hacían los perfumes decidí dar una segunda oportunidad para probar varios . Tengo dos por casa y olían muy bien , calidad. Pedí online y eso que es ? Ni los abrí el mismo día que los recibí. El scandal de Gaultier está años luz , el bianco latte se percibe un poco en el ambiente pero huele como a alcoholes/químicos y paco rabanne no existe las palomitas... Todo lo sé porque he probado los originales y ya los gasté, solo quería ver qué tal . Pero ojalá fuese todo , me siento la nariz rara , me arde mucho y estaba por dentro toda roja , irritada y eso que probé en papel secante y deje pasar segundos antes de oler . Perdeis a una clienta y esto no es cosa del almacén.

EDITO : A pesar de todo lo sigo intentando y como punto a favor diré que después de 15 días guardado va formándose el olor , lo mismo después de un mes ya se ha ido ese olor a químico.

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

¡Hola!
Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia con tanto detalle, lo valoramos muchísimo 🙏

Sentimos de verdad que hayas tenido una reacción así —nunca es lo que buscamos y entendemos lo incómodo que puede ser. Aunque trabajamos con esencias naturales de alta calidad y perfumes que salen ya correctamente macerados para evitar precisamente ese tipo de salida alcohólica, cada piel y cada percepción olfativa es distinta, y eso a veces puede influir en cómo se siente el aroma o en cómo reacciona una persona.

Nos alegra que hayas querido dar una segunda oportunidad y que hayas notado evolución en algunos aromas con el tiempo, pero lamentamos que no haya sido lo que esperabas.

Gracias por tu sinceridad, de verdad. Tomamos nota de todo lo que compartes para seguir mejorando.

Un saludo,
El equipo de Perfumarte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo lo que compré de una calidad…

Todo lo que compré de una calidad excelente y un trato exquisito por parte de la chica que atiende

26 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho tanto con la calidad de nuestros productos como con la atención recibida en tienda.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre lo mejor. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

He comprado una fragancia en Perfumarte…

He comprado una fragancia en Perfumarte de Burjasot, que hace tiempo, tal vez 3 años, consumo . La intensidad ha disminuido considerablemente, casi no huele. Con mucha pena por mi parte, no creo que me anime a repetir.

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

Lamentamos sinceramente saber que esta vez tu experiencia no ha sido la esperada. Para nosotros es muy importante que cada cliente quede completamente satisfecho.

Nos gustaría saber exactamente de qué perfume se trata y cuál ha sido el problema para poder revisarlo. Te animamos a contactarnos a través del chat de nuestra tienda online o escribiéndonos al correo info@perfumarte.com. Estaremos encantados de atenderte personalmente y buscar la mejor solución.

Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a seguir mejorando cada día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Envio muy rápido. Muchas gracias

1 de abril de 2025
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Respuesta de Perfumarte

¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido. Estamos a tu disposición para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La chica de la tienda me dejó oler los…

La chica de la tienda me dejó oler los perfumes y fue muy amable. La entrega fue rápida. Los perfumes huelen muy bien tiene buena duración.

1 de abril de 2025
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Respuesta de Perfumarte

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención amable en tienda y que nuestros perfumes cumplieron tus expectativas en aroma y duración.
Trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia, tanto en tienda como en nuestros envíos. ¡Gracias por elegirnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Olor muy agradable y duradero

No sabía lo que iba a encontrar ya que desconocía el aroma del perfume que elegí,y nada más aplicarlo me ha sorprendido el aroma tan agradable, y sobretodo y para mí más importante que dura el olor bastantes horas

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el aroma superó tus expectativas y, sobre todo, que has podido comprobar su durabilidad, algo en lo que trabajamos con especial cuidado.
Esperamos seguir sorprendiéndote positivamente en cada elección. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por casualidad

Pase un día por una tienda en Málaga y entré por ver, la chica fue muy amable y me recomendó este perfume, y gracias a ella, a menudo me pregunta que perfume llevo y lo bien que huelo. Yo trabajo cara al público donde el cliente está cerca, así que me encanta esa sensación de saber que mi perfume gusta.
Voy cada vez que puedo, pero también decir, que es la primera vez que pido online, y es muy, muy rápido y super cómodo.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo en Málaga te ofreció una atención personalizada y que el perfume recomendado ha tenido tan buena acogida en tu entorno laboral.

Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y un servicio que esté a la altura de la confianza que depositan nuestros clientes. Nos complace también saber que tu experiencia de compra online ha sido rápida y cómoda.

Esperamos seguir acompañándote en cada ocasión especial. Gracias por elegirnos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad

Muy profesionales a la hora de resolver problemas con la empresa de transportes que no entregó el paquete.
En cuanto lo puse en conocimiento no dudaron en gestionarlo y darle solución.

1 de marzo de 2025
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Respuesta de Perfumarte

Gracias por tu comentario y por destacar nuestro compromiso.
Lamentamos cualquier inconveniente con el transporte, pero nos alegra saber que pudimos darte una solución rápida y efectiva.

En Perfumarte trabajamos cada día para que la experiencia sea excelente de principio a fin. ¡Gracias por tu confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusto mucho la calidad de los…

Me gusto mucho la calidad de los perfumes y huelen genial. Compré varios y todos muy bien! Muy buena experiencia!

28 de febrero de 2025
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Respuesta de Perfumarte

Muchas gracias por tu valoración.
En Perfumarte nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, y ante cualquier incidencia, nuestro compromiso es ofrecer una solución rápida y eficaz.

Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada experiencia con nosotros sea impecable.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace años que me encantan sus product

Hace años que me encantan sus productos y me interesan sus perfumes. Gracias por todo

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y tus palabras!
Nos alegra enormemente saber que llevas años disfrutando de nuestros perfumes. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión para ofrecerte siempre lo mejor.

Gracias a ti por formar parte de la familia Perfumarte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rapidísimo y en muy buen estado

Envío rapidísimo y en muy buen estado. Me encanta el olor del perfume. Llevo muchos años y seguiré comprando.
Muchas gracias por vuestra rapidez y la amabilidad. Muy recomendable.

25 de febrero de 2025
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por seguir eligiéndonos! Nos encanta saber que te ha llegado rápido y en perfecto estado. Y, por supuesto, que disfrutes de tu perfume como se merece. ¡Aquí estaremos siempre para seguir sorprendiendo tu olfato!✨ ¡Hasta la próxima compra!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio rápido

Servicio rápido
Productos de calidad

1 de marzo de 2025
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que nuestro servicio ha estado a la altura y que disfrutas de la calidad de nuestros perfumes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir conquistando tu olfato! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y rapidez

Muy buenos perfumes y rapidez en envío

27 de febrero de 2025
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos hace muy felices saber que te han gustado los perfumes y que el envío fue rápido. Trabajamos con mucho cariño para que tu experiencia sea siempre de lo mejor. ¡Te esperamos pronto de nuevo! 🌟

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