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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Société boite aux lettres : achat d'un collant pensant qu'il vient de France, puisque le prix est en conséquence bien cher. On pense avoir bonne qualité et société s'engage sur disponibilité et delais... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

apparently my order has been shipped - got shipping number per e-mail which appears to be invalid. the company does not answer my e-mails. no shipment received. 1 day later: after I claimed my money... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai déjà quelques robes (5 que j'aime toutes) et pour chaque livraison (3 à ce jour) un petit mail pour dire où en est la commande, des boîtes avec les articles bien pliés et présentés à l'intérieur,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicité mensongère ! J'ai commandé 3 collants polaires, taille 1. Reçus dans les délais, bonne qualité apparente, mais ils sont beaucoup trop longs (taille 34/40) et impossible de les retourner pour... Ver más

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  1. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Piara est une marque de vêtements & accessoires créée par deux français. Nous sélectionnons pour vous toutes les dernière tendance pour être toujours au top, au meilleur prix.


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2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

243 opiniones

5 estrellas
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2,3

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(243)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Collants beaucoup trop petits

Collants beaucoup trop petits. Evidemment, pas d'échange possible au motif des conditions d'hygiène alors que le collant n'a pas été déballé. Quand vous commandez, ils vous incitent à commander plus pour un prix attractif. Vous tombez dans le piège car la pub est bien faite et vous avez 5 paires de collants à stocker dans votre placard...
A FUIR et surtout ne pas s'attarder sur ce site. J'aurais dû lire les avis avant l'achat. Quel regret.

2 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

GROSSE ARNAQUE !!! A FUIR ⚠️

GROSSE ARNAQUE !! ⚠️⚠️ J'ai commandé des collants polaires "grandes tailles" soit disant 40-46. Je fais du 40, donc pour être sûre je prends le 40-46 en me disant que ça va être large. J'essaye mes collants... ils taillent pire que du 34, ce n'est pas du tout des grandes tailles. Évidemment, impossible de renvoyer, car en effet lors de la commande il est mentionné en dessous "retour possible sous 14 jours", puis la réponse du service client est "désolé nous ne pouvons pas faire d'échange ou de remboursement sur des collants pour des questions d'hygiène". Alors premièrement, ça se lave si jamais, surtout vu la gueule du machin ça ressemble plus à un vieux leggings trop épais qu'un collant, donc pas de risque au lavage je vous assure !! Et j'en ai essayé qu'un donc les deux autres étaient bons pour le renvoi. Ils n'ont rien voulu savoir. Je reçois toujours les mêmes réponses automatiques- par défaut que ce soit par mail ou sur Instagram. Recherche faite, ses produits viennent du fin fond d'Estonie (d'où les livraisons longues ou jamais arrivées) et ce n'est pas du tout français. DES MENTEURS FINIS, DES GROS ARNAQUEURS de m*rde. SIGNALEZ LEUR PAGE A FOND SUR INSTAGRAM 🙏🏻🙏🏻 pour qu'ils arrêtent de se faire de l'argent sur le dos des gens svp.

19 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande reçu avec 7j de retard pour un…

Commande reçu avec 7j de retard pour un cadeau de Noël s’est raté.
Très peu de différences entre les 2 tailles seule les personnes taille mannequin peuvent les porter, celle avec un peu de forme passer votre chemin ils sont trop serrés.
Livré dans une simple pochette sans moyen de savoir si c’est la bonne taille commandée aucune étiquette sauf piara et rien sur l’entretien un simple collant en supermarché à plus d’explications!!
Dommage le concept est bien mais le reste ne suis pas
À fuir

27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvaise expérience

17 jours pour une livraison de colis, réponse lente à mon mail de réclamation, le service est mauvais

28 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue

Très déçue de mon récent achat. Les deux collants polaires commandés se sont filés dès la première utilisation. J’avais pourtant été satisfaite d’un premier achat réalisé début 2022. Je ne comprends pas une telle différence de qualité et de résistance et j’ai perdu confiance dans la marque.

4 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

BAD CUSTOMER SERVICE !!

apparently my order has been shipped - got shipping number per e-mail which appears to be invalid. the company does not answer my e-mails. no shipment received.
1 day later: after I claimed my money back on PayPal my article has been shipped immediately ... looks good ... got answer from customer service today ... still: bad customer service.

14 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE

ARNAQUE. Produit non conforme, pas de retour ni remboursement possible. Entreprise Française pas sérieuse du tout. A FUIR

8 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une grosse arnaque !

Une grosse arnaque !! Commande d'une robe faite le 27/08/2022 non reçue à ce jour le 4/12/2022 !! Echanges multiples par mails avec promesse de remboursement depuis le 7/10/2022 et toujours rien !!! Site à EVITER+++++

26 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas de possibilité de retour: attention

Achat de collants doublés avec une possibilité en ligne de retour sous 14 jours inscrite sous l'article
Les collants ne me plaisent pas du tout: je n'aime ni la couleur, ni le confort mais impossible de les retourner (j'ai pris un pack) car cet article n'est pas éligible au retour alors que c'est bien inscrit sur la page pour cet article: grosse arnaque donc. Je regrette mon achat et ne recommande pas ce site

28 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque totale !!!

Bonjour,
J'ai fais une commande sur le site, très rapide et simple pour faire la commande, livraison dans la foulée.
En revanche, le collant était trop petit, j'écris un mail au service client, puis deux, puis trois, je relance sur plusieurs adresses mails mais toujours rien après deux semaines.
Très mauvaise expérience !!! FUEZ !!!!

4 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Véritable arnaque

Véritable arnaque, j’aurais du lire les avis de ce site avant de passer commande auprès d’eux… J’attend toujours mon colis que j’aurais du recevoir il y a maintenant plusieurs semaines… Le service client possède une capacité étonnement incroyable à ignorer les e-mails des clients ou à y répondre partiellement…

28 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne pas commander sur ce site.

Ne pas commander sur ce site.
J’ai passé une commande début de l’été pour des robes estivales. Je reçois un seul colis et la robe n’est pas à la bonne taille. Je contact le service client qui me dit que je dois le renvoyer à mes frais et que je dois attendre le second colis avant de faire l’avant. J’attends patiemment le second colis et lors de sa réception je renvois enfin le premier colis. 10 jours plus tard on me dit que je suis hors délais et que j’aurais une carte cadeau.
Leur politique client n’est pas du tout respectueuse - produit de médiocre qualité pour les prix / même chose sur d’autres sites pour trois fois moins cher. Ne commandez pas

19 de agosto de 2022
Logotipo de Piara

Respuesta de Piara

Bonjour Marine,

Je suis navrée que votre expérience avec notre boutique ne se soit pas passée comme prévu.
Sachez que nos équipes font leur possible pour vous faire parvenir vos articles le plus vite possible, c'est pourquoi il arrive parfois qu'ils soient envoyés dans des colis séparés.

Pas d'inquiétude, je vais me renseigner sur votre cas et vous recontacter par email au plus vite.
Nous allons régler cela ensemble 🙂

Fanny de l'équipe Piara 👗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service client

J'ai déjà quelques robes (5 que j'aime toutes) et pour chaque livraison (3 à ce jour) un petit mail pour dire où en est la commande, des boîtes avec les articles bien pliés et présentés à l'intérieur, un petit mot "merci pour votre commande". Bon rapport qualité-prix et il y en a pour tous les goûts : couleur unie, motifs (fleuris souvent), robe longue, robe courte...

1 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Piara

Respuesta de Piara

Bonjour Alexandra,

Un grand merci pour votre avis. 🥰
Ravie de voir que notre collection d'été, ainsi que notre service client, ont été à la hauteur de vos attentes.

Fanny de l'équipe Piara 👗

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter à tout prix

A éviter à tout prix. J’ai renvoyé mes articles dans les délais mais la poste a livré l’ensemble avec 4j de retard par rapport aux 15j admis. Ils m’ont informé après plusieurs semaines que le remboursement n’aurait pas lieu soit un vol de 350 euros pur et simple. Passez votre chemin.

18 de agosto de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP SITE

L'offre de vêtements peut sembler limitée mais la qualité est au rendez-vous. Les tissus sont très agréables et ce que vous achetez est bien ce que vous recevez.
Mention spéciale à l'emballage qui est fait avec soin et délicatesse.

18 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jolies robes d’été

J’en suis à ma quatrième robe
Les délais sont un peu plus longs que ceux annoncés (environ 15 jours) mais les modèles sont jolis et j’ai eu des retours du service client chaque fois que j’ai eu des questions

18 de agosto de 2022
Opinión espontánea

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