Piensa Solutions Opiniones 301

Tienen un equipo técnico con mucha paciencia con los clientes. Y se esfuerzan bastante para resolver los contratiempos.

Simple, eficiente, facilidad de uso para usuarios con conocimientos medios de tecnologías de la información.

Piensa solutions destaca por su profesionalidad, los precios bajos de sus dominios comparados a otros lugares, y sobre todo, lo más importante, creo, es un servicio de atención al cliente rápido e impecable. Llevo 11 años alojando mis dominios con ellos y no cambiaría a otra empresa.

Un gran servicio

Con muy buena atención e interés, me orientaron en un problema que se me presentó, ¡y se resolvió enseguida!
¡Muchas gracias!

(Al final, fue más de una semana sin saber por qué fallaba ni tener herramientas u opciones para paliairlo por nuestra
cuenta). Llevamos 7 días sin servicio, premium y pagado por un año. Falló de repente. Nos dicen que lo han escalado. Pero cada día que pasa, nos repiten que están trabajando en ello los técnicos. El problema que sale es que la bbdd no está disponible. Pero ni lo solucionan ni nos dan información. Tampoco podemos descargar una copia de seguridad, porque no nos la facilitan. Sensación total de indefensión, pues no dan herramientas ni información cuando hay un problema con el servicio. Solo queda esperar a que se arregle, sin saber cuándo será así.
¿Alguna compensación? De momento nada... pero vamos, es difícil compensar el tiempo perdido y que el proyecto estaba en un momento crítico que podía haberlo hecho subir mucho. Un desastre.

Atienden enseguida (por chat o teléfono) y siempre facilitan y ayudan con gran profesionalidad y amabilidad. Gracias!

Por la rapidez y eficiencia en ayudarnos para cualquier consulta o problema que tengamos
Es muy fácil contactar con ellos y poner solución
Gracias chicos

Me Robaron. Intente comprar un dominio pagando con tarjeta con ellos, y a los minutos le dieron ban a mi cuenta porque mi dirección de Facturación es de un país no admitido, cosa que no dicen en Términos y condiciones Tanto contactar a soporte y ponen mil excusas para dar rembolso. No recomendado estos ladrones

Edit: Como voy a enviar información si mi correo y usuario le dieron Ban por ser de Venezuela XD. aparte ya no tengo la tarjeta el cual hice el pago, así que les aproveche y crezcan con el dinero que me robaron, yo no voy a quitar esta review

Cobran la renovación de dominios 60 días antes de que llegue el momento. Y te dicen que si quieres que te devuelvan el dinero, tienes que solicitar la baja del dominio. Esto implica que ya no lo puedes gestionar en su panel, ni migrarlo a otro proveedor.

Fraude, cobro no autorizado.

Por su trato y funcionamiento!

Me encanta la rapidez y eficiencia de su servicio de atención al cliente.

la rapidez en la contestacion de los ayudantes y como explican

La experiencia es siempre muy positiva, te ayudan en todo, tanto el soporte por chat como telefónicamente. En cuanto a los productos muy buen precio

muy atentos to muy bien encantada con el servicio muy majas todas la verdad increible

Solución inmediata, trato cercano, profesionales

Compré un VPS de 1€ y he tenido que ir detrás de ellos con tal de que me dieran acceso (y dos días después todavía no tengo acceso). Los de atención al cliente son unos pacos de mal gusto que te dicen que tengo que hablar con otro departamento... se pasan la patata caliente, total tu euro ya lo tienen.

Son unoa estafadores

Buen rendimiento y buena relación calidad precio

Es todo bastante intuitivo y resulta fácil y además con cualquier duda por el chat o por teléfono te resuelven rápidamente

La atención a los clientes es genial y rápida. Los servidores estables, me ha gustado la experiencia con ellos