Pikfein Opiniones 192

Die Skihose hat direkt nach dem ersten Anprobieren eine Stark gerötete und juckende Hautreaktion bei meinem Sohn ausgelöst, anscheinend voller giftiger Chemikalien. Versendet wird die Ware direkt aus China und nur in einer Zwischenstation in Deutschland unverpackt.
Nach Widerruf der Bestellung, wochenlang hin und her und Rücksendung der Ware - anhand dem Status von DHL nachweisbar an der Adresse auf dem von Piekfein erstellten Rücksendelabel eingegangen – weigert sich die Firma Piekfein bis heute die Kosten der Ware zurück zu erstatten.
Ich habe schon einiges im Internet erlebt aber so etwas unseriöses noch nie.
FINGER WEG !!!

Habe eine Handyhalterung bestellt, sah auf der Abbildung gut aus, handelte sich aber um ganz schlechte "Chinaqualität". Habe nach langem Mailverkehr mit Pikfein endlich ein Rücksendeettiket bekommen, aber keine Erstattung der Kaufsumme. Inzwischen beantwortet man meine Mails auch nicht mehr. Das geht schon seit August diesen Jahres.Ich kann nur davor warnen, bei diesem Shop zu bestellen.

Lieferung sehr spät, China eben. Abbildung und Produkt stimmen nicht überein. Kommunikation erst gut, nach Einigung auf 40% Preisreduktion ist kein Geld eingegangen. Habe den kompletten Vorgang samt E-Mail Verkehr archiviert, es ist alles belegbar.

Snowboard FrostTech Hose bestellt. Dachten wir bestellen beim deutschen Hersteller, da mit 30 Tage Rückgabe geworben wird. Nachdem die Hose nach langer Lieferzeit erst nicht geliefert wurde, mal genauer hingeschaut und festgestellt das es sich um einen China Shop handelt. Jetzt ist die Ware endlich angekommen, Qualität mangelhaft und ich kann sie nicht zurückschicken. Da man auf eine E Mail von Pikfein warten muss für die Rückabwicklung

Bestellung abgegeben, antwort: ihre Bestellung von ali express kommt am xy. Na Herzlichen Dank auch. Wenn ich piekfein höre denke ich an seriöses deutsches Unternehmen, direkt von Ali zustellen lassen? An Dreistigkeit nicht zu überbieten, also bitte vorsichtig oder erst gar nicht bestellen

Bitte dort niemals bestellen! Ware mit minderwertiger Qualität, falsche Produktbeschreibung und Rückgaberecht wird ignoriert. Kein Kontakt möglich. Emails werden nicht beantwortet. Die Telefonnummer gibt es nicht.

Hatte mir Radunterwäsche und Radhandschuhe bestellt - leider auch erst die Bewertungen zu spät gesehen.
Radhandschuhe sind für die angegebene Größe sehr klein und lassen sich fast nicht schließen.
Unterwäsche zurückgeschickt (nach Spanien!!!) und nach über 2 Monaten noch kein Geld zurück erhalten.

Finger weg von dieser Seite!

Habe ein Rücklicht gekauft mit dem ich am Anfang sehr zufrieden war daraufhin habe ich noch 3 Rücklichter gekauft.
Das erste Rücklicht funktionierte nach der ersten Regenfahrt nicht mehr Die anderen Rücklichter habe ich nie erhalten Meine Anfragen an pikfein waren immer umgehend und positiv aber es ist in keinem Fall etwas von da unternommen worden .Also ich kann nur empfehlen Finger weg von pikfein

Leider kein deutscher Hersteller. Lieferung dauerte ewig. Gepäckträger passte nicht an das Fahrrad.
Wahlmöglichkeit: Retoure für 64 € selbstzahler oder % zurück bekommen. Leider habe ich keine Rück/Teilrückzahlung erhalten. Immerwährendes hin und her ohne Ergebnis. "Wir bedauern es sehr, das die Zahlung noch nicht erhalten haben." Bla bla. Lasst die Finger davon!

Versand hat lange gedauert. Kundenservice antwortet verzögert. Retoure Anmeldung war okay - Label gab es auch. Ware retourniert.
Geld aber nie gesehen.
Das geht seit ca. 3 Monaten dass ich mails schreibe, Antworten erhalte aber kein Geld kommt.

Finger weg von diesem Unternehmen, Qualität ist sehr schlecht und es gibt keine Rücksendemöglichkeit.

Hatte mir bei Pikfein einen Fahrrad Gepäckträger bestellt. Statt der drei bis fünf Tage Lieferzeit wurde die Ware nach siebzehn Tagen geliefert. Es wurde nicht der Gepäckträger geliefert, den ich bestellt habe. Das gelieferte Teil hatte statt fünf Fixierungen lediglich drei. Dieses Teil ist auch günstiger als die bestellte Ware. Telefonisch ist niemand zu erreichen, da die Nummer unbekannt ist. Anfragen per Mail werden nicht beantwortet.
Finger weg von Pikfein!

Total scam.. do not trust

Ware schnell erhalten, hat leider nicht gepasst. Retoure über pikfein eingeleitet, kam auch Bestätigung per mail, dass Ware angekommen und demnächst Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt.
Nix passiert, trotz divrrser Erinnerungen und Mahnungen.
Fake Firma, sollte in Deutschland verboten werden.
Bitte nichts dort bestellen, Ärger ist ansonsten vorprogrammiert.

Die bestellte Ware hat nicht gepasst und wurde ordnungsgemäß mit Rückschein zurückgeschickt.
Der Empfang der Ware wurde bestätigt.
Die Rückerstattung des Geldes fand bis jetzt nicht statt (2 Monate). Paypal ist trotz Käuferschutz keine Hilfe. Die angegebene Telefonnummer existiert nicht.
Warum kann so ein Shop bei Paypal noch gelistet sein?

Auch wir wurden geprellt. Haben zwei Mal den Tri-Flexi Fahrradrucksack gekauft. Mangelnde Qualität! Nach einigen Monaten ist ein Riemen abgerissen, neben zahlreichen anderen Schäden. Auf unsere gesetzliche Gewährleistungsanfrage wurde nur einmal standardisiert geantwortet. Seither überlegen wir den Klageweg, aber das ist vermutlich zu teuer!

Achtung Finger weg!

Auch unsere Bewertungen auf deren Seite wurden kommentarlos gelöscht.

Ich habe nach Rücksendung des Pakets mein Geld bis heute (7 Monate) nicht zurück bekommen und wurde monatelang hingehalten.

... und ein klarer Fall für die Staatsanwaltschaft und den Verbraucherschutz.

Billiger und schädlicher geht immer. Nicht wahr!?! Fürchterliches Design, fürchterlich verarbeitet, dieses Ding (Hoodie) stinkt eeeeekelhaft nach Chemie, verursacht wahrhaftig Hautreizungen und wo bitteschön ist der allgemein bekannte und gesetzlich vorgeschriebene Retourenschein; ebensowenig gab es einen Sendungsverlauf inkl. Zustellbestätigung!??!

PIKFEIN hat sich nach einer Woche nun doch gemeldet und mir angeboten, dass ich entweder 40 % vom Kaufpreis erstattet bekomme oder sie mir die Retour-Adresse zukommen lassen, hierbei wurde ich allerdings darauf hingewiesen, dass ich für Kosten der Retoure aufkommen muss, was wiederum erheblich ins Geld geht, da sich die besagte Adresse in China befindet und die Kosten sich inkl. Zollgebühren, auf satte 49 € belaufen würden; interessant ist! PIKFEIN wirbt nachweislich und fälschlicherweise mit kostenfreier Retoure, was in diesem Fall also als gelogen und somit juristisch als betrügerische Absicht zu bezeichnen - ergo ein Fall für die Staatsanwaltschaft - ist; zum Glück wurde ich Dank des PayPal-Käuferschutz, eben von PayPal entlastet und PayPal wird sich nun der Sache annehmen.

FINGER WEG von PIKFEIN!!! Nepper, Schlepper, Bauernfänger und Gesundheitsgefährder.

In meinen Augen ist es ein betrügerisches Unternehmen und ich werde jedem davon abraten, irgendetwas dort zu bestellen!
1. Es gibt nicht die, wie in den AGBs beschriebene, Möglichkeit innerhalb 1 Std. nach Bestellung diese mittels eines Stornobuttons in der E-Mail der Bestellbestätigung zu stornieren - es gibt nämlich gar keinen Stornobutton!!!
2. Es wird in den AGBs nicht darauf hingewiesen, dass man die Ware nur nach China zurücksenden kann. Dies bedeuten hohe Frachtkosten für den Käufer, obwohl in Deutschland gekauft!
3. Wenn man die auf der Website angegebene Mobilnummer wählt, kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist. Es ist niemand erreichbar! Und dies wahrscheinlich aus gutem Grund!
Auch hier gibt es tatsächlich einen Stern, weil man ohne Stern ansonsten keine Bewertung hinterlassen kann.

WARNUNG! versehentlich aufgegebene Bestellung innerhalb von 6 Minuten storniert - einen Tag später eine eMail, dass Stornierungen nur innerhalb von 6 Stunden möglich sind. Keine weiteren Informationen und nicht weiter reagiert, Artikel wurde versendet. Ich habe die Annahme verweigert und seit dem (seit Mai 2025!!!) nur noch Ärger, weil pikfein bei Klarna nicht zurückmeldet, dass der Artikel zurück gegangen ist.... Absolut UNSERIÖS! Telefonnummer der Webseite ist nicht vergeben, auf Mails wird nur äußerst verzögert reagiert.