Plantura GmbH Opiniones 

Der Plantura Bio-Rasendünger ist super. Unser Rasen sieht nach dem Düngen immer kräftig und schön grün aus. Es handelt sich um Bio-Dünger aber ohne unangenehme Gerüche.

Alles übersichtlich,gute Bio Qualität
Shop ist sehr zu empfehlen

Schließe mich vielen hier an.
Bestellung kam gar nicht an.
Liefer Verfolgung gibt es nicht, da wird gespart.
Ohne aktiv werden kein Support.
Ware kam nach 5 Mails später irgendwann an. Insgesamt 2 Wochen. Nicht original verpackt. Ohne Anleitung. Kann und will ich nicht weiter empfehlen. Gibt bessere Alternativen. Schade.

Die bestellte Pflanze kam mit einem groß beschädigten Blatt, sowie mehreren trockenen Blattspitzen an.
Ich war geschockt und maßlos enttäuscht, wirbt Planatura doch mit hoher Qualität .
Ich reklamierte und sandte mehrere Fotos an den Shop. Daraufhin bot man 10% Erstattung an, was ich schon fast als Beleidigung empfand.
Nach meinem erneuten Anschreiben gab es dann 30%.
Ich rate definitiv von diesem Shop ab.

Alles sehr übersichtlich und verständlich erklärt.

Wiederholt wird Ware zu spät losgeschickt oder komnt gar nicht an.
Bemühungen des Kundenservice erfolgen viel zu spät und iohne Eigenanrtieb.
Die auf Amazon angegebenen Lieferzeiten sind eine unverschämte Lüge.
Mein Tipp:
Sperrt diesen KRAMERLADEN zu und lasst die Kunden so in Ruh!

Alles sehr gut erklärt was die Produkte und die Anwendung betrifft. Nun bin ich auf die Wirkung gespannt.!!! 😊

Ein Shop, in dem man sich schnell und einfach zurecht findet.

Es hat funktioniert

Habe vor Weihnachten Samenkalender bestellt. es wurde mit "Lieferung noch vor Weihnachten" geworben. Tja, Lüge. Jetzt schreibt man mir schnippisch, ich möge mich freuen, dass der Kalender schon am 26. 12. kommt. Man wird also noch zusätzlich verarscht.

Ich habe dort einen einpflanzbaren Kalender und Geschenkesets bestellt. Sehr schöne Idee. Ein Set hatte ich versehentlich bestellt, Rückversand war völlig unproblematisch.

This is a criminal organization targeting Canadians from Germany. Its a deception to scam Canadians and even globally, BE WARNED STAY AWAY FROM THEM. YOU WILL LOSE MONEY TO THIS SCAMMERS OPERATING FROM GERMANY.

Sehr schnelle Lieferung und schneller Kundenservice bei Rückfragen. Danke, gerne wieder!

Angefangen von der Bestellung, weiter zum sehr Pflanzen schonenden Umgang mit der Verpackungsart des Pakets bis hin zum freundlichen und engagierten Umgang mit dem Kundenservice finde ich alles vollends zufrieden stellend.
Ich habe auch mit der App von Plantura schon eine Weile zu tun und kann sowohl denn digitalen als auch zwischenmenschlichen Kontakt nur empfehlen.
Auch die KI hat für manchen " Neustarter" sehr informative Aspekte.
Herzliches Dankeschön
DR

Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben! Hatte ein Problem und das wurde umgehend behoben. Ware ist super und sehr schnelle Lieferung

Bester Kundendienst den ich je erlebt habe!
Nett, kompetent, lösungsorientiert und extrem schnell!

10 von 10

Schnelle Reaktion und sehr entgegenkommend.

Ich habe für 500 euro pflanzen bestellt und es war eine Katastrophe wie die eingepackt waren. Viele pflanzen sind beschädigt eine ist komplett zerstört und eine fehlt mir bis heute.

Leider ist meine Bestellung nicht vollständig bei mir zuhause angekommen. Nach einer E-Mail an den Kundenservice, hab ich eine rasche Antwort bekommen und das Problem wurde sofort gelöst. Die Pflanzen in der „Rette mich Box“ sind alle einwandfrei und dank der App auch alle einfach zu identifizieren. Ich kann Platura zu 100% weiter empfehlen.