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Playmarket Opiniones 

301
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 45 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad, el diseño y la robustez de los productos, destacando su practicidad, gran capacidad y excelente acabado. Además, los consumidores elogian constantemente la rapidez y eficiencia del servicio de entrega, recibiendo sus pedidos incluso antes de lo previsto. La facilidad del proceso de compra en línea y la inclusión de obsequios útiles también son aspectos muy valorados por los compradores. El servicio postventa es elogiado por su eficacia, con piezas enviadas rápidamente y buena comunicación, asegurando que los productos cumplan o superen las expectativas.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su calidad, diseño y funcionalidad.... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y eficiencia... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad del producto, destacando que es muy superior,... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando la buena comunicación... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia el modelo basico desde hace ya años y ahora he comprado el premium. Es muy superior y se ve mas robusto con ruedas mas grandes.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado un carro Go Plus y cumple con mi expectativa, es grande y se puede plegar, entrega rápida y con un regalo muy útil con la compra del carro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y eficacia. Ha resultado muy sencillo tanto el proceso de compra en la web como el seguimiento del envío. Además, me han enviado dos bolsas para alimentos como regalo, todo un detalle!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seleccionado un miercoles, comprado on-line la noche de miercoles a jueves y tenerlo en casa el viernes al mediodia, sin ningun contratiempo, que mas se puede pedir, pues si, que sea bonito, que lo es... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 7 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
  2. 2 de las 2 mejores empresas en Fabricante de productos de gran consumo - FMCG
  3. 7 de las 13 mejores empresas en Ferretería

Escrito por la empresa

En Playmarket llevamos más de 50 años aunando innovación, diseño y moda para concebir carros de la compra únicos que faciliten la vida de nuestros clientes. Trabajamos en un exigente entorno creativo de I+D, fabricando bajo las normas ISO 9001, de Sistema de Gestión de Calidad; e ISO 14001, de Sistema de Gestión Ambiental, que reafirman nuestro compromiso por conseguir la excelencia en todos nuestros sistemas de gestión, minimizando el impacto sobre el medio ambiente. Siempre atentos a las últimas tendencias y a los hábitos cambiantes de pequeñas y grandes familias, seguimos trabajando con la ilusión del primer día para que ir a comprar se convierta en una experiencia cómoda y divertida.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

301 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(301)

56 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor carrito del mundo

Me encanta este carrito, compré el easy go por su tamaño perfecto, es el segundo que compro ya que el primero fue un regalo para mi madre. Playmarket nunca defrauda.
El paquete llegó rápido y muy bien embalado

3 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un carro estupendo

El carro de la compra lo recibí al día siguiente de comprarlo. Estupendo servicio de envío, rápido y eficiente.
El carro estupendo, gran calidad y muy práctico.

19 de marzo de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mal control de calidad

Había recibido el carro comprado a través de su página web, y por desgracia, nos llegó con el manillar (barra) con los hilos sueltos. No obstante, decidimos no reclamarlo básicamente porque necesitábamos viajar y llevarnos el carro.
Espero que revisen sus productos antes de enviarlos

15 de junio de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Problemas con la entrega

A pesar de que mandé dos e-mails para precisar datos de entrega —uno para indicar el piso (sólo se indicaba el número de la calle), y otro para dar una segunda opción de entrega (la peluquería de abajo) —creo que la empresa de entrega no hizo caso a ninguno. Llegaron a una hora en que estábamos en casa tanto mi marido como yo, y nadie llamó a la puerta. Luego me tocó hacer un buen viaje de peregrinación para buscar el paquete. Y me vine andando con él como dos kilómetros. No quería atreverme a que volvieran a "no encontrarme" en casa.

13 de diciembre de 2024
Logotipo de Playmarket

Respuesta de Playmarket

Lamentamos mucho los problemas que tuviste con la entrega de tu pedido. Aunque el transporte lo gestiona un tercero, asumimos nuestra responsabilidad y trabajaremos para mejorar la comunicación con la empresa de reparto y evitar estos problemas. Gracias por la confianza.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Carro con gran capacidad, se plega facilmente y ocupa muy poco espacio.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Playmarket

Respuesta de Playmarket

Gracias por tu valoración 😊 Nos alegra saber que estás contenta con el carro. ¡Esperamos que te haga el día a día más fácil!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto, muy contenta

Carro perfecto, sobre todo para personas mayores.
A mi madre, ya es el segundo que le compro. El primer carro, lo atropelló una furgoneta en un paso de peatones, le partió parte del armazón. Puedo decir que el carro le salvó la vida; así que ahora le he comprado otro igual al que tenía, ya que no puede estar sin ese carro: le hace andar con más seguridad. Mi madre tiene 87 años.

1 de diciembre de 2024
Logotipo de Playmarket

Respuesta de Playmarket

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros de nuevo. Nos emociona saber que tu madre se siente tan segura saliendo con nuestro carro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funcional

La rapidez y la calidad del producto

9 de diciembre de 2024
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Respuesta de Playmarket

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto. 😊

¡Estamos aquí para lo que necesites!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dos empresas diferentes me comunicaron…

Dos empresas diferentes me comunicaron que el día 4 recibiría el pedido y la segunda de ellas me puso un mensaje posterior diciendo que no me lo podía entregar porque ustedes aún no se lo habían dado.
A fecha de hoy no he recibido nada.
Confío que solucionen el problema sea cual sea y reciba mi pedido

2 de diciembre de 2024

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