La verdad es que la experiencia como casino online es buena..la app está bastante bien no como otras casas que es un desastre se bloquean y dan errores por lo visto por comentarios a la hora de retira... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
de momento yo lo veo muy bien diferente mucho casino y disfrutando mucho la verdad mi canta yo perde aveces ganar la verdad que estoy muy contento aver si me cae el gordo eso que esperemos gracias cas... Ver más
La empresa ha respondido
Rápido y eficiente creía, pero última mente me está decepcionado ya tengo como un mes sin poder retirar 600 y ahora también me retienen un depósito de 450 😔😔 tenía las 5 estrellas si no fuera por es... Ver más
La empresa ha respondido
Pues soporte me ha atendido de poca madre las veces que lo he necesitado. Los depósitos y retiros han sido en segundos. (Consejito rápido, usen Astro Play y se evitan muuuuchos temas). Además me ha... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre PlayUZU
Escrito por la empresa
Información de contacto
Reino Unido
- ayuda@playuzu.es
- playuzu.com
4,0
Muy bueno
5 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Se demoran demasiado en todo
Se demoran demasiado en cargar los juegos, inclusive algunos no cargan y lo peor de todo es que se demoran demasiado en los retiros, no se ven reflejados en minutos como otras aplicaciones, pésima experiencia, no la recomiendo.
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUaria, sentimos tu experiencia. Queremos resaltar que PlayUZU es un casino completamente regulado y, sobre todo, enfocado en la seguridad de nuestros usuarios.
Escríbenos ahora mismo y nuestro equipo de Soporte verificará todo al instante para darte una solución rápida.
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, muchas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que disfrutas con nosotros. ¡Seguiremos trabajando para darte siempre la mejor experiencia!
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, gracias por tu mensaje. Nos anima saber que te gusta lo que hacemos. ¡Seguiremos mejorando para que cada visita sea inolvidable!
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, qué bueno leer tu comentario. Nos motiva a seguir dando lo mejor para que la experiencia en PlayUZU sea siempre excelente.
Buena app divertida app
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUaria, muchas gracias por tu opinión. Nos encanta saber que disfrutas con nosotros. ¡Seguiremos trabajando para que cada momento sea especial!
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, gracias por tu comentario. Saber que te lo pasas bien en PlayUZU nos da energía para seguir mejorando. ¡A seguir disfrutando!
La experiencia es buena,como app de…
La experiencia es buena,como app de casino está bien,no le puedo dar las 5 estrellas porque con las recompensas se quedan un poco cortos pero bueno, siempre se está a tiempo para mejorar
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUaria, qué alegría leer tu comentario. Nos anima a seguir trabajando para que cada usuario tenga una experiencia increíble. ¡Gracias por acompañarnos!
Es un casino que paga al momento y…
Es un casino que paga al momento y tiene variaciones de juegos para cualquier gusto
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, ¡gracias por tu apoyo! Nos encanta saber que la pasas bien en PlayUZU. Seguiremos mejorando para darte siempre lo mejor. ¡A por más diversión!
Exelente casino 🎰
Exelente casino 🎰, simplemente el mejor ,ya una vez q subas tu documentos.te pagan inmensamente,me encanta este casino 💯 recomendado
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUaria, ¡qué alegría saber que disfrutas con UZU! Tu mensaje nos impulsa a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por ser parte de esta gran comunidad!
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUaria, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que disfrutas con nosotros. Seguiremos trabajando para que cada visita sea aún más divertida.
Soporte malo
Soporte malo
Reporté un problema con la verificación de mi cuenta el 9 de abril y, después de casi dos meses, sigo sin una solución. He seguido todas las instrucciones indicadas por el soporte, he hecho varios intentos de verificación desde distintos dispositivos y he enviado las pruebas que me han solicitado. Durante este tiempo, mi caso ha sido escalado varias veces a otros departamentos, pero las respuestas recibidas han sido prácticamente las mismas y sin resolver. Todavía sigo sin poder completar la verificación ni acceder a mis fondos.
No lo recomiendo
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, sentimos lo que nos describes. Nos gustaría resaltar que PlayUZU es un casino completamente regulado por la DGOJ y que la seguridad de nuestros usuarios siempre es una de nuestras principales prioridades.
Entendemos cómo se siente y queremos asegurarle que no ha sido olvidado. Nuestro equipo continúa revisando su caso y le informaremos apenas tengamos novedades.
Soporte está disponible 24/7 para ayudarte cuando lo necesites. Escríbenos y un agente revisará tu caso al instante.
No me deja entrar a jugar
No me deja entrar a jugar. No entiendo porque. Tengo saldo pero queda dando vueltas el logo y no carga
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUaria, queremos ayudarte con este asunto. Habla con uno de nuestros agentes de Soporte mediante email o chat en vivo y revisaremos tu consulta enseguida. Siempre disponibles para ayudarte.
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que lo pasas bien en PlayUZU. ¡Seguiremos esforzándonos para que la diversión nunca falte!
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, gracias por tu opinión. Nos hace muy felices saber que estás disfrutando de la experiencia. ¡Aquí seguimos para que cada momento sea aún mejor!
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, qué gusto leer tu comentario. Nos encanta saber que te lo pasas bien con nosotros. ¡Seguiremos trabajando para que la diversión continúe!
He jugado en muchos casinos y puedo…
He jugado en muchos casinos y puedo decir que play uzu es sin duda el mejor de ellos cada uno sabe que tiene que jugar con responsabilidad los bonos son de verdad lo que ganas es para ti mejor no lo podéis hacer de verdad da gusto con vosotros
6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, gracias por tu comentario. Nos llena de satisfacción saber que lo pasas en grande con nosotros. ¡A seguir disfrutando de la experiencia UZU!
Es mi casino favorito
Es mi casino favorito, si ha estado teniendo demoras en los pagos hasta de 8 o 9 horas, pero el punto más importante es que los bonos son sin rollover.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, muchísimas gracias por tu mensaje. Nos alegra saber que estás disfrutando de la experiencia. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte lo mejor!
Los premios y la fasilifad para…cobrarlos
Los premios y la fasilifad para kobrarlos
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, gracias por tu opinión. Nos encanta saber que te diviertes en PlayUZU. ¡Seguiremos mejorando para que cada partida sea aún más emocionante!
No hay rollo ver así que lo que ganas…
No hay rollo ver así que lo que ganas es para ti .....pagos generalmente rápidos y atención al cliente bastante rápida.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, muchas gracias por tu comentario. Es un placer saber que disfrutas con nosotros. ¡Seguiremos esforzándonos para darte siempre lo mejor!
Excelente atención preocupación y…
Excelente atención preocupación y gestión, plataforma fácil de recorrer y un grupo de atención de excelente calidad, siempre dispuesto a resolver cada problema o pregunta felicitaciones
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PlayUZU
Hola UZUario, gracias por compartir tu mensaje. Nos motiva mucho saber que lo pasas bien en PlayUZU. ¡Seguimos aquí para que la diversión continúe!
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