Plus Ultra Líneas Aéreas Opiniones 194

Todo muy bien!
Salió en hora, aterrizaje muy suave, personal super agradable, la comida estaba riquísima…
Absolutamente nada que objetar, salvo que no hay pantallas fisicas, pero puedes ver todo desde tu movil o tablet y el repertorio es muy bueno

Recomiendo al 100% esta aerolínea. Los comentarios que leéis abajo deben ser casos aislados como en cualquier aerolínea.
La gente solo pone los comentarios negativos, así que quiero comentaros mi experiencia tan buena en el vuelo Madrid-Lima en marzo porque ha sido 10: vuelo en hora, personal super amable, comida del vuelo muy buena… todos los servicios y comodidades de un avión.
Tienen el servicio de películas en línea para ver desde el móvil en lugar de en pantallas, así que puedes estar entretenida durante el vuelo.
¡Volvería a repetir con ellos sin duda!

Es lo peor, si existiera la calificacion pesimo esa seria la q le daria, NO VIAJEN AHI , por ahorrar un dinero cometi ese error y me ddjaron tirada en madrid aunq llegue a tiempo no me dejaron abordar, aparte la pesima atencion del personal

Viajamos en Marzo a Peru y la verdad estaba bastante asustada por las reseñas tan malas de esa compañia. Es verdad que son 12horas de vuelo y hay que estar preparados en descargar pelis en tu movil ya que no hay ninguna pantalla en los asientos... entonces prepararos antes de despegar y descargar peli o tener a mano un ebook/libros.
Sobre la comida: es una comida y después un tentempie o cena y pequeño desayuno. Las bebidas solo una vez con la comida pero después puedes pedir agua sin problema. Y sino puedes comprar a parte, por ejemplo, compré una coca zero y costaba 3,90euros creo...
Eso si, l@s azafat@s majísimos y super amable, la verdad en ese punto no hay nada que decir.
Como contratamos un circuito, la verdad supimos la compañia aerea despues de contratar y por lo tanto no podiamos elegir.
No volveria con esa compañia simplemente porque son aviones muy antigüos y sin pantalla en los asientos queda muy cutre. Pero una pena porque el personal increiblemente servicial.

Trate de comprar unos pasajes en plus ultra por la oferta que mandaron a mi correo, la cual es engañosa ya que el tramo de 388 euros que promocionan a la hora de buscar vuelos se convierte en mucho mas. Ademas, no respetan sus premios, ya que yo en la tarde consegui un pasaje con el descuento y en la fecha que yo queria, llame al call center porque queria comprar otros pasajes con la supuesta promocion, y me dijeron que no compre porque la pagina estaba en mantenimiento. A la hora que entre ya mas tarde por recomendación del agente del call center , el precio habia subido un monton, teniendo que comprar en otra fecha igual a mayor precio y sin el código del premio que ya no funcionaba. Llame al call center y no podian hacer nada. Escribi y la respuesta es que me respetaran el descuento pero al precio del dia lunes, es decir a mayor precio, teniendo que pagar igual o mas que ahora. Asi que tuve que comprar el pasaje, y estoy solicitando me devuelvan el lunes lo pagado de mas. Ojala lo hagan. Los otros pasajes la web no me permite comprarlos al precio que ellos ofrecen. Pésima atencion y servicio al cliente. Encima solicito un numero telefonico, y me dicen que llame al call center que me genero mas problemas que soluciones.

La página lleva en mantenimiento ni se sabe el tiempo, cuando preguntas cuando se va a arreglar te cuelgan el teléfono. Unos impresentables. Como la página está caída tienes que comprar por teléfono, y encima te suben los precios, imagino que comisión para ellos. Vamos unos TIMADORES. Espero que la página mejore o cierre, porque como está ahora no es algo serio.

Pésima aerolínea atención malísima y grosera asientos incómodos no tiene pantallas tiene un wifi para entrentencion y no funciona las usb no funcionan para cargar los móviles primera y última vez que vuelo con esta aerolínea pésimo servicio se paga por algo que no vale la pena una depcesion !!!!

Quise comprar hoy, subieron los precios en mi cara de un minuto a otro literal si me demoraba más subía más?; bueno, en fin, fui a comprar y avisa que "No funciona la página", no entiendo, para qué tienen si sale "Error de página" lo intenté desde el movil y laptop y NADA.

Quiero decir que todo de 10

No hagan caso a los malos comentarios, yo iba muy nerviosa por culpa de eso. Es una aerolínea como cualquier otra, la comida normal, muy puntuales incluso llegamos antes. El vuelo fue MAD-CTG con tránsito en BOG y CTG-MAD directo. Solo hay que tener en cuenta el estar pronto en la facturación, porque para mi vuelo no se podía check-in online, yo estuve 3hrs30min antes. 4hrs antes en el aeropuerto de Madrid que es más grande y tener en cuenta que el equipaje de cabina debe ser en TOTAL 10 kg. Del resto todo perfecto.

El peor avión con el que he volado. Ni USB, ni pantalla entretenimiento. Me cobraron 70€ por lleva 2kg más en la mochila y maleta de mano. Primera y última vez que vuelo con este gentuza

Una estrella es mucho atención del encargado del Coulter del aeropuerto de Madrid muy deplorable no sabe atender el público y grosero

No recomendaría esta aerolínea para nada, lo que es calidad- precio es bastante mala, 12h de vuelo sin pantallas es horribe y la comida una porquería apenas para llenarte con una solo, de ademas venden las bebidas y snaks en el avion siendo un vuelo tan largo

Mal , retraso no avisado.te Dan un jocata y un vaso de agua para pasar las 3 horas de espera.
Reclame, aun esperando la contestación

Una vergüenza, cancelaron mi vuelo, puse reclamación y aún con el resultado a mi favor siguen sin pagarme nada, tengo la resolución por AESA, incluso de lo que tienen que pagar y él porque, basado en la ley de protección al pasajero y me dicen que no. Ahora tengo que ir a los tribunales para hace valer mis derechos, solo por ellos ser unos si vergüenzas y querer hacer los que les dé la gana. Tengo 1 año con este caso, pero que sepan ellos que voy a seguir, mis derechos no me lo van a pisotear jamás.

Asientos Horribles. Demasiados asientos por fila, sin espacio ni para comodidad de piernas ni de pasajeros. De broma caben los carritos de servicio por el pasillo
NO VOLVERÉ A VOLAR CON ÉSTA COMPAÑÍA

Estafadores. Overbooking asegurado. NO USAR. Perdida de tiempo y dinero! Que hagas el pre-checking online no te asegura un asiento en el avión. Ademas vuelos de 12 horas sin pantallas y con comida muy escasa!

Una de las peores experiencias de mi vida, compre el billete hace un año, llego (2h y media antes, viendo en su página que mi vuelo no iba a tener ningún cambio y que seguíamos con el itinerario planeado) al llegar me doy con la desagradable sorpresa que no puedo embargar porque mi vuelo ha salido antes de tiemp, dándome la excusa que tenía que estar tres horas antes, cuando en su página web no ponía nada sobre eso, ni ningún cambio , 0 soluciones,0 ayudas , no confíen en esta aerolínea si quieres disfrutar de tus vacaciones, tuve que pagar otro billete con otra aerolínea para poder irme , sin unos estafadores

El 14/04 viaje con Plus Ultra desde CCS a Madrid. Me fue muy bien, asientos cómodos, check on on line bien, el vuelo salió puntualmente a su hora, personal taquilla muy eficiente, azafatas muy dedicadas y amables, siempre pendientes de los pasajeros, baños limpios, comida no abundante pero bien, azafatas muy atentas y todas las veces que yo u otros pasajeros pedían agua, jugó o café siempre prestas a entregarlo rápido y con la mejor sonrisa. Viaje con una sola maleta facturada y todo bien. Y el aterrizaje excelente, cómo siempre. Ya he viajado con ellos 3/4 veces y me da pesar no poder regresar con ellos esta vez. Y escribo mi opinión porque las noticias buenas hay que publicarlas. Me sentí muy bien y confortable en su avión.

Nada funcionó. Vuelo cancelado. Reprogramado a las 24. Nos dejaron a más de 300 personas varadas en Cartagena. Solo nos dieron desayuno.

SON UNOS LADRONES MAFIOSOS, COLOCARLE UNA ESTRELLA ES MUCHO, NO VUELEN CON ELLOS, SON DE LO PEOR TE ROBAN DE FRENTE, COMPRE UN BOLETO E HICIERON UNA TRAMPA DICIENDO QUE YO LO CANCELE PORQUE SUPUESTAMENTE NO PODIA IRME EN LA FECHA CORRESPONDIENTE, SIENDO MENTIRA, AHORA QUIEREN QUE PAGUE 500 DOLARES POR PENALIZACIÓN, SON UNOS MALPARlDOS