- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Ver más
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de artículos relacionados con Internet
- también en la categoría
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.
Información de contacto
Essebaan 29, 2908LJ, Capelle aan de IJssel, Holanda
- info@pochon.nl
- pochon.nl
3,7
Medio
140 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Betrouwbaar
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product binnen. Kan het bedrijf aanraden!
2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Pochon
Hi
Bedankt voor je mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met de kapstok.
Boekenkast kwam beschadigd binnen
Boekenkast kwam beschadigd binnen! Goed verpakt maar hoekjes waren beschadigd... boekenkast was voor 30e te koop vond zonde om nog eens 6 euro te betalen om hem terug te sturen! Kleur wijkt ook af dan op de foto. In het echt is die veel donkerder.
19 de septiembre de 2023
Respuesta de Pochon
Beste Tatjana,
Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Wat vervelend dat je artikel beschadigd is aangekomen. Bij artikelen die beschadigd worden geleverd, worden de verzendkosten en retourkosten vergoed door ons. Ik zal ook via de mail contact met je opnemen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Pochon
Snel en netjes geleverd
20 de septiembre de 2023
Respuesta de Pochon
Hi,
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier met het product!
Iets vergeten ??
Waar is mijn revieuw gebleven over de foutieve afmetingen van uw rozenbogen op internet. ???
12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Pochon
Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Uw beoordeling over de rozenboog staat in de productreviews en niet tussen de bedrijfsreviews.
product goed omschreven
17 de agosto de 2023
Respuesta de Pochon
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier met het product!
Respuesta de Pochon
Beste Rumeysa,
Bedankt voor je beoordeling en we zijn blij om te horen dat de kast in de smaak valt.
Heel goeiet kwaliteit en Super aardige gasten
Super aardige gasten, en boekenkast was super mooi. En van hele goeie kwaliteit. Zeker aanrader.
25 de agosto de 2023
Respuesta de Pochon
Beste,
Bedankt voor je aankoop! Het was ons een genoegen om je te helpen.
Respuesta de Pochon
Beste Michiel,
Hartelijk dank voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring met ons. We waarderen uw opmerkingen en willen graag een oplossing bieden voor het probleem dat u heeft ondervonden.
Het spijt ons te horen dat het kruis van het wasmachine rek niet past, wat heeft geleid tot instabiliteit. We begrijpen dat dit erg vervelend kan zijn, en we willen graag helpen om dit probleem voor u op te lossen.
Hoewel u op dit moment geen contact met ons heeft opgenomen over het probleem, willen we u vragen om alsnog contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. We zijn toegewijd aan de tevredenheid van onze klanten en staan klaar om u te assisteren en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden, en we hopen dat we de kans krijgen om dit recht te zetten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@pochon.nl, en we zullen ons best doen om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Pochon
Goeie service
23 de agosto de 2023
Respuesta de Pochon
Beste,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij ons.
Met vriendelijke groeten,
Pochon
super fast delivery and good quality…
super fast delivery and good quality product
30 de agosto de 2023
Respuesta de Pochon
Dear,
Thank you for your glowing review! We're delighted that you're pleased with your experience at Pochon. Your positive feedback motivates us, and we can't wait to assist you again in the future.
Warm regards,
Pochon
Goede service
Vrijdag besteld, zaterdag afgeleverd!
Helaas de verkeerde bank. Gelijk gemaild, maandag middag kwamen ze de bank zelf omruilen!
Zeer snelle service!
24 de agosto de 2023
Respuesta de Pochon
Bedankt voor je review, veel zit plezier met de bank!
Respuesta de Pochon
Hi,
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Kledingrek
Alles is in orde, uitstekend contact met de verkoper, natuurlijk raad ik aan en begroet 🙂
23 de agosto de 2023
Respuesta de Pochon
Hi,
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling. We wensen je veel plezier met de kledingrek!
Zigzag boekenkast heel goed .
Zigzag boekenkast heel goed .. stevig materiaal.. direct een tweede gekocht..
Jammer genoeg slechte ervaring met de tv kast gehad en deze niet elkaar kunnen bouwen...
8 de agosto de 2023
Respuesta de Pochon
Bedankt voor je review, wat leuk om te horen dat je de boekenkast twee keer hebt gekocht!
We zullen met ons team kijken hoe we de tv-kast klant vriendelijker kunnen maken.
Levering prima
Levering prima. Product was wat moeilijk in elkaar te slaan zonder schade.
31 de julio de 2023
Respuesta de Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! We zijn blij om te horen dat het is gelukt.
Top service leuke meubels
Top service leuke meubels. Ik heb een kast, kledingrek en kapstok gekocht.
10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit
Mag niet retour na in elkaar zetten. Dan pas zie je hoe slecht en gammel het in elkaar zit
30 de julio de 2023
Respuesta de Pochon
Beste Melissa,
Bedankt voor je feedback. Je mocht inderdaad je artikel niet retourneren, omdat er gaatjes in geboord waren, hierdoor kunnen wij het artikel niet opnieuw aanbieden.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice
Erg mooie spiegel
Het bestellen was iets omslachtig vanwege een test pagina, maar uiteindelijk een goede service en een prachtige spiegel aan de muur.
28 de junio de 2023
Respuesta de Pochon
Bedankt voor het bestellen bij ons. We zijn blij om te horen dat het goed is gekomen. Veel kijk plezier met de spiegel ;).
Snelle levering en top produkten
Hele snelle levering en we zijn heel tevreden met het bureau.
11 de mayo de 2023
Respuesta de Pochon
Bedankt voor het bestellen bij ons. We wensen je veel succes met je meesterwerken op je bureautafel.
this is the second desk I bought of…
this is the second desk I bought of this type with six months in-between. the first i bought from bol.com. I couldn't match the color.
21 de abril de 2023
Respuesta de Pochon
Thank you for choosing us twice! Which desk did you order twice?
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.