Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos relacionados con Internet
  2. también en la categoría
  3. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

140 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(140)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima

Prima. Product was niet van het kwaliteit wat ik zoek. Wel heel snel geschakeld met retour.

3 de mayo de 2022
Logotipo de Pochon

Respuesta de Pochon

Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! Retouren is geen enkel probleem!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik krijg super snel antwoord op mijn…

Ik krijg super snel antwoord op mijn vragen. Ondanks dat het weekend was.
Ik had het product snel nodig en kon het de volgende dag reeds ophalen.
Kortom: Klantvriendelijk en klantgericht

10 de marzo de 2022
Logotipo de Pochon

Respuesta de Pochon

Bedankt voor je beoordeling!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

Product was beschadigd bij ontvangst. Na te bellen met de klantenservice is dit snel opgelost en zijn nieuwe producten toegestuurd. Complimenten voor de nette en snelle afhandeling

28 de diciembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

They are very reliable and responsive.

When I had a problem with an item I received, they were very prompt and courteous. I was able to feel very secure until the transaction was completed. I think this is a trustworthy store.

24 de diciembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en goede service

Snelle levering en goede service.

Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later.

Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb ik dit diezelfde avond nog via de chat laten weten en wat foto's gestuurd. Vervolgens hebben ze het onderdeel de volgende dag nagestuurd en kreeg ik deze vrijdag binnen.

Heel snel en fijn dat de communicatie hierover goed verliep.

17 de diciembre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Duidelijke website, goede prijs - verpakking kon beter

Heldere website, goede prijs en snel geleverd. Tussentijds goed geïnformeerd over bestelstatus. Enige minpuntje was dat de verpakking was opengescheurd toen PostNL het pakket afleverde. Verschillende onderdelen lagen in de koeriersbus. Wellicht had Pochon het artikel (dumbbells van 26kg) in een steviger doos moeten verpakken.

6 de diciembre de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más