Polti Spa Opiniones 95

Dopo tanti anni di onorata carriera la Polti ha messo sul mercato una nuova gamma di vaporelle. La genialata è stata unire la piastra che si riscalda con la parte di sopra che si tiene in mano completamente in plastica. mi è durato 2 mesi. 200 euro buttati!

Non mi stupisce che non esista neanche UNA recensione positiva. Anche nella peggiore azienda, almeno una persona lascia un commento positivo. E questo, secondo me, la dice tutta. Ho comprato un vaporetto e dopo il primo utilizzo si rompe una delle spazzole. Vedendo che non si riusciva a trovare il ricambio online se non ha prezzi veramente scorretti, ho pensato di contattare l’assistenza per richiedere uno spazzolino di ricambio. Contatto il numero verde Polti, mi rispondono cordialmente, aprono la pratica e dicono mi avrebbero contattato e la telefonata finisce. Passano due settimane, richiamo l’assistenza, chiedendo che fine avesse fatto la mia richiesta. La signorina mi rassicura dicendo che mi avrebbe contattato al massimo il giorno seguente per darmi notizie della mia pratica. Da quel giorno sono passati due mesi e almeno 10 chiamate. Presa in giro a livelli stellari. Non comprare Polti perché se vi si rompe il prodotto, siete fregati.

Farei copia incolla coi messaggi di altri utenti. Sanisystem business comprato a luglio 2020, già mandato in riparazione il 26 settembre. Siamo al 10 dicembre e questa fantastica e seria azienda non ha ancora inviato i pezzi di ricambio al centro assistenza.
Chiamato ripetutamente, mail, pec: nessuna risposta. Le operatrici del call center SI VERGOGNANO PER LORO. Cara Polti, fatti un esame di coscienza, se ce l'hai. Mi associo al pensiero delle vostre dipendenti : VERGOGNATEVI

Da più di un mese ho in assistenza un vaporetto da Como non inviano i pezzi di ricambio dicono che mi contattano per tenermi aggiornato e non lo fanno mai.
Mai più un prodotto Polti

Acquisto di questo ferro con caldaia pessimo Dopo circa 8 mesi viene inviato in assistenza cambiano la piastra, dopo altri 5 mesi di nuovo in assistenza pulizia per mancato vapore. Dopo 18 mesi è nuovamente in assistenza (ancora in garanzia) è rotto il termostato è la caldaia BUCATA. faccio presente che l'acqua inserita nella caldaia viene adeguatamente su indicazione dell'assistenza polti di utilizzare per questo ferro 2litri di acqua +1 KALSTOP DOPO oltre 50 giorni ed oltre 30 chiamate tutte registrate al call center la polti non mi RIPARA IN GARANZIA IL FERRO

Poche parole.. Servizio assistenza non valutabile.... Se fosse possibile dare 0 sarebbe il mio voto... Prima e ultima volta di un acquisto polti... Più che delusa. Salvo solo il servizio clienti.. Operatrici gentilissime

In data 8 giugno 2020 ho acquistato presso un Centro EURONICS-DIMO il prodotto tanto sponsorizzato sui vari siti di e-commerce "VAPORETTO POLTI 3 CLEAN", pagato la cifra di ben 369 euro! Purtroppo, il prodotto presenta diverse anomalie di funzionamento, che mi hanno costretto a riportarlo in assistenza presso il punto vendita dove l'avevo acquistato. Ho segnalato, via mail, all'azienda produttrice il problema riscontrato, in data 26/06/2020, ma a tutt'oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Come prima esperienza con questa azienda, devo ammettere che è stata negativa. Non credo che acquisterò in futuro altri prodotti di questa azienda.

Ho acquistato un sany sistem business per la sanificazione della linea professionale sul sito polti. Arrivato difettoso dopo un mese ancora non mi hanno rimborsato nonostante svariate telefonate e email e pec. Livello assistenza pessimo veramente poco affidabili e professionali.

Ho acquistato un paio di anni fa Polti Unico MCV70 e si è rilevato il peggior elettrodomestico MAI acquistato, inadatto per i piccoli spazi, pesante, ingombrante, scomodissimo da utilizzare, con tempi lunghi di manutenzione (specialmente con i liquidi, dopo ogni manutenzione resta sempre il cattivo odore) . Mi dispiace per non averlo restituito!!!!

Vaporella Polti simply, praticamtne un ferro a vapore con un contenitore di plastica per l'acqua estraibile. Nello spostare il ferro il contenitore (l'aggancio è ridicolo) scivola e si spacca. Ordino un nuovo contenitore al modico prezzo di 29 euro, da un mese lo sto ancora aspettando. Se questa è assistenza seria, giudicate voi.