Poste Italiane Opiniones 985

Sto cercando di effettuare un pagamento online per il passaporto.
Ho inserito la carta, ho dato l'ok sull'app della banca e poi per più volte mi ha dato errore.
I soldi sono stati bloccati (sicuramente sarà una richiesta di autorizzazione) per ben tre volte, verranno anche restituiti, ma nel frattempo il pagamento urgente di cui necessito io non ce l'ho!!!
Non ho ricevuto nessuna mail.
Il servizio clienti non esiste
Nell'app non trovo l'elenco delle mie operazioni in modo da controllare.
Tutto pessimo

Maledetti e maledetta app, sempre peggio quando si aggiorna. Al più presto chiuderò il conto. Fanno solo i loro interessi senza pensare al cliente. Solo pubblicità....

uno schifo totale sempre bug di continuo ma chiudete che non servite a nulla servizio pessimo

Ho cambiato iPhone e il precedente dispositivo è inutilizzabile. Nonostante questo, l’app PosteID non permette l’associazione di un nuovo dispositivo e rimanda a procedure che non funzionano.
Dallo sportello poste non ti aiutano .
Ho contattato l’assistenza più volte ma non ho ricevuto alcuna soluzione concreta, né la possibilità di sbloccare la situazione da remoto.
Risultato: SPID inutilizzabile, perdita di tempo e nessuna alternativa reale proposta
Servizio poco affidabile e assistenza inefficace. Deludente per un servizio essenziale come lo SPID.

Mi trovavo benissimo con l'app Banco Posta,ora con quella Poste è un incubo sin dall'accesso. Intanto, l'icona dell'impronta digitale appare solo per una frazione di secondo e compare subito quella con il lucchetto,obbligandomi quindi a digitare il codice a 6 cifre per entrare. Frustrante! Poi,quando credi di aver chiuso l'app,in realtà non è affatto chiusa e devi rientrare nel menù e andare su "esci". Tutto è molto tortuoso e poco intuitivo. Non parliamo poi dell'assistenza clienti! Una tragedia.E se vai in ufficio postale,nessuno può aiutarti sui servizi online. Inizio a pensare di chiudere il conto alle poste e trasferirmi in una delle tante banche che ormai lavorano benissimo anche online.

Mi rivolgo agli sviluppatori dell App ...ci state rendendo la vita ancora più difficile...chiedo di ripristinare la funzione screenshort di ogni videata da cellulare del mio conto ...sin a poco tempo fa era possibile ora non più...ho dovuto riaccendere un vecchio telefono per fotografare la schermata...ma vi sembra normale??!!!...ma perché!??? Io ho un conto corrente e devo potermi salvare i dati ...Voi mi direte per la sicurezza .....è stata eliminata anche questa utile funzione! Confido nella imminente ripristino.

Pessima app lenta e poco intuitiva come pessimo é il supporto telefonico... mentre spieghi il problema stranamente cade la linea...

Uso l'app solitamente per consultare la Postepay, in questa sezione manca la possibilità di inserire una nota al movimento per avere una traccia delle spese. Nella precedente app Postepay c'era ed era molto comoda. È un suggerimento per gli sviluppatori.

Secondo me l'app di poste italiane rappresenta proprio il nostro " bel paese" in tutto e per tutto.
Che pena né ha sempre una!!

Va una volta su 10 , è una pasticcio fatto da incompetenti,solita roba statale tipo app prenotazioni e salute non vanno mai tutto quello che è pubblico in Talia non funziona

MAI VISTA UNA APP COSI' VERGOGNOSA E NON DICO ALTRO.

APP POSTE SCHIFOSA , INCOMPLETA , OSTICA , COMPLICATA , COME I SISTEMISTI PROGRAMMATORI CHE L' HANNO REALIZZATA , OLTRE AL FATTO CHE NEGLI AVVISI DELLE RACCOMANDATE DA RITIRARE , MANCA ANCORA IL MITTENTE , COSA ASSURDA ; SE CI FOSSE 1/4 DI STELLA COME VOTO , LO DAREI

Vogliono fare banca ma sono rimasti al Medioevo personale... Qualifica zero nessuna professionalità ignoranza totale nel risolvere problemi elementari per non parlare della app .... Probabilmente il tecnico che la realizzata non sapeva cosa stava facendo.... Il problema più grande e che nessuno ( dei vertici imbecilli) si renda conto che l'app deve essere progettata in maniera intuitiva alla portata di una Assemblea dì fascia medio bassa ( considerando l'età di oltre 60 anni della popolazione italiana allo stato attuale) e considerando anche che moltissimi giovani fanno tutto sui social ma si cagano nel capire il funzionamento della app poste italiane.... Tutto da rivedere ,anche se questa mia semplice e onesta recensione penso di sicuro non potrà cambiare nulla del casino poste ma possa in qualche modo rendere più vasta la scelta per singolo cittadino dove operare dei propri risparmi

Purtroppo questa applicazione non funziona bene quando si va ad aprire è molto lenta passa anche un minuto e mezzo ho anche fatto un reclamo scritto ma le poste hanno gli occhi foderati e le orecchie tappate ho perso solo tempo allo sportello l'altra applicazione banco posta funzionava benissimo addirittura arrivava il messaggio delle entrate e delle uscite movimentazione sul conto mentre questa applicazione poste italiane è completamente muta poco intuitiva per alcune cose devi andare ad indovinare e nonostante ci siano i reclami non vogliano fare niente per migliorare la situazione Se ne fregano altamente quelli delle poste voi vi approfittate perché le persone hanno bisogno ma ci sono anche persone che chiudono il conto corrente e si fanno seguire meglio comunque grazie poste italiane siete molto gentili.

terrificante hanno voluto semplificare , e hanno incasinato in modo bestiale tutto, non si trova più niente , quando si va in cerca e si mette una richiesta ben precisa arrivano un sacco di risposte ma non quella specifica richiesta ,per niente intuitivo, esempio ;nella vecchia app. trovavo i documenti richiesti per l'ISEE 2025 ,ora con questa app di M........da non si trova più , doveva essere in bacheca , ma li risulta tutto desolatamente vuoto, Se potevo avrei messo meno meno meno o sotto zero ,ma per scrivere la recensione bisogna mettere almeno una stella. un app. a dir poco vergognosa.

L'app è semplice ed intuitiva ma quando clicchi due volte per chiuderla rimane aperta infatti se la riapri non devi fare login. Se invece fai logout si chiude ma rimane la homepage aperta

Servizio fintamente a tutela del cliente. Assolutamente inutile.

Sarebbe fantastico se il sito non facesse errore di gateway semplicemente premendo Ctrl-C, o anche semplicemente premendo MAIUSC e qualunque altro tasto. O anche semplicemente secondo il loro database, ieri l'indirizzo di casa mia esisteva, mentre oggi apparentemente no.

La app delle poste italiane è una vera schifezza, funziona ogni tanto e pure male

Accedere tramite spid implica una costante, lenta e inutile perdita di tempo.