POWER.dk - Aalborg Opiniones 

5725
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Løven 25, 9200 Aalborg SV, DK

•

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik et lydsystem i gave som jeg ikke ønskede og ville bytte det ca. 3 uger efter jeg havde fået det. I kundeservice fandt de hurtigt køberen og tilbød mig pengene tilbage eller finde en vare som jeg ø... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nem bestilling Besværlig afhentning via click og collect. Først efter 15-20 minutter fandt jeg en medarbejder som ville hjælpe. Og så gik der min. 5 minutter med at finde min vare på et lager

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg ved godt det er et nyt produkt da vi købte en vinduevasker men da vi spurgte om den viste den unge mand ingenting så må vi jo selv finde ud af det og nogle gange når man kommer er der ingen at p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

To gange tidligere har jeg været i Power . Første gang en skægtrimmer, anden gang et dashcam til bilen, og i fredags var jeg derude for at købe en ny computer. Alle 3 gange blev jeg mødt med m... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. también en la categoría
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de celulares
  5. Tienda de lavadoras y secadoras

Escrito por la empresa

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Información de contacto

  • Løven 25, 9200, Aalborg SV, Dinamarca

  • 70338080

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(5725)

34.287 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tja… de vil gerne have man bliver lidt længere.

Var nr. 1 i kassekøen i l a a n g tid. Kassen var betjent af 3 (tre!) medarbejdere og ingen af dem kunne tilsyneladende finde ud af at slå en vare ind i kassen.

14 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Allan,

Mange tak for din anmeldelse og for at du delte din oplevelse hos os i Aalborg. Det lyder som en frustrerende situation ved kassen, og vi forstår godt, at ventetid kan være irriterende. Vi sætter pris på din tålmodighed og håber, at dit næste besøg forløber meget mere gnidningsfrit.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega flink medarbejder der hjalp med en…

Mega flink medarbejder der hjalp med en pris forskel 😊

14 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp til en prisforskel hos os i Aalborg. Vi sætter stor pris på din tid og din ros til medarbejderen, som tydeligvis gjorde en forskel for dig. Vi håber at se dig igen i butikken en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God oplevelse …

Jeg blev betjent af en rigtig behagelig medarbejder. Det eneste der var knap så godt, var ventetiden på at blive ekspederet.

12 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Anne,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Aalborg, og at du blev betjent af en behagelig medarbejder. Vi forstår godt, at ventetiden kan være frustrerende, og vi sætter pris på, at du deler dette med os. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig respons og levering

30 de septiembre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Pia,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig respons og levering hos os i Aalborg. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os altid at levere en god oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vendte tiden er uhyrlige langt

Vendte tiden er uhyrlige langt
⁸

11 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Henry,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at ventetiden har været uhyrlig lang, og vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længere end forventet. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på ventetiderne og vores håndtering af ordrer internt for at forbedre oplevelsen. Din anmeldelse er blevet sendt videre til den relevante afdeling, så de kan tage stilling til sagen. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

To gange tidligere har jeg været i Power . Første gang en skægtrimmer,
anden gang et dashcam til bilen,
og i fredags var jeg derude for at købe en ny computer.
Alle 3 gange blev jeg mødt med medarbejdere som ydede den bedste service.
I fredags var det Oliver ,der solgte mig en computer.
En god medarbejder som gav sig tid til at sætte mig ind i hvilken computer jeg skulle have ifølge mit behov.
Næste gang jeg skal have nyt elektronik bliver det 100 % Power.
Hilsen Preben.

10 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Preben,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Preben! Det er en fornøjelse at høre om dine oplevelser i vores butik i Aalborg. At du har været hos os tre gange og hver gang er gået derfra med et smil på læben, er præcis det, vi stræber efter.

Det er vidunderligt at høre, at Oliver tog sig tid til at guide dig gennem valget af din nye computer, så du fik præcis det, der passede til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen, næste gang du skal have nyt elektronik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god betjening ved kassen

Rigtig god betjening ved kassen. Der var lidt tvivl om prisen, men vi fik den ting vi købte til den pris vi troede var prisen. Ekspedienten var virkelig venlig.

11 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Frank,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i butikken, og det er fantastisk at høre, at ekspedienten var venlig og hjalp jer godt ved kassen. Det er også rart, at I fik varen til den pris, I forventede, selvom der var lidt tvivl undervejs. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Stod i over 30 min og ventede på en…

Stod i over 30 min og ventede på en sælger, der var flere der så mig stå og vente men henviste sig ikke, gik så op til kassen hvor den søde pige der stod der gjorde hvad hun kunne og fik løst problemet

11 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Camilla,

Camilla, tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER i Aalborg 😞

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du besøger en af vores butikker. At stå og vente i over 30 minutter uden at blive hjulpet eller anerkendt af sælgerne er frustrerende, og vi forstår godt, at det gav en dårlig oplevelse. Det er dog rigtig dejligt at høre, at ekspedienten i kassen til sidst trådte til og hjalp dig videre.

Vi har sendt din feedback videre til butikken i Aalborg, så de kan tage den med i deres interne arbejde med at forbedre betjeningen og tilgængeligheden af sælgere i butikken. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang du besøger os 🧡

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venlig betjening og super god service.

Venlig betjening og super god service.

7 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Anya,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet venlig betjening og super god service i vores butik i Aalborg. Vi sætter stor pris på din tid og dit flotte ord, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Var afsted efter støvsuger poser

Var afsted efter støvsuger poser, og sidst vi der, var det til 5 stjerner. Den her gang, en stor rod, det er nok heller ikke det de skal sælge mest.

11 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej NIels Peder Nørgaard,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse i vores POWER-butik i Aalborg. Det er dejligt at høre, at dit tidligere besøg fortjente 5 stjerner, men det er ærgerligt, at denne oplevelse ikke levede op til det samme niveau. Vi tager din feedback om rodet og udvalget af støvsugerposer alvorligt og vil gerne have det undersøgt nærmere. Hvis du oplevede problemer med at finde de rigtige poser til din støvsuger, kan du med fordel tjekke producentens hjemmeside for kompatibilitetsoplysninger eller kontakte vores kundeservice direkte på 70 33 80 80 eller kundeservice@power.dk, hvor en specialist kan hjælpe dig videre. Vi håber, at dit næste besøg bliver en mere positiv oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God betjening .

9 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej shhaals115,

Mange tak for din fine anmeldelse og de gode ord om betjeningen i vores butik i Aalborg. Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I er bare super gode service i top

I er bare super gode service i top

11 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Søren,

Mange tak for de fantastiske ord! Det gør os rigtig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Aalborg. Vi sætter stor pris på din tillit og dit besøg. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God sælger der forklarede alt om TV vi…

God sælger der forklarede alt om TV vi købte.

11 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Kaj,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at du har fået god vejledning og hjælp til at finde det rette TV. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Aalborg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin kompetent betjening

Fin kompetent betjening. Varen lever op til forventningerne

10 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Finn,

Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en kompetent betjening i vores butik i Aalborg, og at varen lever op til forventningerne. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg vælger altid at handle i power for…

Jeg vælger altid at handle i power for jeg føler jeg gør en god handel og jeg kan komme ind til personalet og sige jeg har de her penge og jeg vil gerne have de her par maskiner. Prøv at se hvad du kan stykke sammen af tilbud til mig Jeg er altid gået derfra tilfreds 🙂

8 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Mike,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du altid vælger at handle hos os, og at du går derfra tilfreds hver gang. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give, og det glæder os at høre, at personalet i Aalborg hjælper dig med at stykke det bedste tilbud sammen. Vi sætter stor pris på din loyalitet og dit besøg hos os i Aalborg.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Har fået besked om at min varer nu kan…

Har fået besked om at min varer nu kan hentes, men da jeg kommer efter den, kan man ikke finde varen. Får dog tilbudt den vil komme med posten uden beregning.

10 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej kunde,

Det er ærgerligt at opleve, at varen ikke kunne findes, når du først var blevet informeret om, at den var klar til afhentning. Vi forstår godt, at det er frustrerende at tage ud til butikken og gå tomhændet derfra.

Det er positivt, at butikken tilbudte at sende varen med posten uden beregning, men vi tager gerne din oplevelse med videre internt for at gennemgå vores afhentnings- og lagerrutiner i Aalborg. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os, da det hjælper os med at forbedre vores processer.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eksponent ok

8 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Helge,

Mange tak for din vurdering og feedback. Det er vi rigtig glade for at høre. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En helt uacceptabel reklamationsproces

En helt uacceptabel reklamationsproces - ingen hjælp eller forståelse.

I sommers havde jeg en reklamation på en ovn, som stadig var inden for garanti. Power sendte en tekniker, som konstaterede fejlen – og derefter hørte vi intet i 8 uger. Hver gang vi rykkede, fik vi blot beskeden: “Vi undersøger sagen.”
Først efter 9 uger tog de en beslutning om at sende en ny ovn.

Den nye ovn holdt desværre kun kort tid. D. 1/10 ringede jeg igen og lavede en reklamation, da ovnen nu også var defekt. Siden da er der gået 9 dage uden nogen form for afklaring, selvom en medarbejder allerede har konstateret, at fejlen er en defekt ventilator.

Jeg bliver igen og igen lovet, at jeg bliver kontaktet – men ingen vender tilbage. I dag blev jeg lovet, at butikschefen i Aalborg ville ringe i løbet af eftermiddagen. Et tidsrum på 5 timer, hvor jeg skulle være klar ved telefonen. Kl. 15.55 havde jeg stadig ikke hørt noget, og kundeservice kunne så fortælle, at han var taget hjem og gået på weekend.
Så nu må man vente til mandag og håbe de vil vende retur som lovet.

Når man henviser til købeloven, får man ovenikøbet at vide, at det ikke passer, hvad man siger.

Alt i alt et ekstremt frustrerende og urimeligt forløb. To defekte ovne, på en forholdsvis kort periode, manglende kommunikation og løfter, der ikke bliver holdt. Det er simpelthen ikke godt nok.

9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har fået “gratis” forsikring med 1

Har fået “gratis” forsikring med 1. Måned, dagen efter var jeg i kundeservice, for at opsige den, det var ikke muligt, men fik besked om kunne ske via hjemmesiden. Ikke muligt, så tog igen ud i butikken for at afmelde forsikring, og har nu fået mail om, at jeg har en forsikring ???

7 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Vibeke,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du har oplevet udfordringer med at opsige den forsikring, der fulgte med dit køb, på trods af at du både har været i butikken og forsøgt via hjemmesiden. Vi kan forstå godt, at det er frustrerende, når man modtager en bekræftelse på en forsikring, man allerede har forsøgt at afmelde.

Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Aalborg, så de kan se på sagen og sikre, at forsikringen bliver opsigt korrekt. Vi tager også dit feedback med internt for at gennemgå vores rutiner omkring opsigelse af forsikringer og informationen til kunder i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Udover gode priser er butikkerne…

Udover gode priser er butikkerne velorganiserede, og sortimentet er velassorteret med god skiltning. Venligt og kyndigt personale. Jeg vælger altid Power, hvis det er muligt.

9 de octubre de 2026
Logotipo de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Hej Erik,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplever vores butikker som velorganiserede med et godt sortiment og tydelig skiltning. Det er også dejligt at læse, at du finder personalet venligt og kyndigt, og at du altid vælger POWER, når det er muligt. Vi sætter stor pris på din loyalitet og dit feedback.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más