Fik et lydsystem i gave som jeg ikke ønskede og ville bytte det ca. 3 uger efter jeg havde fået det. I kundeservice fandt de hurtigt køberen og tilbød mig pengene tilbage eller finde en vare som jeg ø... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Fik et lydsystem i gave som jeg ikke ønskede og ville bytte det ca. 3 uger efter jeg havde fået det. I kundeservice fandt de hurtigt køberen og tilbød mig pengene tilbage eller finde en vare som jeg ø... Ver más
La empresa ha respondido
Nem bestilling Besværlig afhentning via click og collect. Først efter 15-20 minutter fandt jeg en medarbejder som ville hjælpe. Og så gik der min. 5 minutter med at finde min vare på et lager
La empresa ha respondido
Jeg ved godt det er et nyt produkt da vi købte en vinduevasker men da vi spurgte om den viste den unge mand ingenting så må vi jo selv finde ud af det og nogle gange når man kommer er der ingen at p... Ver más
La empresa ha respondido
To gange tidligere har jeg været i Power . Første gang en skægtrimmer, anden gang et dashcam til bilen, og i fredags var jeg derude for at købe en ny computer. Alle 3 gange blev jeg mødt med m... Ver más
La empresa ha respondido
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Dinamarca
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Var nr. 1 i kassekøen i l a a n g tid. Kassen var betjent af 3 (tre!) medarbejdere og ingen af dem kunne tilsyneladende finde ud af at slå en vare ind i kassen.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Mega flink medarbejder der hjalp med en pris forskel 😊

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Jeg blev betjent af en rigtig behagelig medarbejder. Det eneste der var knap så godt, var ventetiden på at blive ekspederet.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
To gange tidligere har jeg været i Power . Første gang en skægtrimmer,
anden gang et dashcam til bilen,
og i fredags var jeg derude for at købe en ny computer.
Alle 3 gange blev jeg mødt med medarbejdere som ydede den bedste service.
I fredags var det Oliver ,der solgte mig en computer.
En god medarbejder som gav sig tid til at sætte mig ind i hvilken computer jeg skulle have ifølge mit behov.
Næste gang jeg skal have nyt elektronik bliver det 100 % Power.
Hilsen Preben.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Rigtig god betjening ved kassen. Der var lidt tvivl om prisen, men vi fik den ting vi købte til den pris vi troede var prisen. Ekspedienten var virkelig venlig.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Stod i over 30 min og ventede på en sælger, der var flere der så mig stå og vente men henviste sig ikke, gik så op til kassen hvor den søde pige der stod der gjorde hvad hun kunne og fik løst problemet

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Var afsted efter støvsuger poser, og sidst vi der, var det til 5 stjerner. Den her gang, en stor rod, det er nok heller ikke det de skal sælge mest.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
God sælger der forklarede alt om TV vi købte.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Fin kompetent betjening. Varen lever op til forventningerne

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Jeg vælger altid at handle i power for jeg føler jeg gør en god handel og jeg kan komme ind til personalet og sige jeg har de her penge og jeg vil gerne have de her par maskiner. Prøv at se hvad du kan stykke sammen af tilbud til mig Jeg er altid gået derfra tilfreds 🙂

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Har fået besked om at min varer nu kan hentes, men da jeg kommer efter den, kan man ikke finde varen. Får dog tilbudt den vil komme med posten uden beregning.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
En helt uacceptabel reklamationsproces - ingen hjælp eller forståelse.
I sommers havde jeg en reklamation på en ovn, som stadig var inden for garanti. Power sendte en tekniker, som konstaterede fejlen – og derefter hørte vi intet i 8 uger. Hver gang vi rykkede, fik vi blot beskeden: “Vi undersøger sagen.”
Først efter 9 uger tog de en beslutning om at sende en ny ovn.
Den nye ovn holdt desværre kun kort tid. D. 1/10 ringede jeg igen og lavede en reklamation, da ovnen nu også var defekt. Siden da er der gået 9 dage uden nogen form for afklaring, selvom en medarbejder allerede har konstateret, at fejlen er en defekt ventilator.
Jeg bliver igen og igen lovet, at jeg bliver kontaktet – men ingen vender tilbage. I dag blev jeg lovet, at butikschefen i Aalborg ville ringe i løbet af eftermiddagen. Et tidsrum på 5 timer, hvor jeg skulle være klar ved telefonen. Kl. 15.55 havde jeg stadig ikke hørt noget, og kundeservice kunne så fortælle, at han var taget hjem og gået på weekend.
Så nu må man vente til mandag og håbe de vil vende retur som lovet.
Når man henviser til købeloven, får man ovenikøbet at vide, at det ikke passer, hvad man siger.
Alt i alt et ekstremt frustrerende og urimeligt forløb. To defekte ovne, på en forholdsvis kort periode, manglende kommunikation og løfter, der ikke bliver holdt. Det er simpelthen ikke godt nok.
Har fået “gratis” forsikring med 1. Måned, dagen efter var jeg i kundeservice, for at opsige den, det var ikke muligt, men fik besked om kunne ske via hjemmesiden. Ikke muligt, så tog igen ud i butikken for at afmelde forsikring, og har nu fået mail om, at jeg har en forsikring ???

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Udover gode priser er butikkerne velorganiserede, og sortimentet er velassorteret med god skiltning. Venligt og kyndigt personale. Jeg vælger altid Power, hvis det er muligt.

Respuesta de POWER.dk - Aalborg
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.