Jag köpte en laptop som dessvärre inte levde upp till mina redan lågt ställda förväntningar. Power levde upp till ångerrätten, och personalen ifrågasatte inte att jag ville återlämna den. Det kändes p... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fick superbra hjälp av säljaren, Victor. Han förstod precis vad jag var ute efter och gav många bra alternativ plus utrymme att tänka igenom mitt köp eftersom den nya infon vände upp och ner på planen... Ver más
La empresa ha respondido
Jag har varit på Power i bäckebol och fick den bästa servicen från grymmaste Kevin! Han hjälpte med allt och tog verkligen sin tid att förklara alla frågor vi hade. Super härlig person och trevlig mo... Ver más
La empresa ha respondido
Bra men: förutom att det stod stora skyltar med Power på en byggnad bakom butiken med ett inaktuellt telefonnummer att ringa, vilket blev otydligt var varan lämnades ut
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Var tvungen att gå in i affären trots…
Var tvungen att gå in i affären trots att jag tagit click and collect. Sen fick jag som kund springa runt och leta efter nån som kunde hjälpa mig. Ett ärende som borde tagit 2 minuter av min tid i anspråk tog närmare 30. Första och sista gången med den skiten. Blir nog första och sista på power med. Killen som dök upp till slut var bra. Men power suger.
9 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Jonas,
Hej Jonas, tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen inte meningen att en click and collect-hämtning ska ta 30 minuter och att du dessutom måste gå in i butiken och leta efter hjälp själv. Vi förstår att det är frustrerande när något som borde vara snabbt och smidigt istället blir en krånglig process, och vi är tacksamma för att du lyfter detta. Det är roligt att den medarbetare som till slut hjälpte dig var bra, men det ändrar förstås inte på att helhetsupplevelsen inte alls levde upp till vad du hade rätt att förvänta dig. Vi kommer att ta med din feedback internt och se över våra rutiner kring click and collect-hämtningar i butiken så att detta kan förbättras. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden att visa hur det egentligen ska fungera.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Trevligt att komma in i gamla…
Trevligt att komma in i gamla Mediamarkts butik med nya idéer och trevlig och skämtsam personal
8 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Gunnar,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att besöket i Bäckebol kändes trevligt och att både nya idéer och en skämtsam stämning gjorde upplevelsen positiv. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela detta.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra mottagande och samtal.
Bra mottagande och samtal.
Kunniga rådgivare.
Mycket nöjd.
8 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Tomas,
Tack för en fantastisk recension! Det gör oss otroligt glada att höra att du fick ett bra mottagande och att våra rådgivare kunde hjälpa dig på ett kunnigt sätt. Din upplevelse är precis vad vi strävar efter varje dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Jeaninna,
Vad roligt att höra att du hade en fantastisk upplevelse hos oss på POWER Bäckebol! Det betyder verkligen mycket för oss att du är nöjd och vi hoppas att du får glädje av ditt köp. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Jättefin service och kunnighet på er…
Jättefin service och kunnighet på er medarbetare som lämnade ut varan från lagret.
7 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Dan,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du fick fin service och bra hjälp hos oss i Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig till butiken snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Hej Jag behöver hjälp
Hej
Jag köpte tvättmaskin en dag och fungerar inte lämna tillbaka den säger det går inte lämna tillbaka tre personer en säger ok endra säger går inte fasta med en person tina happas inte sitta i kassan
Mvh Mikael Anber
5 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Mikael!
Tack för din återkoppling. Det låter som att starten med din nya tvättmaskin inte riktigt blev som du hade tänkt dig! När en produkt inte fungerar som förväntat vill man såklart snabbt få reda på vilka alternativ som finns. Då är det också viktigt att informationen kring nästa steg är tydlig, så att man slipper känna sig osäker på vad som gäller.
Vi förstår att det blev förvirrande när du fick olika besked om möjligheten att lämna tillbaka maskinen. Returer bedöms utifrån omständigheterna i det enskilda fallet, men vi vill alltid att du ska få en tydlig förklaring till vad som gäller.
Tack för att du uppmärksammar oss på din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att situationen kan redas ut på ett bra sätt. Förhoppningsvis blir nästa kontakt betydligt smidigare och tvätten framöver lite mindre dramatisk!
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Fick bra hjälp i butiken ingen…
Fick bra hjälp i butiken ingen försäljare som ville sälja något dyrare än vad vi hade tänkt oss
3 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Peter,
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp i vår butik i Bäckebol! Det är precis sådan ärlig och opartisk rådgivning vi strävar efter, där våra medarbetare lyssnar på dina behov istället för att försöka sälja något dyrare. Det låter som att du fick exakt den hjälp du letade efter, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Snabb o enkel service
3 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Edith,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde servicen som snabb och enkel, precis som vi vill att det ska vara. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej maria,
Tack för din fina recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss att du uppskattade vänligheten hos personalen under ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
För att jundvika det här
För att jundvika det här, ville jag inte vara medlem i Power. Änkäten är onödig. jag läser aldrig vad andra kunder tycker om Power. Handlar där varan finns för enm hyfsat pris.
4 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Lajos,
Tack för att du delar med dig av dina tankar. Vi förstår att inte alla vill vara medlem och att enkäter inte är för alla. Det är helt okej att handla hos POWER på det sätt som passar en bäst.
Om du vill avsluta ditt MyPOWER-medlemskap kan du göra det direkt från din profil på POWER.se. Logga in, gå till inställningar och inaktivera "MyPOWER samtycke – tjäna MyPOWER-bonus på alla köp hos POWER".
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra pris och lätt att hitta en HP…
Bra pris och lätt att hitta en HP laserskrivare i Butik
1 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej PerA,
Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra att du hittade rätt skrivare till ett bra pris och att besöket i butiken gick smidigt. Vi hoppas att din nya HP laserskrivare fungerar perfekt länge framöver. Välkommen åter till POWER Bäckebol när du behöver mer teknikprylar!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
45 minuter tog det att köpa en soundbar…
45 minuter tog det att köpa en soundbar som jag dessutom redan hade reserverat online! Blev slussad mellan 4 olika personer, där imellan sa dem att den inte fanns men sen när rätt kille kom tillbaka från lunchen var den plötsligt tillgänglig. Kaos.
29 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Edvin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det låter som en otrevlig och frustrerande situation, och vi förstår att det inte alls var den upplevelse vi vill erbjuda. Att behöva vänta 45 minuter på ett redan reserverat ljudutbud och dessutom bli slussad mellan flera personer är inte acceptabelt.
Vi kommer att ta denna feedback vidare internt för att granska både reservationsrutinerna och kommunikationen kring lagertillgänglighet i butiken. Dina konkreta detaljer hjälper oss att identifiera var förbättringar behövs.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
TV-leveransavdelningen är väldigt dålig.
TV-leveransavdelningen är väldigt dålig. Svår att hitta. En liten skylt på dörren,POWER bakom butiken.
1 de octubre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Jorge,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du hade svårt att hitta TV-leveransavdelningen och att skyltningen inte var tydlig nog. Vi tar gärna med oss denna feedback för att se över hur vi kan göra det lättare att hitta rätt för våra besökare.
Vi hoppas att du ändå fick hem din TV i god ordning och att själva produkten lever upp till dina förväntningar. Ditt besök hade säkert blivit bättre med tydligare vägledning, och vi arbetar för att förbättra detta framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Petra,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du hade en kanonupplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi älskar att få leverera bra service och se nöjda besökare i butiken. Hoppas vi får välkomna tillbaka dig snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Adnan,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse med personalen i kassan på vårt varuhus i Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
trevlig personal och bra service
trevlig personal och bra service, dock var det m[nga kunder som skulle köpa telefon så det blev lite lång väntan
30 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Peter,
Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du upplevde trevlig personal och bra service hos oss. Vi förstår att det kan vara frustrerande med längre väntetider när det är mycket att göra, och vi uppskattar ditt tålamod. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka en annan dag när det kanske är lite lugnare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Lätt att ha att göra med
Lätt att ha att göra med. Hjälpsamma. Vi är väldigt nöjda.
28 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Mikael,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att upplevelsen var så enkel och att ni kände er väl omhändertagna. Att ni är nöjda är precis vad vi strävar efter varje dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Jag köpte en SPIS-ugn
Jag köpte en SPIS-ugn. Säljaren jag hade kontakt med var utmärkt och hjälpte mig att köpa den bästa produkten.Jag är nöjd och tacksam.
29 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Tekash,
Vad roligt att höra om din upplevelse i vår butik i Bäckebol! Det är fantastiskt att du fick bra hjälp med att hitta rätt spisugn. Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Sharareh,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Det är roligt att höra att du upplevde besöket som lätt, smidigt och trevligt. Vi uppskattar ärlig feedback och tar med oss dina kommentarer vidare internt för att fortsätta förbättra vår service och kundupplevelse.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en lika bra upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Trävlig och hjäpsama ,bra pris och producter
Trävligt personal bra priser och producter
26 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Guillermo,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en trevlig upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Att höra att personalen var hjälpsam och att du är nöjd med både priser och produkter är precis den feedback som motiverar oss att fortsätta leverera bra service varje dag. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.