Łukasz lieferte mir heute eine Glasscheibe. Vielen Dank für die pünktliche und freundliche Lieferung und Hilfe beim Abladen. Er ist sehr freundlich. Ein toller Kollege. Guter Service and quality... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hebben goede telefonische service en uitleg van Joris gehad. De Brett Martin lichtstraat is wat duurder en heeft een langere levertijd, maar het is zeker het wachten en de extra investering waard.... Ver más
Super happy with my order! On-time delivery by a friendly team (special thanks to Mr. Lucas, top class!). Efficient customer service and great website. Highly recommend!
Ruim van tevoren een levering met een leverdag afgesproken van voorraadartikelen . Op de dag van levering bleken ze er niet te zijn, geen belletje. i.p.v. sorry en direct in de oplossingsstand vol... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Premium Dakramen biedt een uitgebreid assortiment hoogwaardige dakramen, geschikt voor zowel platte als schuine daken. Wij leveren energie-efficiënte oplossingen, zoals HR+++ driedubbelglas, en bieden maatwerk aan om aan specifieke wensen te voldoen. Naast standaard dakramen leveren we ook beloopbare dakramen voor platte daken, terrassen en balkons, en bieden we ook professionele installatie en kraanservice aan. Met een focus op gecertificeerde producten en snelle levering, is Premium Dakramen de betrouwbare keuze voor duurzame en esthetische dakraamoplossingen. Premium Dakramen – uw partner voor kwaliteit en duurzaamheid.
Información de contacto
Gaasterland 2C, 1948 RG, Beverwijk, Holanda
- +31 251 338 020
- Info@premiumdakramen.nl
- premiumdakramen.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 14% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle en soepele levering
De levering verliep snel en soepel, precies op de afgesproken dag. Zeer tevreden!
Fenêtre de toit conforme et…
Fenêtre de toit conforme et d’excellente qualité , delai livraison respecter et très bien effectué ,je recommande vivement.
Mooie en stijlvolle oplossing
Mooie en stijlvolle oplossing
De levertijd was naar mijn smaak wat aan de lange kant. Maar eenmaal geleverd en geplaatst, maakt het eindresultaat dat helemaal goed. Het ziet er veel mooier uit dan een standaard koepel en heeft een strakke, moderne uitstraling. Ik ben erg tevreden en zou zonder twijfel opnieuw voor deze keuze gaan.
Zoals altijd goede service en goede…
Zoals altijd goede service en goede kwaliteit
Dit keer heb ik ook de premium opstand…
Dit keer heb ik ook de premium opstand besteld. Heeft me veel tijd en moeite bespaard. Aanrader!!!
Good stuff
Good stuff, great service and even better owners helping with whatever you need
Ik kan de kwaliteit van de dakramen nog…
Ik kan de kwaliteit van de dakramen nog niet beoordelen wat ze zijn nog niet geïnstalleerd. Daar zit een probleem: ik ben geen deskundige en ik had geen idee van het soort dakbedekking dat er op mijn platte dak ligt. Nu blijkt dat het geen bitumen is. Ik vind dat Premium dakramen langs had moeten komen om te kijken naar het soort dakbedekking. Nu zit ik met extra kosten voor de installateur plus uitstel.
Klantbeleving
Aangezien de datum naderende waarop ik een afspraak had gemaakt met de dakdekker heb ik contact gezocht met Premium Dakramen. Na telefonisch contact ( ver na 17:00 uur ) kreeg ik rond 20:00 uur netjes de mail met bezorg informatie.
Op de dag van bezorging kon ik via een track en trace link live volgen waar mijn bestelling onderweg was.
Vlak voor levering belde de chauffeur dat hij binnen 15 minuten aanwezig zou zijn.
Contact en overdracht van de bestelling verloopt correct, vriendelijk en prettig.
De ramen zijn keurig ingepakt.
Een tip voor klanten, onderschat het gewicht van je ramen niet. 😊
En ja, het zijn inderdaad prachtige ramen.
Prima product
Prima product. Levering volgens afspraak. Alleen de geleverde kit was niet voldoende. En ik heb erg efficiënt gekit.
Uiteindelijk goed
De op de datum van verwachte levertijd heb ik gemaild, ik kreeg gelijk reactie, het kwam een week later, alleen het raam werdt geleverd, de dakopstand was vergeten, ik kreeg gelijk een nieuwe leverddatum, de dakopstand die vrij snel daarna werdt geleverd was veel te groot, een werk daarna werdt de goede geleverd. Ik vind dat ze ondanks alles het wel goed hebben opgepakt maar er ging ook veel verkeerd, het was bouwvak mischien weinig mensen..
Ik ben wel blij dat we het gat in het dak nog niet hadden gemaakt.😃
Service was super goed ook het mail…
Service was super goed ook het mail contact. Alleen de kwaliteit van de opstaande rand vond ik erg jammer hoe de afwerking was. Verder prima
Het is super mooi maar tussen de glazen…
Het is super mooi maar tussen de glazen er kleine zwarte puntjes.
Top bedrijf
Goede webshop , telefonisch duidelijke afspraken kunnen maken t,a,v levertijden en vooral goede materialen geleverd!
Dakraam 3x 1 mtr incl opstand en…
Dakraam 3x 1 mtr incl opstand en zonwering besteld. Heel mooi product, installatie verliep perfect met een kraan. Contact met klantenservice verliep nar alle tevredenheid. Zeker een aanrader.
Goede uitleg over hoe te monteren
Goede uitleg over hoe te monteren. Alle medewerkers waarmee ik gesproken (van verkoop tot aan levering) erg behulpzaam en knowledgeable.
Goede en nette afwerking
Goede en nette afwerking, communicatie ging goed, bezorging top, service top, kwaliteit top...
Afspraak niet nagekomen...
Ruim van tevoren een levering met een leverdag afgesproken van voorraadartikelen .
Op de dag van levering bleken ze er niet te zijn, geen belletje.
i.p.v. sorry en direct in de oplossingsstand volgde er veel smoesjes. Dat is extra irritant.
Uiteindelijk alsnog geleverd.
Glas is mooi en goed. Opstanden waren niet helemaal maatvast.
Ga niet met dit bedrijf in zee!
Dit bedrijf maakt prachtige dakramen, maar komt afspraken niet na, belt niet terug, antwoord niet of laat op emails. Ze rekenen 150 euro om een inspectie te doen van een slechte installatie en spelen vervolgens onder een hoedje met de aannemer die het slechte werk heeft gedaan. Onbetrouwbaar en achterbaks. Ga niet met dit bedrijf in zee!

Respuesta de Premiumdakramen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







