Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lederen riem gekocht kostprijs Euro 10 volgens het kaartje maar bij afrekening Euro 12. Nu moet je terug naar de Primark, bus heen en bus terug dus ga je niet terug busreis kost meer dan de Euro 2 da... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Binnen 24 uur een broek geprobeerd te ruilen voor een grotere maat. Kassabon was helaas niet meer voor handen. Netjes bankafschrift met alle relevante gegevens laten zien. Ruilen onmogelijk. Ook de zo... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voor een normaal bedrag een stapel kleding uitgezocht, kom ik bij de kassa in Primark Hoog Catherijne , word ik door ee Engelstalige medewerker afgesnauwd ' we werken niet met Rabobank' zodra ze mn r... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ruilen zonder bon is onmogelijk bij dit grote bedrijf. Zelfs als je met je afschrijving aan kunt tonen dat je betaald hebt. En zelfs niet binnen 20uur na aankoop. tBij andere soortgelijke grote bedr... Ver más

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

196 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kassa medewerker en beveiliger doet achrasief gedraag om uit de winkel te lopen terwijl we hadden 30 nog de tijd kleding wilde ruilen die had vanaf begin geen kaartje we hadden wel kassa bon toch

Primark den haag slecht security beveiliging medewerker heeft ons selcht behandeld ook kassa medewerker

Ik zou even mijn verhaal delen zodat klantvriendelijk blijft primark in de toekomst ik was even vragen over een broek bij primark den haag centrum die ik zou nemen van een medewerker stond klaar broek mijn maat te geven het was 19:35 mintuten we had nog 20 min de tijd om naar de kassa te gaan mener beveiliging kwam te staan tijden broek nemen hadden we snel gepakt verteld jullie moeten nu naar de kassa we zeiden we zijn aan het lopen naar de kassa en we heb nog 20 min de tijd zelfde verdieping is de kaasa die man toch van de beveiliging toch achter ons aan het achter volgen lopen tot de kassa heel raar toen we moesten wat ruilen stond 2 kassa medewerker en twee nog te kletsen geen snel hulp om te ruilen we moeten wat ruilen moet wachten op de rij stond een medewerker te helpen doet ze nog moeilijk over de ruilen want tijdens kopen hadden ze de kaart niet gedaan maar we hadden kassa bon moet ze moeilijk doen over ruilen probeer te uit leggen dat jullie hadden geen kaart gegeven toen we hebben kassa bon me maar nee het mocht niet ruilen ze geloven ons niet toen moest we producten dat we wilden kopen ook kopen beveiliging mag niet kopen nu zijn jullie laat we zijn meneer rustig we willen deze new ding kopen nee tas uit ons hand weg gehald nu weg wijzen we hadden nog 8 min de tijd bijna wilde mijn man aan vallen die gekke beveiliging mijn man zei rustig meneer rustig nee weg nu we zeiden hallo als niet wil ruilen geef dan ons kleding terug niet eens wilde luisteren ook bijna mijn man wilde aan vallen door dat mijn man zei tegen meneer rustig doen. Ik zei tegen laat maar ik zei geef hallo ons klieding terug toch met ruzie hadden ze ons uit winkel gegooid zodat ze wat eerder de deuren dicht doen we haafen nog 8 min de tijd om zelf weg te gaan ik zei tegen ga ik klachten dienen tegen jou gedrag omdat we zijn klanten blijf klant vriendelijke zei nog de beveiliger bow iis klant is koning tijd voorbij weg wezenen bam ons deuween nog uit de deur. Het gaat niet over ruilen of niet het gaat over achrasief gedraag van kassa medewerker en de beveiliger het moet wat veranderen komen klant niet zo slecht bijna te slaan uit de deur spullen gedwongen moest pakken.

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Primark Llandudno.

Primark Llandudno.
My wife and I visited this store. We initially went to pay at the checkout upstairs, however we were told that unless we were willing to self checkout, and pay by card we would need to go downstairs to pay. Not willing to work for Primark for no remuneration, and deprive someone of a job we elected to do as instructed. Dutifully we went downstairs to pay, only to find that there was only one checkout being operated by a member of staff. The queue was obviously extremely long as it would appear a number of other shoppers shared simular views as me.
I realise that this is a budget store, but the total lack of customer services is an issue that management needs to address. Two people in the queue left it stating that they were going to return the items they were intending to buy.
In my view Primark needs to offer much better customer service than it is doing.

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte service je koopt ondergoed…

Zeer slechte service je koopt ondergoed niet gepast en waar een onderbroek geen sticker in de binnenkant zat dat heb ik niet gezien en ik heb ze niet gepast de ene mocht wel retour en de andere niet heel erg slecht vind ik dit als de kaartjes er af zij ln of gen bon maar dat had ik allemaal.

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goedkoop shoppen

Voor het eerst in Arnhem de Primark bezocht, ik vond het een groot aanbod en goed gesorteerd, vriendelijk aan de kassa. Het is goedkoop voor een groot gezin kun je er veel kopen .En als je veel wil betalen ga je naar de duurdere kledingwinkels.

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen klantenservice

Bij kleedkamers geen klantenservice. Je moet al je kledingstukken zelf weer op het hangertje hangen na het passen en dan ook nog je kledingstukken zelf op een rek hangen. Wat is hun taak? De klanten in de gaten houden of ze het goed doen? Absurd!

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kost niks maar is ook niks

Kost niks maar is ook niks, service kennen ze niet.
Mij zien nooit meer, zielig voor mensen in lage lonen landen die zich uit de naat werken voor een schijntje.
Bedrijf zou is aangepakt moeten worden.

21 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een ster is ook te veel voor de…

Een ster is ook te veel voor de primarkt hoofddorp heel slecht kassa medewerkers en manger vis winkel en jij mag de kleiding niet retour geven als de prijs kart zet los maar zij mogen wel verkopen zonder prijs kart, kortom 0 geven van 10

13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this store

Avoid this store - primark do not honour their returns policy on faulty goods. Instead the branch tell you they can’t make a decision and contact customer service , who then say the same. They ignore the facts you present to them and blame it on your use. How does a blazer come apart at the seam at the back after two wears, and is not considered as faulty- in less than one month of purchase???

2 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

letterlijk en figuurlijk een 'slechte zaak'!

Enorm drukke winkel in Den Haag en slechts op 1 etage kassa's open. Na ruim 25 minuten!! zigzaggend in de rij dwars door de winkel gestaan te hebben als klap op de vuurpijl bij de kassa slechts tassen om je kleding te vervoeren verkrijgbaar voor het bedrag van Euro 1,- !!
Slechte zaak. Voor ééns, maar nooit weer!

8 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very pathetic staff

Very pathetic staff. They counted wrong number of dresses and they blame on me for stealing the clothes. It’s very bad behaviour and I don’t want to shop again from primark again. Security check should be polite not like bad eyes.very disappointed.

28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte winkel

Primark Groningen. Geen kassa's open op de 1e etage, hierdoor iedereen naar de begane grond om af te rekenen. Gevolg is dat er gigantische wachtrijen staan. Ook geen paskamers open op de 1e verdieping. Kan toch niet.

6 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Warme douche voor Kevin en Maghia

Vandaag werd ik zo ongelofelijk beleefd , professioneel en vlot geholpen in de winkel, door Kevin en Meghia.
Winkelen in dit filiaal is zeer aangenaam, vanwege het leuke, vrolijke team. Ga zo door allen!

Bedankt,

Mw de R. De Graaf

22 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Niet genoeg kassa’s op een maandag

Niet genoeg kassa’s op een maandag bij Primark Den Haag; kleding voor lage prijzen, en dat merk je aan de kassa’s. Er zijn maar 2 verdiepingen met gemiddeld steeds zo’n 25-30 wachtenden met veel kleding om af rekenen, voor je. En dan maar 4 of 5 kassa’s open per verdieping. Er zal niet eens een extra kassa geopend worden, terwijl dit wel kan met die extreme drukte. Ik heb m’n stapel kleding maar teruggelegd en ben weg gegaan. Ga daar geen halfuur of langer wachten om af te rekenen.

22 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doordeweekse dag

Doordeweekse dag, amper kassa's, rij tot in de winkel met echt langzame kassiere. En dan gaat er ook nog van de 2 er 1 weg!!

18 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ergenis aan de kassa

Ik vind het een prima winkel omdat het binnen mijn budget ligt. Maar één punt van ergernis is de lange rijen bij de kassa. Mijn simpele gedachten daarbij is dat het met de helft gereduceerd kan worden. Door klanten eruit te halen die niet hoeven te betalen. Ik denk aan gezinnen ook met tieners met pa en of ma mee, vrienden die gezellig mee gaan naar de kassa terwijl er maar één persoon hoeft te betalen.

24 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wou spullen terug brengen ter waarde…

Wou spullen terug brengen ter waarde van 90 euro. Kon dat niet omdat ze vonden dat het naar sigaret rook. Terwijl alles nog goed eruit zag en kaartjes eraan. Willen ze me inplaats van geld terug geven een tegoed bon geven.. Slaat helemaal nergens op. Ik vind dit echt diefstal. Jullie hebben wel de kleding terug genomen!!! En de medewerkers die mij hielpen waren ook asociaal. K winkel. Nooit meer dat ik hier geld uitgeef!!!

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más