El pedido llegó en 3 semanas a Madrid. Uno de los albunes un poco dañado por el transportista (UPS), vino desde Polonia, a ver ahora como reclamarlo. La calidad es buena, aunque en su pagina cuando... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Acabo de recibir el album, que habia comprado, ha tardado un poco, la verdad es que lo daba por perdido, pero ha llegado. lo unico que lamento de esta empresa es la escasa comunicacion que se pued... Ver más
El producto no estaba bien realizado. Me indican que proceden al rembolso y el rembolso nunca llega. Lo reclamé y dejaron de contestar. Una estafa.
Me ha quedado muy contenta con mi pedido , en todo momento sabía donde estaba mi pedido , la calidad de las fotos muy buenas . Estoy muy contenta con mi compra muchas gracias printerpix .
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Benvenuto in Printerpix. Cattura, crea e stampa i tuoi ricordi più preziosi con Printerpix. Non c'è nulla di paragonabile all'emozione di tenere in mano una fotografia, sfogliare un fotolibro o esporre una splendida stampa su tela che ritrae una persona cara. Il nostro team di esperti di stampa altamente qualificati utilizza solo le tecnologie più avanzate, garantendo che le tue fotografie risplendano al meglio nei fotolibri, nei calendari e nelle stampe su tela che realizzi. Printerpix rende i tuoi ricordi eterni.
Información de contacto
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Una Estafa!
Una Estafa!! Hice un pedido en diciembre 23. No ha llegado. No hay forma de comunicar con atención al cliente. El teléfono no existe. El formulario de contacto no responde. Venden humo. Lo dicho, UNA ESTAFA!
Horrible atención al cliente
Horrible atención al cliente. No hay posibilidad de contactar ni por teléfono ni por email. El pedido llegó tres semanas más tarde, cobran gastos de envío muy elevado y por cada artículo, aunque sean iguales. Penosa experiencia, no recomiendo a nadie esta empresa
Pensamos q es una estafa al igual q el…
Pensamos q es una estafa al igual q el resto de las opiniones, xq pedimos el album antes d Navidad y aun estamos esperando a 19 de enero... Ponemos emails a la empresa y rebotan, nadie t dice nada d donde está tu paquete, aunq nos llegue a saber cuando no volveremos a pedir nada ahí.
estafa
Solicité un calendario el 10 de enero. No me aparece información. No hay teléfono para informarse. Viene un correo y cunado pinchas da error. Vamos, una estafa. Lo pero es que lo cogí por groupon.
No recomiendo
desastroso servicio de atencion al cliente y envio
pedido tres calendarios el 14 de diciembre , sin noticias hasta el 10 de enero que llega , la calidad mediocre pero no puedes ni ver el seguimiento porque da error ni contactar porque no dan soporte
pesima experiencia indicando que se iva a recibir para navidades ( 5 a 10 dias laborables ) y llegar después de reyes2
ESTAFADORES!
ESTAFADORES! La peor experiencia de compra on line de mi vida, un mes y medio para un pedido que decían estaría en quince días, ninguna página de ayuda o contacto funciona, si llamas y alguna vez te atienden porque siempre está ocupado te atienden en inglés, imposible Reclamar. NO COMPRÉIS
Pedido retrasado y atención al cliente…
Pedido retrasado y atención al cliente PÉSIMA.
El buen posicionamiento que tienen en el mercado a nivel económico viene destruido por el servicio tan malo que ofrecen. NO RECOMENDADO
es la peor empresa con la que hecho un…
es la peor empresa con la que hecho un proyecto, que por cierto despues de casi dos meses no he recibido. Una vergüeza , lo he cogido por grupon y tampoco me han dado una solucion. Empresa que tima al consumidor
Nada recomendable
Hice mi pedido el 21 de diciembre y antes de hacerlo me aseguraban que llegaba antes de reyes, necesitaba que fuera así ya que era un regalo. Hoy es dia 09/01 y aún no ha llegado. Lo he reclamado varias veces y no contestan. Nefasta atención al cliente
SIGO ESPERANDO a día 17 de enero. Una estafa.
SIN NOTICIAS
Realicé el pedido el 18/12/23 y aún no sé si ha salido mi pedido. En la página web no aparece donde ponerse en contacto (da error al pinchar), he localizado un email de ellos buscando por otras webs pero me rebota el email. Empiezo a pensar que es una estafa...
Creí que iba a llegar para Reyes pero está claro que no será este año....
No es la primera vez que realizo un pedido en esta página, hace 4-5 años pedí un album y fue super rápido, por eso he repetido.
No lo recomiendo, aunque los precios son tentadores
Compre tres cupones para revelar fotos
Compre tres cupones para revelar fotos, y ponía que no tenía fecha de caducidad, y cuando he ido a mandarlo me pone que a caducado, cuando lo cogí justo porque no tenia fecha de caducidad. He intentado ponerme en contacto con ellos de varias maneras y no me hacen caso, ni me han contestado. No vuelvo a pedir más nada.
Super Informales
Super Informales. Hice mi pedido para que llegara antes de Navidad ,ya que era un regalo. Hoy es dia 02/01 y aun no ha llegado. Lo he reclamado varias veces y no contestan. Nefasta tención al cliente
Tardó 3 semanas
El pedido llegó en 3 semanas a Madrid. Uno de los albunes un poco dañado por el transportista (UPS), vino desde Polonia, a ver ahora como reclamarlo.
La calidad es buena, aunque en su pagina cuando montamos el albun deberia decirnos si nuestra foto se queda bien para el tamaño que queremos o no (en otras paginas si que lo hacen asi)
Pero por lo general bien.
Realicé un pedido de 5 albums y tras…
Realicé un pedido de 5 albums y tras pedir el primero el cupon no vale para el resto. He deducido ya que no indica en ninguna parte que se deben realizar todos los albums a la vez.
Pero intento ponerme en contacto con ellos y es imposible no hay ni referencia de caso de soporte ni nada más que una web donde rellenas un formulario y queda en el olvido todo.
Ni mail ni nada recibo.
He cancelado el pago aplazado que realicé al ser una suma más elevada.
Actualización 17/01/24
tras varios dias de intento e insistencia por el chat me responden en varias veces dandome una solución.. pagar la mitar del importe del transporte 12€ más y desde su lado tras crear los albumes y dejarlos en la cesta realizan el pedido.
Me pasan el enlace y tras el pago efectivamente lo tramita.
A la espera de recepción.
Necesitas más de mes y medio para que te lleguen
Hice mi pedido el 22 de Noviembre hoy día 24 de Diciembre todavía no han llegado mis regalos y nos han fastidiado la Navidad
lamentable servicio, un engaño
pedido llegó incompleto, tarde y dañado, vamos todo lo peor que se puede esperar. Intento ponerme en contacto con ellos, y las páginas de contacto/email/teléfono ya no existen, vamos un engaño
mi pedido no llega
Me indicaron que mi pedido salió el día 9/11 y estamos a 29/11 y aún no lo he recibido, he reclamado y únicamente me dicen que ha sido enviado.
No puedo hacer el seguimiento porque los datos que me han facilitado no son válidos
Haciendo un seguimiento de mi pedido !!!!!
Haciendo un seguimiento de mi pedido , hace dos meses que lo estoy esperando, aún está de camino , espero que llegue, pero lo que sé es que no voy a volver hacer ningún pedido con ellos , leyendo opiniones, me quedo que a partir del año 2021 hasta ahora a sido y es un desastre!!!!!
Empresa en la que no confiar
Empresa en la que no confiar, compré un bono con Groupon, lo rescaté, empezé mi proyecto y ellos sin más lo cancelaron, sin avisarme, pedí ayuda y no resolvieron el problema, es decir pagué para un pedido que no recibí.
No lo recomiendo
Muy buenas!
Compre 150 fotos, tras recibir el pedido,solo me llegaron 50,me puse en contacto con printerpix para notificar lo ocurrido, me dijeron que no era fallo de ellos,que yo no habría seleccionado todas las fotos…en fin…me hicieron volver a pagar los gastos de envío (7 euros y pico).
Tras un mes sin recibirlas me puse en contacto de nuevo con ellos y me dijeron que había habido otro fallo (el segundo ya) y que iban hacer una reposición de las fotos(si yo no les llego a escribir aún las estoy esperando).Cuando me han llegado hace unos días mi sorpresa es que solo hay 50(me faltarían otras 50).
Le vuelto a escribir y ya ni me contestan.
Conclusión : he pagado 150 fotos +2 veces los gastos de envío y 50 de ellas no las he recibido(todo esto después de un montón de email).No lo recomiendo.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








