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Valorada con 3 estrellas sobre 5

El pedido llegó en 3 semanas a Madrid. Uno de los albunes un poco dañado por el transportista (UPS), vino desde Polonia, a ver ahora como reclamarlo. La calidad es buena, aunque en su pagina cuando... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Acabo de recibir el album, que habia comprado, ha tardado un poco, la verdad es que lo daba por perdido, pero ha llegado. lo unico que lamento de esta empresa es la escasa comunicacion que se pued... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El producto no estaba bien realizado. Me indican que proceden al rembolso y el rembolso nunca llega. Lo reclamé y dejaron de contestar. Una estafa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha quedado muy contenta con mi pedido , en todo momento sabía donde estaba mi pedido , la calidad de las fotos muy buenas . Estoy muy contenta con mi compra muchas gracias printerpix .

Información sobre la empresa

  1. Servicio de impresión digital

Escrito por la empresa

Benvenuto in Printerpix. Cattura, crea e stampa i tuoi ricordi più preziosi con Printerpix. Non c'è nulla di paragonabile all'emozione di tenere in mano una fotografia, sfogliare un fotolibro o esporre una splendida stampa su tela che ritrae una persona cara. Il nostro team di esperti di stampa altamente qualificati utilizza solo le tecnologie più avanzate, garantendo che le tue fotografie risplendano al meglio nei fotolibri, nei calendari e nelle stampe su tela che realizzi. Printerpix rende i tuoi ricordi eterni.


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,6

Todas las opiniones

(3343)

367 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una Estafa!

Una Estafa!! Hice un pedido en diciembre 23. No ha llegado. No hay forma de comunicar con atención al cliente. El teléfono no existe. El formulario de contacto no responde. Venden humo. Lo dicho, UNA ESTAFA!

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible atención al cliente

Horrible atención al cliente. No hay posibilidad de contactar ni por teléfono ni por email. El pedido llegó tres semanas más tarde, cobran gastos de envío muy elevado y por cada artículo, aunque sean iguales. Penosa experiencia, no recomiendo a nadie esta empresa

25 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pensamos q es una estafa al igual q el…

Pensamos q es una estafa al igual q el resto de las opiniones, xq pedimos el album antes d Navidad y aun estamos esperando a 19 de enero... Ponemos emails a la empresa y rebotan, nadie t dice nada d donde está tu paquete, aunq nos llegue a saber cuando no volveremos a pedir nada ahí.

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

estafa

Solicité un calendario el 10 de enero. No me aparece información. No hay teléfono para informarse. Viene un correo y cunado pinchas da error. Vamos, una estafa. Lo pero es que lo cogí por groupon.
No recomiendo

17 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

desastroso servicio de atencion al cliente y envio

pedido tres calendarios el 14 de diciembre , sin noticias hasta el 10 de enero que llega , la calidad mediocre pero no puedes ni ver el seguimiento porque da error ni contactar porque no dan soporte
pesima experiencia indicando que se iva a recibir para navidades ( 5 a 10 dias laborables ) y llegar después de reyes2

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES!

ESTAFADORES! La peor experiencia de compra on line de mi vida, un mes y medio para un pedido que decían estaría en quince días, ninguna página de ayuda o contacto funciona, si llamas y alguna vez te atienden porque siempre está ocupado te atienden en inglés, imposible Reclamar. NO COMPRÉIS

12 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nada recomendable

Hice mi pedido el 21 de diciembre y antes de hacerlo me aseguraban que llegaba antes de reyes, necesitaba que fuera así ya que era un regalo. Hoy es dia 09/01 y aún no ha llegado. Lo he reclamado varias veces y no contestan. Nefasta atención al cliente

SIGO ESPERANDO a día 17 de enero. Una estafa.

9 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

SIN NOTICIAS

Realicé el pedido el 18/12/23 y aún no sé si ha salido mi pedido. En la página web no aparece donde ponerse en contacto (da error al pinchar), he localizado un email de ellos buscando por otras webs pero me rebota el email. Empiezo a pensar que es una estafa...
Creí que iba a llegar para Reyes pero está claro que no será este año....
No es la primera vez que realizo un pedido en esta página, hace 4-5 años pedí un album y fue super rápido, por eso he repetido.
No lo recomiendo, aunque los precios son tentadores

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre tres cupones para revelar fotos

Compre tres cupones para revelar fotos, y ponía que no tenía fecha de caducidad, y cuando he ido a mandarlo me pone que a caducado, cuando lo cogí justo porque no tenia fecha de caducidad. He intentado ponerme en contacto con ellos de varias maneras y no me hacen caso, ni me han contestado. No vuelvo a pedir más nada.

2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Super Informales

Super Informales. Hice mi pedido para que llegara antes de Navidad ,ya que era un regalo. Hoy es dia 02/01 y aun no ha llegado. Lo he reclamado varias veces y no contestan. Nefasta tención al cliente

2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tardó 3 semanas

El pedido llegó en 3 semanas a Madrid. Uno de los albunes un poco dañado por el transportista (UPS), vino desde Polonia, a ver ahora como reclamarlo.
La calidad es buena, aunque en su pagina cuando montamos el albun deberia decirnos si nuestra foto se queda bien para el tamaño que queremos o no (en otras paginas si que lo hacen asi)
Pero por lo general bien.

27 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realicé un pedido de 5 albums y tras…

Realicé un pedido de 5 albums y tras pedir el primero el cupon no vale para el resto. He deducido ya que no indica en ninguna parte que se deben realizar todos los albums a la vez.
Pero intento ponerme en contacto con ellos y es imposible no hay ni referencia de caso de soporte ni nada más que una web donde rellenas un formulario y queda en el olvido todo.
Ni mail ni nada recibo.

He cancelado el pago aplazado que realicé al ser una suma más elevada.

Actualización 17/01/24
tras varios dias de intento e insistencia por el chat me responden en varias veces dandome una solución.. pagar la mitar del importe del transporte 12€ más y desde su lado tras crear los albumes y dejarlos en la cesta realizan el pedido.
Me pasan el enlace y tras el pago efectivamente lo tramita.
A la espera de recepción.

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

lamentable servicio, un engaño

pedido llegó incompleto, tarde y dañado, vamos todo lo peor que se puede esperar. Intento ponerme en contacto con ellos, y las páginas de contacto/email/teléfono ya no existen, vamos un engaño

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

mi pedido no llega

Me indicaron que mi pedido salió el día 9/11 y estamos a 29/11 y aún no lo he recibido, he reclamado y únicamente me dicen que ha sido enviado.
No puedo hacer el seguimiento porque los datos que me han facilitado no son válidos

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Haciendo un seguimiento de mi pedido !!!!!

Haciendo un seguimiento de mi pedido , hace dos meses que lo estoy esperando, aún está de camino , espero que llegue, pero lo que sé es que no voy a volver hacer ningún pedido con ellos , leyendo opiniones, me quedo que a partir del año 2021 hasta ahora a sido y es un desastre!!!!!

12 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa en la que no confiar

Empresa en la que no confiar, compré un bono con Groupon, lo rescaté, empezé mi proyecto y ellos sin más lo cancelaron, sin avisarme, pedí ayuda y no resolvieron el problema, es decir pagué para un pedido que no recibí.

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No lo recomiendo

Muy buenas!
Compre 150 fotos, tras recibir el pedido,solo me llegaron 50,me puse en contacto con printerpix para notificar lo ocurrido, me dijeron que no era fallo de ellos,que yo no habría seleccionado todas las fotos…en fin…me hicieron volver a pagar los gastos de envío (7 euros y pico).
Tras un mes sin recibirlas me puse en contacto de nuevo con ellos y me dijeron que había habido otro fallo (el segundo ya) y que iban hacer una reposición de las fotos(si yo no les llego a escribir aún las estoy esperando).Cuando me han llegado hace unos días mi sorpresa es que solo hay 50(me faltarían otras 50).
Le vuelto a escribir y ya ni me contestan.
Conclusión : he pagado 150 fotos +2 veces los gastos de envío y 50 de ellas no las he recibido(todo esto después de un montón de email).No lo recomiendo.

7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

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