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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je recommande ce site, les montres sont de grande qualité, je suis très content de mon achat. Le seul point négatif c’est le délai de livraison mais l’équipe de seiko mod est très réactive aux deman... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de la montre que j’ai configuré ! Une seiko chronographe d’une qualité remarquable. Je tiens à remercier l’équipe commerciale qui est d’une rapidité et d’une efficacité exemplaire. L’éq... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La livraison de cette superbe montre a pris du retard. Mais Alice du service clientèle a été professionnelle et efficace. Elle prenait en compte tres rapidement mes interrogations et n’omettait aucun... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je tenais à écrire un avis constructif concernant Proseiko. J’ai acheté une montre personnalisée le 14 septembre et je l’ai reçu seulement le 10 octobre… Il serait nécessaire de modifier ce délais p... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Relojero

Escrito por la empresa

Nous sommes une équipe de passionnés d'horlogerie qui avons fait un pari fou. Permettre à un maximum de français de porter une véritable montre automatique avec le design qui leur plaît, sans dépenser une fortune. Choisissez le modèle qui vous plaît, ou contactez-nous pour un modèle personnalisé. Nous faisons toujours le maximum pour vous garantir une pièce d'exception. À bientôt !


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

346 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe expérience

Superbe expérience!
Les montres sont magnifiques et le services est impeccable. On a une réponse très rapidement par mail. Je suis étonné de cette qualité et de ce service à ce prix là. Je recommande les yeux fermés.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente expérience

J'ai commandé la montre Masteiko|pepsi x 1 (sans la loupe sur la date!) et cette demande a été repectée. Je viens de la recevoir à mon entière satisfaction. L'outillage pour la mise en longueur du bracelet m'a été d'un grand secours et j'ai pu exécuter ce travail très facilement. Je peux maintenant la porter avec grand plaisir. Je viens de repasser une nouvelle commande ce qui fera la 4ème montre de chez Proseiko.
Je ne peux que vous le recommander: service au top, communication avec eux plus qu'excellent car réponses presque par retour de courrier.
La qualité de ces montres est vraiment très bonne et je parle en connaisseur car j'ai plus de 15 ans d'horlogerie à mon actif;

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Montre 5 étoiles

Service client efficace, livraison rapide et produits de qualité.
Voici les qualités qui caractérise bien la marque proseiko.

J’ai véritablement reçu un produit au-delà de mes espérances et je leur en remercie.

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle montre

Bonjour
Petit problème sur le délais, mais j’ai reçus la montre, j'ai une petite collection de Beaume et Mercier, Breitlings, anciennes Seiko, Raymond Weil, Bulova, etc.. ce qui me permet humblement de comparer la qualité et l’esthétique.
Bravo la montre fait son taf elle est belle
Cordialement
G Pasquier

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je réitère ma très bonne opinion sur…

Je réitère ma très bonne opinion sur proseiko. J'ai eu un pb sur un bracelet sur une montre achetée il y a plus d'un an et malgré ma demande de sav payant car la montre a été portée. Le SAV m'a répondu qu'il m'offrait la pièce défectueuse gracieusement. Franchement bravo 👍
J'avais conseillé un ami qui avait acheté un seikona. Il en est ravi et peut la porter régulièrement sans avoir de crainte.

2 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe Professionnelle

Équipe réactive, produit envoyé dans les temps, très bien protégé, montre conforme à mes attentes.
Produit de très bonne qualité, assemblage réalisé avec soins.

23 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seiko joker

Commande bien reçu j’ai fais tout mes réglages heures et bracelets tout fonctionne impeccable. Service au top 👌🏼 je recommande sans hésitation.

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très belle montre

Très belle montre.
Service clientèle très réactive.
Seul point faible mais à titre exceptionnel, le délais de livraison était un peu long.
Très satisfait dans l'ensemble.

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande Proseiko

Après quelques inquiétudes, l’équipe Proseiko a su répondre à mes attentes et a toujours été très réactive. Montre reçu avec un peu de retard mais bien conforme à la commande.

15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proseiko

Respuesta de Proseiko

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance, et pour votre patience pour ce délai.
Vous pouvez compter sur nous si vous avez un quelconque besoin au sujet de votre montre.

Bien à vous,

L’équipe Proseiko

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Montre AliExpress

Montre AliExpress, je me suis fait avoir! J’ai acheté une proseiko plus de 300 euros, j’ai acheté le même modèle sur AliExpress 29 euros ( et oui gros soupçons). Ils sont malins chez proseiko, bravo pour leur marketing! Au passage ma montre acheté plus de 300 euros ne fonctionne plus! Voilà voilà! J’ai bien lu votre réponse, je dis la stricte vérité! Truspilot est là pour informer les gens! Si la vérité n’est pas tolérée alors c’est grave!

12 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Proseiko

Respuesta de Proseiko

Bonjour Monsieur Anonyme,

Bien essayé, mais le mécanisme Seiko que nous utilisons, lubrifié et calibré coûte déjà plus de 50 euros à lui seul.
Il s’agit donc évidemment d’une tentative malicieuse de nuire à notre entreprise.

Tous nos clients ont 30 jours pour essayer et retourner leur montre commandée sur notre catalogue.

Si vous avez réellement passé commande sur notre site, je vous invite à nous contacter par e-mail ou sur WhatsApp.


L’équipe Proseiko


______

Maj :

À ce jour, nous n’avons toujours pas reçu de réponse de votre part et nous ne savons pas qui vous êtes.

Diffamer une entreprise en public est inacceptable.

Si vous avez réellement passé commande chez nous, merci de nous fournir votre nom afin que nous puissions vérifier votre dossier. Toutes nos montres sont garanties 2 ans, et nous sommes toujours disposés à apporter une solution à nos clients.

Mais nous doutons que vous le fassiez, car le reste de votre commentaire ne repose sur rien d’autre que de la diffamation.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réception de la commande,1 février 2025

grand merci à Julien
Très pro
Cordialement,
Cédric Metais

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proseiko

Respuesta de Proseiko

Bonjour Cédric,
Merci pour votre aimable commentaire.
Ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin,

L'équipe Proseiko

Julien
L'équipe Proseiko

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