Foca Opiniones 422

Un horror, te borran la cuenta y no te responden, entre una cosa y otra.. pagas para no ver nada

Desde hace unos meses fallan todas las cuentas en las que te meten , te cambian de grupo y siguen fallando las cuentas. Los administradores son cuentas falsas porque no tienen ni whatsapp (intentas contactar con ellos y aparecen numeros raros y nombres sin sentido). Cuando parece que todo va bien a los dias te echan de las cuentas y hasta que no lo verifica el administrador no puedes entrar y tardan dias en hacerlo. Definitivamente no gasteis dinero en foca por lo menos para las cuentas de Disney porque vas a tener todo el rato este problema

Te roban el dinero, tenia una cuenta con una suscripción activa y de golpe un dia intento entrar y sorpresa me han borrado la cuenta, con mucho saldo que tenia acumulado en la wallet pensando que estaria protegido (iluso). Mañana voy a comisaría a interponer una denuncia ya que tengo todos los datos y telefonos de los miembros de la familia, a mi no me contestaron por el chat pero ahora les tocara ante un juez. NI SE OS OCURRA REGISTRAROS AQUÍ.

3 meses de suscripcion y he pasado por más de 8 grupos, parezco Toni Cantó.
La gente cancela o te echa y Foca no ofrece más solución que cambiarte de grupo.
Resumen: la mitad de los días no he tenido acceso a nada y la otra me la he pasado cambiando cuentas y contraseñas.
Además, no te cobran con el dinero que te dejan en wallet y para retirarlo pierdes más tiempo que para cpger una cita con el dermatólogo.

Recomendación: HUID INSENSATOS!!

Quiero ver Disney + y HBO Max, pues el primer grupo : estafa (ni existe el e-mail) , segundo, tercero, cuarto y hasta el quinto que me dejan cambiarme y TODOS, estafa (cada cambio, te cobran)
Les contacto y A LOS TRES DÍAS me cambian a otro (todo soltando 13 céntimos EN CADA GRUPO EN EL QUE ELLOS ELIGEN METERME,a pesar de que no existen, aunque ellos lo ponen cómo "cuentas verificadas"...así funcionan) QUE TAMBIÉN ES UNA ESTAFA.
Cambio y al siguiente funciona pero en menos de un mes, me dicen que cambie las credenciales y ¡tachán! La contraseña no funciona.
Cambio de grupo y así otras 5 veces (lo que permiten) ESTAFA.
¿Tanto cuesta verificar cómo anuncian? ¿Tanto cuesta que NADIE cobre hasta que se compruebe? ¿Poner un botón de "denunciar" y eliminar perfiles con varias denuncias? No entiendo.

Estuve 1 año sin ningún problema, y ahora de pronto Disney pide un código y los administradores de los grupos no aparecen cuando quieres contactar con ellos, es una estafa, algo ha pasado con esta plataforma. Me he cambiado de grupo varias veces pero parece que los compañeros de grupo no son reales o algo así, está manipulado. Tampoco puedes contactar con el servicio técnico.

Una vergüenza de atención al cliente.
Llevo tres semanas intentando hablar con ellos. No responden ni correos, ni chat.
Me han estafado dinero del wallet.
No me deja entrar a la aplicación y cuando intento recuperar la cuenta me dice que no existe. Una vergüenza de servicio.

Ya no meten en publicidad y da a conocer la página publicas grupos y nadie se une no se que hacen con el dinero cuando te cobran 1 por cada persona que se une bastante mala la página como salga algo similar que si tengan ganas de ser los números 1 se queda en la quiebra foca quitaron spotify y todo mal

Me cobraron 45 euros sin yo dar mi consentimiento de cambio de datos de Pulpo a Foca. he enviado ya 5 mails y nadie responde.
Estafa.

Fatal, cobrarte te cobran sin falta, pero cuando el admin del grupo cambia la contraseña y no puedes disfrutar del servicio pagado, atención la cliente ni siquiera intenta darte una solución, ni reembolso, ni cambiarte de grupos por que no hay disponibles por el mismo precio y tienes que volver a pagar para suscribirte s otro, tampoco se encargan de verificar que el numero de telefono que proporciona el admin sea valido, total que sin dinero y sin suscripción.

Me dieron de baja del grupo por no detectar un método de pago nuevo que sí aparecía y estaba por defecto. Incluso el administrador del grupo confirmó el pago. No contestan el chat, no contestan los correos. Nada. Nadie al volante.

Cuando tienes un problema se desentienden y no contestan a tus chats. El servicio no funciona y no te dan una explicación. Te cobran igual y no dicen nada.

No vale para nada, únicamente para perder el dinero.

Pago la suscripción a HBO y pruebo las credenciales y no valen. Ellos te ofrecen la posibilidad de cambiar de grupo, lo hago hasta tres veces y todos lo mismo.

No pierdan ni el tiempo ni el dinero, he pedido la cancelación. Si no cumplen, recurriré a Consumo.

Tuve un problema con la visualizacion de HBO y no me han solucionado el problema. Es más, no responden a mis mails, han dado de baja mi cuenta sin consultarmelo. Todo muy mal. Llevo dos semanas enviando mails y me respondieron una vez y ya no lo han vuelto hacer. Es una verguenza y super poco profesional

Hola! Soy administrador de 4 grupos en Foca. Estoy pendiente de que me validen otro. Desde el lunes tanto pir chat como por correo me he puesto en contacto con Foca y aun nontengo respuesta. Tardan mucho en contestar.

Un saludo

Jose Juan

Quien os ha dado permiso para que me metais en un grupo de foca, ya me habeis cobrado un mes y quiero que me deís de baja en foca o tendré que denunciar

después de un año compartiendo mis cuentas en foca, me he llevado la sorpresa desde diciembre para aca que los pagos llegan con retardo después de una semana y en este ultimo pago que ya ha pasado un mes no me llego, el soporte técnico no te responde y cuando lo hace no soluciona, tengan cuidado al usar esta pagina

Pago en 3 grupo. Primero que todos los días tengo que poner un correo diferente, luego hay más gente en la plataforma de las que deberían y me eliminan mis perfiles y tercero, mehan cobrado las plataformas, no mas puedo ver o porque hay un problema de pago con el administrador o por la localización.. le escribo mail y en su chat desde hace varios días y por ahí te pudras.
Me doy de baja de las 3 les pido el dinero proporcional a los días y me siguen ignorando.

Todo muy bien comparto una de hbo y estoy en una de Disney des hace un año y si problemas nunca muy contento

Misma situación que la ya comentada. El administrador no contesta y el teléfono no existe. Los de foca.club no responden ni al chat, ni a email, ni te cambian de cuenta. Se quedan el dinero y ya está. Es una estafa y un robo.