Pureparfum Opiniones 

1090
TrustScore: 3 sobre 5

2,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden! Snelle levering naar België, originele geuren en topkwaliteit testers. Voor die prijs echt niet te kloppen. Kreeg zelfs een gratis tester omdat ik in de TikTok live was. Zeker voo... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster is al te veel, lang gewacht op bestelling. Geur lijkt erop, maar is zeker geen dupe te noemen. Na 3x spuiten, verstuiver kapot. 10 mails gestuurd, 0 reactie. Dikke oplichting, heb dit ook gem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgend... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al verschillende malen bij Pure Parfum besteld en nog nooit problemen gehad. Soms snap ik de slechte reviews niet; hij blijft idd niet zo lang hangen als de echte parfum (die 5 maal duurder is!)... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Perfumería

Escrito por la empresa

Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(1090)

812 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Geur (Fahrenheit) ruikt goed

Geur (Fahrenheit) ruikt goed, en is mooi verpakt. Ik had nu 20 ml gekocht om te testen en de volgende keer koop ik een grotere fles.
Deze webshop is een aanrader als je een lekker geur wilt dat de echte geur goed benadert en waar je niet voor je niet extra voor het design betaald maar een gewoon flesje

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Bart,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lieferung hat ein wenig gedauert

Lieferung hat ein wenig gedauert

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Jimmy,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM!!!

SCAM! Ruim een maand geleden besteld, krijg geen contact met ze. Reageren op insta comments met een heel leuk berichtje 'oh wat vervelend, stuur ons een dm' om vervolgens nooit op je te reageren. NIET BESTELLEN!

Ordered over a month ago, can’t get in touch with them. They reply to Instagram comments with a very friendly message like “We're sorry, send us a DM” and then never respond to you. DO NOT ORDER!

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Minnemijn,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opgelicht!

Na een slechte review op trustpilot kreeg ik een berichtje dat ik een mail moet sturen

Nou Julia...ik heb inmiddels 3 mailtjes gestuurd en julliebl reageren helemaal nergens op!
Oplichters zijn jullie, erg teleurgesteld

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Alinda,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Düfte sind wirklich nah am…

Die Düfte sind wirklich nah am Original. Über die Haltbarkeit der Düfte kann ich noch keine Auskunft geben. Die Flaschen sehen wertig aus. Von daher alles gut soweit.
Die Lieferzeit könnte etwas schneller sein, aber auch das war noch im Rahmen.

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Thorsten,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought an SX26 and SX18

I bought an SX26, which is the equivalent of Code, and an SX18, which is the equivalent of Black XS, because I love these perfumes, of course, there are originals of them here, so you can easily compare their scent with the original perfumes. I have bought the same perfumes from other manufacturers, but it was a terrible disappointment, because their scent did not resemble the original scents at all, so I was quite skeptical about Pure Perfume, but it was an extraordinary surprise when I opened them and sprayed one of my wrists with the original perfume and the other with Pure Perfume, and I have to say that I did not find any difference between their scents and the intensity of the scent lasted for at least 8-9 hours, so I am very satisfied, so I will definitely buy more and recommend them to everyone. In any case, I give a 5-star rating because they are nice and I really got the scent that I wanted.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Zoltán,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling geplaatst op 06/12

Bestelling geplaatst op 06/12, zou geleverd zijn op 10/12.
Nooit ontvangen.
Verschillende e-mails gestuurd, op alle mogelijke manieren contact proberen maken maar helaas zonder succes.
Nog steeds geen goederen en ook geen geld terug.

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo G C,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

geen reactie klantenservice

Eerste keer besteld, goed product en prima levertijd. Nu wederom besteld voor de jaarwisseling. na de beloofde levertijd van 3 dagen geen bestelling ontvangen, inmiddels 3x gemaild naar info@ maar tot dusver geen reactie op klantenservice. Erg jammer maar voor mij de laatste keer.

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Kevin,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betaalbare topgeuren

Bestelling en levering ging zonder problemen, prijs/kwaliteit is top. Aanrader voor betaalbare geuren.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Herman,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer snelle levering en goed verzorgde…

Zeer snelle levering en goed verzorgde verpakking, over het artikel zelf kan ik geen mening geven daar ik het gekicht had als geschenk voor iemand .ik heb nog niets negatiefs gehoord en veronderstel daardoor dat het ok is .er is wel veel keuze van heel bekende merken aan prijzen die helemaal niet te vergelijken zijn met de echte merken echt goedkoop .ik weet waar ik in de toekomst mijn parfum zal kopen ! 👍👍👍

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Gerrit,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier niet bestellen

Hier niet bestellen! 2 bestellingen gedaan. 1 bestelling ging goed en werd inderdaad 3 dagen later geleverd. Geur is redelijk. Echter, de andere bestelling heb ik op 10 december besteld: 4 flessen van 30 ml. Ik kreeg op 24 december een levering van 1 fles van 50 ml. (Ordernummer was van de 4 bestelde flesjes) In de tussentijd contact gezocht op allerlei manieren: insta, Facebook en mail. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. In eerste instantie werd gezegd dat het huisnummer ontbrak en daarna dat een geur niet op voorraad is. Het lijken geautomatiseerde antwoorden. Na 24 december geen enkele reactie meer. Ws krijg ik nu een standaard antwoord op deze review maar ik heb al tig keer mijn gegevens doorgegeven en ik krijg geen reactie. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Louise,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruikt heerlijk!!

Ruikt heerlijk!!! En heb de echte staan van j’adore en vind hem nog lekkerder dan de echte! Ook de black opium en nomade is heerlijk. En voor mijn vriend de spicebomb ook lekker!

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Mellisa,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das Parfüm hält was es verspricht

Das Parfüm hält was es verspricht. Lang anhaltender Duft der dem Original ähnelt.
Nur der VERSAND entspricht nicht der Zeit die von Ihnen angegeben ,sondern ist länger

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Ewald,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De geuren zijn heerlijk

De geuren zijn heerlijk

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Ingeborg,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet ontvangen

Ik heb een bestelling geplaatst bij dit bedrijf op 5 dec ordernummer 138764. Op 10 dec kreeg ik een melding dat het pakketje afgeleverd was. Helaas is dit niet het geval, ieder geval niet bij mij.
Ik heb bij de buren nagevraagd maar niemand heeft mijn pakket.
Toen heb ik op 10, 13, 16 en 20 december via de mail laten weten dat ik geen pakketje heb ontvangen.
Daar komt dus helemaal geen reactie op.
Na de feestdagen heb ik meerdere keren geprobeerd ze te bellen. In België, want in Nederland hebben ze geen service. Ook dat nummer gaat gelijk op geen antwoord. Ik heb uiteindelijk maar weer een mail gestuurd op 6 januari maar helaas WEER geen antwoord. Ik weet ook eigenlijk niet of ik dat nog verwachtte.
Ik heb klarna op de hoogte gesteld van deze gang van zaken en mijn betaling is opgeschort.
Ik vind dit echt te belachelijk voor woorden.
Wel is Pure Parfum elke week in staat om een mailing met reclame te sturen.

Ik stuur deze review mede voor toekomstige klanten.
Zodat men een weloverwogen keuze kan maken om wel of niet bij dit bedrijf iets te bestellen.

M. Wolters

Ik heb antwoord gekregen van PureParfum. Ze geven aan dat ik kan reageren via info@......l. om naar een oplossing zoeken. Ach... dit heb ik pas 6x gedaan. Daar heb ik dus geen vertrouwen in. Maar goed ik ga het nog maar een x doen.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Mirella,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goeie geur

Goeie geur, maar moest het lijk eerst op kamertemperatuur brengen want 1rste dag rook ie vree anders maar na paar dagen in de living te staan ruikt sie goed opeens

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Emre,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Duftzwillinge

Die verschiedenen Düfte(Duftzwillinge) kommen den Originalen recht nahe! Haltbarkeit und Intensität nicht ganz! Für den Preis ist die Qualität vollkommen OK!!

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel slecht!!

29 november besteld nu nog niks ontvangen 1,5 maand later.

Heel slecht!!

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Davy,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht slecht slecht

Ik raad niemand het aan om hier wat te bestellen.

Zeer slechte kwaliteit, nog slechtere service en als je een recensie schrijft dan reageren ze dat ze het op willen lossen met de vraag of je ze kan mailen. Gedaan en vervolgens 0 reactie.

Ik ga melding maken bij Klarna ook want ik betaal geen rode cent.

11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo L,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie en opgelicht.

Slechte communicatie en opgelicht.

Ik heb 1 januari een bestelling geplaatst op hun website met als betaalwijze klarna. Ik heb gelijk na die bestelling een mail ontvangen van klarna over de bestelling maar nooit van Pure Parfum zelf. Na twee dagen wachten leek het me verstandig om een mailtje te sturen naar Pure Parfum om te vragen of er uberhaupt een bestelling heeft plaatsgevonden. Tot de dag van vandaag heb ik nooit een mail terug ontvangen en ik heb ook nooit een pakketje gekregen. Ik zou niemand dit aanraden. Koop aub niks van hun website. Dit is pure oplichterij.

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pureparfum

Respuesta de Pureparfum

Hallo Beatriz,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más