Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik ken weinig bedrijven die zo’n slechte service als Q park hebben. Kijk vooral verder als je een app zoekt voor parkeren. Alles werkt totdat er parkeersessies doorlopen die je al hebt beëindigd.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutely disgraceful company. Used one of their car parks, paid the fee, then got a fine. Contacted them and they told me not to worry and that my fine had been cancelled. A week later I got a fin... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Q‑Park, Luikerpoort, Hasselt – zaterdagavond 26 oktober 2026 De toegangsdeur reageerde niet op mijn ticket. De helpknop deed niets. Ik ben uiteindelijk binnen geraakt dankzij mensen die naar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parket i Odense Fisketorvet Parkeringshus lidt ud fra det markeringer fordi der en stort betonsøjle lige ved parkeringspladsen. Derfor fik jeg bøde på 940 Dkr, fuldstændig uproportionalt højt. Der e... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de aparcacoches
  2. también en la categoría
  3. Parking

Información de contacto

  • Stationsplein 8E, 6221 BT, Maastricht, Holanda

  • q-park.com

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

221 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(221)

92 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't recommend

Don't recommend. I had 3 separate bookings and I was still charged extra just over £5. Because system thought I overstayed, even though I left in time frame which I already paid for.

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chikane af kunder

Var i Supermarco i dag i København og parkerede som så mange gange før på en af deres pladser med 2 timers gratis parkering. Skiven var sat til kl. 11.00. 51 minutter senere fik jeg en afgift, da skiven ikke kunne aflæses/Ingen entydig tidsangivelse. Om nålen skulle have stået lidt til den ene eller anden side, hvilket jeg faktisk tvivler på, så befinder vi os stadig inden for en 2 timers periode. Man undres og tænker, at dette er i strid mod straffelovens §279. Ren chikane.

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shame on you

Shame on you, Q-Park, Odense Denmark. No instructies at the entrance on how to pay, no instructions leaving the building. We did look! Therefore we expected it was by number plate recognition. When returning, there was a ridiculous high fine on our car window. The customer service girl said that the instructions were on the pilar and yes, a lot of people get fined because they did not understand how it works, and no, it is not their fould but our responsibilty to understand when coming to Denmark. Shame on you, Q Park, by not informing the way you should making this a tourist trap and shame on you, rude and arrogant customer service girl.

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sylter og SVINDEL

3 gang man bliver svindlet af Q park er på besøg og den anledning fået gæste billetter men her til morgen finder jeg en parkerings bøde i min front rude 850 kr for at have redigeret i datoen NEJ NEJ står 2024 jr skrevet ovenpå 2 gange for at fremhæve det fordi min kuglepen skrev dårligt hvad har det med at redigere noget som helst....

Men kender Q park alt du skal gør nægte og nægte jar du dit på det rene bare fortsæt nægte betale ikke disse sylter af nogle svindler

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvis jeg kunne give nul stjerner til…

Hvis jeg kunne give nul stjerner til Qpark, så fik de det. Der er betalt for parkeringen i tidsrummet min bil holdte på p06 i Odense, men min bils hjul kunne ikke være inde i båsen, og det er bare en Karoq, båsene er så små at man åbentbart kun kan holde ulovligt. Jeg håber snart politikerne får gjort op med de svindel selskabers måde at føre virksomhed på, for den er svinsk☹️
Så mit råd til andre bilister, lad være med at tage bilen med ind til Odense midt byen, for det er åbentbart kun svindel firmaet Qpark som har opsynet med p-pladserne. En øv oplevelse på en ellers god dag i Odense.

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er fuldstændig i chok over oplevelse i dag

Jeg er fuldstændig i chok i dag. Jeg har været på en adresse hos en ven der er ude og rejse og passer i den anledning lejlighed for personen og er inde og ude igen på under 5 min. Da jeg kommer ud ser jeg en p-vagt, som er igang med at give mig en bøde. Jeg forklarer kvinden, hvordan sagen hænger sammen men hun er fuldstændig ligeglad med hvad jeg har at sige og afviser yderligere dialog. Hun er ubehøvlet, kalder mig uhensynsløs og bruger orde som torsk og idiot om mig. Jeg har d.d. indsendt en klage, som jeg håber bliver omstødt da jeg også får kontakt til min ven, der laver parkeringstilladelse til mig, men parkeringsvagten vil fortsat ikke lytte. Hun sætter bøden i forruden og kører væk ..
jeg forstår ikke den måde Q-park driver sin forretning på. Det er virkelig en mærkelig dyster og forældet måde at drive sin forretning på. Få styr på jeres ansatte og lær dem menneskelige serviceminded værdier og få styr på organisationen ..

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company promotes SAFE and SECURE……

This company promotes SAFE and SECURE… this is a lie and only for marketing. Over the last year I now know a number of Camera Operators have been hit in Cavendish Sq. They had one security guard with arthritis who’s walked up to the guy and spoke to him and let him walk away with kit. Then they charged me £50 to exit the car park after losing £25,000 of kit. NEVER use this car park… or this company. How they can claim to be safe and secure is beyond me.
It is used as the BBC overflow… not anymore

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel

Svindel
Når i selv laver en fejl, men stadig nægter at slette ens ukorrekte bøde så lugter det af svindel. I er da komplet ligeglade med hvordan i får penge i kassen da!
Forstår ikke at i kan skaffe folk der gider arbejde for sådan et firma!
Hvis bare i nøjes med at opkræve når folk faktisk har parkeret!

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er inde idag søndag 28.04.2024 i…

Er inde idag søndag 28.04.2024 i vibycenteret i 10 minutter og kommer ud til en seddel og bøde på 850 kr...hvad bilder de sig ind og hænge sedler på min bil.?? svindler-''firma'' håber de har det godt med sig selv...

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har fået en bøde for parkering på Århus Ø, hvor Q-parks skilte er på pladsen.

Jeg har fået en bøde for parkering på Århus Ø, selvom jeg via appen havde startet parkeringen da jeg parkerede. Kvitteringen viser, at Q-park har fået penge for min parkering, men bøden skal angiveligt være givet fordi, min parkering er registret på en plads ca. 15 meter fra, hvor jeg faktisk parkerede på en anden P-plads, som Q-park også administrerer. Der var ingen vejskilte i nærheden, så jeg stolede naturligvis på GPS-funktionen og var på ingen måde ude på at snyde - jeg var i god tro og stolede på Q-parks eget system. Jeg betalte omkring kr. 25 for parkeringen og møgsvinet gav mig en bøde på kr. 875,-. Det vil jeg kæmpe imod på alle tænkelige måder. - dog nogenlunde indenfor lovens rammer. Møgsvin er møgsvin og de skal på alle måder nedkæmpes, når de svindler med deres forretningsmodel.
Der er nu gået 10 dage siden jeg fik bøden og klagede samme dag, men jeg har endnu ikke fået svar på min klage. Denne virksomhed er en ren gangstervirksomhed, som ikke bør have tilladelse til deres fortsatte kriminalitet. Lad os få stoppet den slags for legaliseret kriminalitet.
Fremover er det min plan at tilsvine p-vager fra firmaet, når jeg støder på dem, da de er en del af en kriminel virksomhed, men det er jo lidt synd for manden på gaden, men nogen må jo gøre noget, når deres svindel kører som et klart koncept i deres butik.

16 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg føler mig svindlet

Jeg har flere gange haft problemer med der app. Vi parkere i Silkeborg under torvet, jeg forsøger at starte appen,
Og spørg en p-vagt om hjælp og om jeg gør det rigtigt, ja du skal bare gå ovenpå for at få net, den gir mig kun en p-plas at vælge ud fra gps. Da vi kommer tilbage har vi fået en bøde, min mand snakker med p-vagterne men da jeg kommer tilbage ( efter at ha sat vare vognen på plads) er de pist væk, vi leder over alt på alle pladser og deres kontor. Vi ringer til q-park inden for deres telefon tid og får af vide vi har ringet uden for tid, jeg ringer 4 gange!!!

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg ventede hele 10 måneder

Jeg ventede hele 10 måneder, på at få respons på en klage, hvori de blot skriver, at jeg har 15 dage til at betale en afgift på 875kr. Jeg forklarede, at jeg var på arbejde - og derved arbejdsbil - med en handicappet borger som var i affekt, og havde revet uret af i bilen. Simpelthen grotesk og uetisk. Jeg har altid betalt alle mine parkeringer (dette var ikke betalingsparkering), men jeg fravælger al form for qpark fremadrettet.

7 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ekstreme ventetider på klager

For over et halvt år siden modtog jeg en p-afgift, selvom at jeg havde placeret et gæstekort i min forrude. Jeg noterede dato og tidspunkt, da jeg ankom om natten.

En p-vagt ser så dagen efter, sit snit til at stille spørgsmålstegn til om hvorvidt jeg har rettet i mit gæstekort, da vedkommede mener at min skrift ikke har været tydelig nok.

Det vælger jeg så at klage over, da jeg helt tydeligt har noteret tidspunkt for ankomst og altså ikke på noget tidspunkt rettet i det.

Jeg bliver pr. mail oplyst om at: "Din klage er nu modtaget. Hvis din klage er korrekt udfyldt med bilens førers fulde navn, adresse og afgiftsnummer, sætter vi din sag i bero, indtil den er færdigbehandlet. Det betyder, at du ikke skal betale din afgift eller foretage dig yderligere, før du hører fra os igen."

Derefter hører jeg intet fra Q-Park i over 6 måneder. Jeg vælger til sidst så at ringe op for at høre om det virkelig kan være rigtigt at de ikke har behandlet min klage og jeg får så at vide at deres behandlingstid, er på op til 16 uger. På det her tidspunkt nærmer vi os at der er gået det dobbelte. Jeg får at vide at jeg bare pænt må vente til der kommer svar og at de altså ikke er nået til den endnu, men at de på ingen måde har tænkte sig at lade den frafalde pga. den lange ventetid.

Dagen efter modtager jeg så en mail hvor der står at de sjovt nok nu har gennemgået min klage og referer til en anden sag, de mener er tilsvarende. Derfor vedholder de deres afgift og ser frem til at modtage pengene.

Et er at de mener sig berettiget til at dømme en håndskrift for dårlig og mener at der kan sås tvivl om der er rettet i den, når der helt klar ikke har været det. Men noget andet er at det skal tage så helt ekstremt lang tid, hvor man så åbenbart skal ringe ind for at minde dem om at de ikke har svaret på klagen.

Det er ekstremt dårlig service, men måske vigtigst af alt, på grænsen til hvad man kan bilde sig ind.

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I made an error but it was quickly rectified and refunded

I used the Q Park at Liverpool One -City Centre before Christmas for an overnight stay. It was clean, secure and great sized parking slots.
I made an error (duplication) with my booking. I emailed between Christmas and New Year not expecting a reply so soon. I had a reply within hours . A promise of a refund and total understanding of my situation ( I did supply all the references hopingvto avoid lots of back and to) . The refund arrived and I shall definately use you and recommend your company again.
Special mention to Aurora for her speedy response and understanding. Well done and thank you

30 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig Q Park?

Virkelig Q Park?
Trustpilot ville ikke godtage mit "upassende sprog" så her kommer en nedtonet version af min indignation:
I malker med vilje intetanende bilister 2 gange om året hører jeg!
15 minutters shopping i Netto, Grenå udløste 875,- i bøde fordi min elektroniske p-skive ikke kan skifte til vintertid. Derfor antager Q Park at jeg har været i Netto i 23,5 timer i stedet for 15 minutter.
JA I har loven på jeres side så jeg er nu tvunget til at betale en fuldstændig urimelig bøde.
Men kan I være det bekendt?

Jeres "2 dage" blev i øvrigt til 2 måneder før jeg modtog et svar (med krav om betaling selvfølgelig...)
Kunne jeg blot give 0 stjerner.

Kan I i det mindste bruge mine 875 kroner på at gøre verden til et bedre sted?
Held og lykke.
Lad os aldrig mødes igen!

13 de octubre de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más