QoQa Opiniones 

Difficultés avec un fournisseur pour la migration d'un abonnement de téléphonie modile. Prise compte et résolution rapides du problème

🦦 5 étoiles bien méritées – les loutres méritent une promotion intergalactique 🛸

Je ne sais pas ce qu’elles mangent au petit-déj’, mais chez QoQa, les loutres sont en fusion nucléaire de performance.

Un aspirateur défectueux ? Hop, on envoie un mail.
Deux jours plus tard ? Un nouveau débarque comme un ninja du ménage.
Et lui, il aspire tellement bien que même mes soucis s’évaporent.

Le SAVDL (Service Après-Vente Des Loutres pour les non-initiés) mérite une statue. Ou au moins un gâteau.

Franchement, on sent que derrière chaque offre, chaque colis, chaque pixel de leur site… y’a de la joie, de l’autodérision, et un amour sincère du client (oui, toi, l’humain derrière ton écran qui aime les bonnes affaires et les blagues de castors, oups, de loutres).

Bref, QoQa c’est pas juste un site, c’est une expérience.
Continuez à nous surprendre, les poilus, on vous kiffe 💛

Je suis principalement client de Qwine depuis bien des années.
Excellent choix de régions et de producteurs
J'ai beaucoup apprécié la plaque de chocolat glissée dans un carton de vin

Schnell und unkompliziert

Rapide, précis, clair.

Bravo pour votre assistance

! Quel service !!
Après avoir commandé des sandales visiblement pas faites pour mes pieds, je les ai retournées et comme un petit miracle, l’argent versé m’a été rendu par retour de courrier.

J’ai acheté une fresque murale de Vienne, sans imaginer un instant qu’il s’agissait d’un petit village de France et non de la capitale autrichienne. Comme l’ami auquel je l’avais offerte n’avait plus le carton, je n’ai pas pu la renvoyer, mais qoqa m’a offert un bon de la valeur de l’objet commandé. C’est un geste généreux que j’apprécie! Merci les loutres de qoqa!

Die Angebote sind vielseitig und geben immer wieder neue Inspirationen. Es macht Freude bei QoQa dabei zu sein.
Ausserdem ist der Kundenservice so wie man es als Kunde erwartet und mehr! Freundlich, hilfsbereit und flexibel - auch das ein grosses Plus.

>Suivi rapide de qoqa suite à l'achat d'une montre-bijou RSW.
qoqa a fait l'intermédiaire avec le bijoutier. Rapide - efficace. merci. Nicole

Mon aspirateur acheté sur QoQa a eu un problème au bout denviron 18 mois. L'équipe de QoQa à été très réactive et celui-ci à été remplacé par leur entreprise partenaires.

Une lampe achetée sur Qoqa s'est cassée après plusieurs mois d'utilisation (mais toujours sous garantie). Après avoir contacté les loutres et envoyé une photo de la pièce cassée, ils m'ont répondu dans les 2 jours et m'ont envoyé une nouvelle lampe en remplacement. SAV au top! ;-)

top Qualität, professioneller Service Service
Ich hatte noch nie Probleme mit Qoqa und bestelle seit Jahren bei Qoqa
Das Team reagiert schnell und freundlich

Article arrivé un petit peu endommagé malheureusement, mais un super geste de la part de l’équipe QoQa 😃 qui a tout de suite proposé le « non paiement » moi qui n’en demandait pas autant, j’ai été super contente de leur réponse rapide et de la gentillesse. Franchement QoQa c’est top 😍😊🫶

Problème réglé très rapidement avec remplacement par un nouveau produit. Un grand Merci à QoQa et Schönenberger!

Pour moi cela tient du miracle, recevoir gratuitement et rapidement une pièce manquante…ça vaut le coup de coude collaborer avec et encore

Une super équipe réactive et mon message était seulement un grand merci pour notre jolie expérience à Vigna di fagnano. Merci les loutres, vous assurez!

Un service client au top.
Facile a contacter, répond rapidement et trouve toujours une solution simple !
À consommer sans modération :-D

Habe Manor-Gutschein gekauft für 15.- zu 30.-. Als ich etwas dann bestellen wollte, heißt es, dass ich den Voucher nicht anwenden kann, weil es ein Partnerangebot ist… finde das eine Frechheit, was kann man dann bestellen? Wenn die Kassiererin von Manor einen Pullover strickt und zum Verkauf anbietet?? Ist er erst dann gültig?

L’équipe me donnait des nouvelles régulièrement sur l’avancée du cas et tout a été magistralement réglé.