6 maart radiator bekleding besteld en betaald. Tot op de dag van vandaag geen reactie,berichtje of levering.op de mail word niet gereageerd. Vandaag maar weer mail verzonden. Even wachten is niet zo e... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
na mijn vorige slechte review, contact gehad met dennis. dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen. komende zaterdag zal er levering plaats vinden update: levering is plaats gev... Ver más
Top service!! Zeer goede ervaring tot nu toe, ze leveren de radiatoren zeer snel naar Belgie. Ik krijg daar ook gratis bevestigingsmateriaal bij. Ze zijn telefonisch & per mail zeer makkelijk ber... Ver más
Op 21 januari een radiator besteld. Gemaild met vraag wanneer geleverd wordt. Zou 16-2 gebeuren, maar niet geleverd. Nu niet meer bereikbaar, zowel telefonisch als per mail niet. Website onbekend. Up... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
3 weken geleden een radiator besteld…
3 weken geleden een radiator besteld welke tussen de 3 en 5 werkdagen geleverd zou worden. Tot op heden niets ontvangen. Helaas wordt er op de mail niet gereageerd en ook telefonisch krijgen we geen gehoor.
Eerst wat problemen gehad met de…
Eerst wat problemen gehad met de levering. Verkeerde tijd opgekregen. Levering was niet goed bij aankomst maar na telefonisch contact met dennis snel en perfect opgelost
Radiator netjes geleverd
Radiator netjes geleverd, klein beetje vertraging gehad ivm de planning van de levering maar netjes bezorgd tegen misschien wel de scherpste online prijs. Zeer tevreden 👍
Opgelicht…
Ik baal zo erg dat ik niet eerst de reviews heb gelezen. Paar keer geprobeerd te bellen, maar krijgen geen gehoor. Geen antwoord op mail en de “live chat” werkt niet eens. 3 tot 5 werkdagen levertijd klopt niet en je hoort na bestelling niets meer. Ik voel me opgelicht
très bon service
Top service
Goed contact gehad met 1 van de verkopers die mij goed op weg heeft gehlopen.
Daarna gelijk besteld en snel geleverd.
30 minuten voor levering werd ik nog netjes even opgebeld door de bezorger dat hij er bijna was.
Radiatoren zien er verder goed en strak uit super blij mee AANRADER
Slecht bereikbaar incompleet artikel
Allereerst slecht bereikbaar op mail wordt niet gereageerd,telefoon wordt sporadisch opgenomen.Radiator besteld op de site voorradig in magazijn niet voorradig geen bericht dat deze niet op voorraad was en dus langere levertijd.Na zelf contact opgenomen te hebbendus wanneer deze levering plaats zou vinden werdt duidelijk dat de radiator niet op voorraad was.Toen maar i.pv c6 een c4 in overleg besteld deze was wel op voorraad 5 dagen levertijd.Radiator netjes bezorgd door twee mensen,maar wat bleek bij openmaken van de verpakking geen ophangbeugels bijgeleverd en op de radiator zelf ook geen bevestiging beugels dus kan er helemaal niets mee.Waardeloos ben benieuwd hoe ze dit gaan oplossen.
Update:
Na contact met klantenservice probleem opgelost,en excuses gemaakt verkeerde beugels opgestuurd.Gelijk de goede beugels opgestuurd volgende dag in huis.
Als je ze eenmaal aan de lijn hebt lossen ze het keurig en snel op.
Uiteindelijk toch nog tevreden.
⭐⭐⭐⭐⭐ Topkwaliteit radiatoren en…
⭐⭐⭐⭐⭐ Topkwaliteit radiatoren en uitstekende service!
Dit bedrijf biedt een uniek assortiment radiatoren van topkwaliteit tegen zeer scherpe prijzen. We waren vooral verrast door de innovatieve ontwerpen en de uitstekende warmteafgifte van de radiatoren. Daarnaast werden we onwijs goed geholpen door Kylian. Dankzij zijn creatieve ervaring en deskundig advies hebben we precies de juiste radiator gevonden die perfect bij ons interieur past. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en stijl!
Snelle levering
Snelle bezorging en veel keuze
Snelle bezorging en veel keuze in kleuren in de laatste trends! Denken met je mee en geven eerlijk advies.
Goed bezig, ga zo door!
3 weken geleden radiatoren besteld
3 weken geleden radiatoren besteld. Er stond bezorging tussen 3-5 werkdagen, tot op heden NIETS vernomen. Wij hebben gemaild, geen antwoord. Meerdere malen gebeld, waarbij je dan te horen krijgt "Our offices are closed, try again later". OPLICHTERS.
-even een reactie op jouw reactie Dennis: hoe moet ik je bellen als jullie lijnen steeds gesloten zijn?

Respuesta de Radiatordepot
Zeer tevreden met mijn ervaring bij…
Zeer tevreden met mijn ervaring bij Radiatordepot! De website is overzichtelijk, het bestelproces verloopt soepel en de keuze is enorm. De radiator werd snel geleverd, goed verpakt en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ook de klantenservice is top: vriendelijk, behulpzaam en snel in het beantwoorden van vragen. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen. Een aanrader!”
Snelle levering
Snelle levering, hartstikke blij met de radiator en vriendelijk personeel!
Goede communicatie en snelle levering
Goede communicatie via de mail, deskundig advies gehad en daarna besteld. Enkele dagen later was mijn bestelling netjes geleverd. Vooraf een email ontvangen met dag en tijd indicatie. Kortom een echte aanrader.
Top service snelle levering
Top service en snelle levering, de volgende dag geleverd door Bryan de bezorgen die mij netjes vooraf belde dat hij er over een uurtje zou zijn.
Op 22 januari bestelling geplaatst
Op 22 januari bestelling geplaatst. Tot op heden niks meer gehoord na de bevestigingsmail na de betaling. Levertijd van 3-5 werkdagen. Telefoon wordt niet opgenomen. Dringend verzoek contact op te nemen met mij!
na mijn vorige slechte review
na mijn vorige slechte review,
contact gehad met dennis.
dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen.
komende zaterdag zal er levering plaats vinden
update: levering is plaats gevonden.
het verdient geen schoonheid hoe dit bedrijf communiceert, wijze les om de spullen gewoon afhalen bij hun vestiging.
Zeer slechte afhandeling bestelling
Oktober vlakke paneelradiator bij radiatordepot besteld. na vertraging deel van de bestelling geleverd, enkele malen gebeld en de rest zou uitgeleverd worden. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen! Meerdere malen geprobeerd te bellen en mailen, maar wordt niet opgenomen noch mijn mail antwoord. Zit nu met een radiator zonder beplating en ophangbeugels. Waar ik niets mee kan. Vrees dat ik kan fluiten naar me spullen. Slechte service. Dus let op en denk na voordat je een bestelling plaatst!!
Update: ben benaderd dat de onderdelen binnen zijn gekomen en dat ze directe aangeboden zouden worden voor verzending. Dit is inmiddels al weer 3 weken geleden, en tot opheden heb ik nog niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd ook hier wordt niet op gereageerd.!
niet bestellen bij hen
2 weken geleden radiator besteld. Na betaalbevestiging niets meer gehoord. Meermaals gemaild, zonder antwoord. En bij het bellen neemt niemand op. Ik vrees dat wij noch de radiator, noch ons geld zullen terug zien. absoluut schandalige service
Er wordt niet geleverd en er wordt niet gerageerd op mail
Bestelling geplaatst, maar er wordt niets geleverd ... op e-mail wordt niet gereageerd, niet bestellen hier dus, dit zijn OPLICHTERS!!

Respuesta de Radiatordepot
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.






