Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

6 maart radiator bekleding besteld en betaald. Tot op de dag van vandaag geen reactie,berichtje of levering.op de mail word niet gereageerd. Vandaag maar weer mail verzonden. Even wachten is niet zo e... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

na mijn vorige slechte review, contact gehad met dennis. dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen. komende zaterdag zal er levering plaats vinden update: levering is plaats gev... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service!! Zeer goede ervaring tot nu toe, ze leveren de radiatoren zeer snel naar Belgie. Ik krijg daar ook gratis bevestigingsmateriaal bij. Ze zijn telefonisch & per mail zeer makkelijk ber... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Op 21 januari een radiator besteld. Gemaild met vraag wanneer geleverd wordt. Zou 16-2 gebeuren, maar niet geleverd. Nu niet meer bereikbaar, zowel telefonisch als per mail niet. Website onbekend. Up... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

162 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,7

Todas las opiniones

(162)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 weken geleden een radiator besteld…

3 weken geleden een radiator besteld welke tussen de 3 en 5 werkdagen geleverd zou worden. Tot op heden niets ontvangen. Helaas wordt er op de mail niet gereageerd en ook telefonisch krijgen we geen gehoor.

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Radiator netjes geleverd

Radiator netjes geleverd, klein beetje vertraging gehad ivm de planning van de levering maar netjes bezorgd tegen misschien wel de scherpste online prijs. Zeer tevreden 👍

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opgelicht…

Ik baal zo erg dat ik niet eerst de reviews heb gelezen. Paar keer geprobeerd te bellen, maar krijgen geen gehoor. Geen antwoord op mail en de “live chat” werkt niet eens. 3 tot 5 werkdagen levertijd klopt niet en je hoort na bestelling niets meer. Ik voel me opgelicht

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Goed contact gehad met 1 van de verkopers die mij goed op weg heeft gehlopen.
Daarna gelijk besteld en snel geleverd.
30 minuten voor levering werd ik nog netjes even opgebeld door de bezorger dat hij er bijna was.

Radiatoren zien er verder goed en strak uit super blij mee AANRADER

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Slecht bereikbaar incompleet artikel

Allereerst slecht bereikbaar op mail wordt niet gereageerd,telefoon wordt sporadisch opgenomen.Radiator besteld op de site voorradig in magazijn niet voorradig geen bericht dat deze niet op voorraad was en dus langere levertijd.Na zelf contact opgenomen te hebbendus wanneer deze levering plaats zou vinden werdt duidelijk dat de radiator niet op voorraad was.Toen maar i.pv c6 een c4 in overleg besteld deze was wel op voorraad 5 dagen levertijd.Radiator netjes bezorgd door twee mensen,maar wat bleek bij openmaken van de verpakking geen ophangbeugels bijgeleverd en op de radiator zelf ook geen bevestiging beugels dus kan er helemaal niets mee.Waardeloos ben benieuwd hoe ze dit gaan oplossen.
Update:
Na contact met klantenservice probleem opgelost,en excuses gemaakt verkeerde beugels opgestuurd.Gelijk de goede beugels opgestuurd volgende dag in huis.
Als je ze eenmaal aan de lijn hebt lossen ze het keurig en snel op.
Uiteindelijk toch nog tevreden.

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Topkwaliteit radiatoren en…

⭐⭐⭐⭐⭐ Topkwaliteit radiatoren en uitstekende service!

Dit bedrijf biedt een uniek assortiment radiatoren van topkwaliteit tegen zeer scherpe prijzen. We waren vooral verrast door de innovatieve ontwerpen en de uitstekende warmteafgifte van de radiatoren. Daarnaast werden we onwijs goed geholpen door Kylian. Dankzij zijn creatieve ervaring en deskundig advies hebben we precies de juiste radiator gevonden die perfect bij ons interieur past. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en stijl!

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 weken geleden radiatoren besteld

3 weken geleden radiatoren besteld. Er stond bezorging tussen 3-5 werkdagen, tot op heden NIETS vernomen. Wij hebben gemaild, geen antwoord. Meerdere malen gebeld, waarbij je dan te horen krijgt "Our offices are closed, try again later". OPLICHTERS.

-even een reactie op jouw reactie Dennis: hoe moet ik je bellen als jullie lijnen steeds gesloten zijn?

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Radiatordepot

Respuesta de Radiatordepot

Goedemiddag,

Zou u ons nog een keer willen bellen zodat ik dit direct voor u kan oplossen.

Goet,

Dennis

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden met mijn ervaring bij…

Zeer tevreden met mijn ervaring bij Radiatordepot! De website is overzichtelijk, het bestelproces verloopt soepel en de keuze is enorm. De radiator werd snel geleverd, goed verpakt en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ook de klantenservice is top: vriendelijk, behulpzaam en snel in het beantwoorden van vragen. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen. Een aanrader!”

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service snelle levering

Top service en snelle levering, de volgende dag geleverd door Bryan de bezorgen die mij netjes vooraf belde dat hij er over een uurtje zou zijn.

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 22 januari bestelling geplaatst

Op 22 januari bestelling geplaatst. Tot op heden niks meer gehoord na de bevestigingsmail na de betaling. Levertijd van 3-5 werkdagen. Telefoon wordt niet opgenomen. Dringend verzoek contact op te nemen met mij!

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

na mijn vorige slechte review

na mijn vorige slechte review,
contact gehad met dennis.
dennis doet zijn best,door contact met mij op te nemen.
komende zaterdag zal er levering plaats vinden

update: levering is plaats gevonden.

het verdient geen schoonheid hoe dit bedrijf communiceert, wijze les om de spullen gewoon afhalen bij hun vestiging.

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte afhandeling bestelling

Oktober vlakke paneelradiator bij radiatordepot besteld. na vertraging deel van de bestelling geleverd, enkele malen gebeld en de rest zou uitgeleverd worden. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen! Meerdere malen geprobeerd te bellen en mailen, maar wordt niet opgenomen noch mijn mail antwoord. Zit nu met een radiator zonder beplating en ophangbeugels. Waar ik niets mee kan. Vrees dat ik kan fluiten naar me spullen. Slechte service. Dus let op en denk na voordat je een bestelling plaatst!!

Update: ben benaderd dat de onderdelen binnen zijn gekomen en dat ze directe aangeboden zouden worden voor verzending. Dit is inmiddels al weer 3 weken geleden, en tot opheden heb ik nog niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd ook hier wordt niet op gereageerd.!

31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

niet bestellen bij hen

2 weken geleden radiator besteld. Na betaalbevestiging niets meer gehoord. Meermaals gemaild, zonder antwoord. En bij het bellen neemt niemand op. Ik vrees dat wij noch de radiator, noch ons geld zullen terug zien. absoluut schandalige service

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er wordt niet geleverd en er wordt niet gerageerd op mail

Bestelling geplaatst, maar er wordt niets geleverd ... op e-mail wordt niet gereageerd, niet bestellen hier dus, dit zijn OPLICHTERS!!

30 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Radiatordepot

Respuesta de Radiatordepot

Zou u ons even kunnen bellen zodat we dit kunnen oplossen voor u kan u namelijk niet vinden in het systeem

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más