RapiCredit Opiniones 220

TrustScore: 2 sobre 5

2,1

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 147 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes expresaron frustración con los largos tiempos de espera para los desembolsos de los préstamos, a menudo excediendo los plazos prometidos. Además, se reportaron problemas con el servicio al cliente, describiéndolo como deficiente y con dificultades para obtener respuestas o soluciones. Algunas personas también mencionaron que los intereses y cargos eran excesivamente altos, y hubo quejas sobre cargos inesperados o discrepancias en la facturación. Por otro lado, un pequeño grupo de usuarios destacó la rapidez en la aprobación de los préstamos y la utilidad del servicio en momentos de necesidad urgente, valorando la atención recibida y la posibilidad de obtener financiación cuando otras entidades no la ofrecían.

De lo que más se habla

Payment

Los usuarios describen interacciones ambiguas con los pagos. Muchos consumidores reportan demoras... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio. Muchos expresaron frustración por las demoras en... Ver más

Refund

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre los reembolsos. Muchos consumidores expresan... Ver más

Response time

Los consumidores encuentran el tiempo de respuesta negativo. Muchos reportan demoras significativas en los... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos negativos del servicio al cliente. Los consumidores mencionan la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Juegan mucho con deseembolso. Dicen q alta solicitud y es mentira seguro fuera de fondos. Pero si sera la ultima vez que los uso desaofrtunadamente pague temprano y ya van 6 dias y 4 son habiles sin d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ultimamente los creditos son muy demorados, muchos días para consignar a tu cuenta. La aprobación es rapida, pero el desembolso es demasiado demorado, hasta 6 y 7 días.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Llegó más de 2 días hábiles esperando y nada que me llega el dinero, que pérdida de tiempo,otras entidades son más rápidas a la hora del desembolso

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

HACE 8 DIAS REALICE EL CREDITO Y NO LO HAN REALIZADO . DEBERIAN DE DECIR QUE SE DENMORARIA YA CUANDO LLEGA EL PRESTAMO YA NO SECESITA GRACIAS.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Servicios financieros alternativos

Escrito por la empresa

¿Buscas un préstamo 100% confiable en Colombia? Conoce a RapiCredit 💙 En RapiCredit somos una fintech 100% colombiana con más de 11 años de experiencia brindando créditos seguros, rápidos y sin complicaciones. Nos especializamos en apoyar a miles de colombianos con soluciones financieras transparentes, adaptadas a su realidad. Ya sea para una emergencia, una meta personal o ese gustico que no puede esperar, estamos contigo siempre. Solicita online, sin papeles y sin vueltas. 📲 Entra a rapicredit.com y empieza hoy mismo.


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

220 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy demorados para desembolsar un…

Muy demorados para desembolsar un crédito por ejemplo solventa es una app que tienes el crédito prácticamente al instante ya que si uno hace estos créditos es por qué los necesita urgente

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de RapiCredit

Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No desembolsa

Solicite hace ya casi dos semanas, y nada que desembolsan, aparte llamo a cancelar y dicen que no se puede deshacer el tema, servicio al cliente pesimo

15 de abril de 2026
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Respuesta de RapiCredit

Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La solicitud rápida desembolso lento

La solicitud en línea es rápida, pero el desembolso puede llegar a tardar hasta 20 dias habiles, no lo recomiendo.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de RapiCredit

Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible servicio

Terrible servicio, costos altos, no hay respuesta ni información por los canales de comunicación

14 de abril de 2026
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¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia, recuerda que desde el momento en que solicitas tu préstamo puedes revisar los costos asociados al mismo .Comunícate con nuestros asesores: - Nuestro chat en línea en https://bit.ly/3SU57AI - 📧 correo ayuda@rapicredit.com. - 📲(601) 3902670 📲 NUEVO WhatsApp de atención: https://bit.ly/3Vnnu3g

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Demoran en el desembolso

Demoran en el desembolso, deberían dar la opción de cancelar préstamo, es una pena que hayan bajado mucho el servicio. Pero llegará plata cuando ya no la necesite.

11 de abril de 2026
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Sentimos lo sucedido. Si lo deseas, puedes hablar directamente con un asesor de cartera para atender tu caso desde WhatsApp en: https://bit.ly/37sPJsu O si deseas puedes comunicarte a la línea: (601) 7448202.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La verdad muy aburrido con ellos

La verdad muy aburrido con ellos, 3ra vez que me tiene esperando una semana y aun nada, y lo habia pedido para semana santa,
Son los unicos que demiran para un simple desembolso.

8 de abril de 2026
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Respuesta de RapiCredit

Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy palo llevo una semana esperando…

Muy palo llevo una semana esperando desembolso y eso q soy cliente viejo y nada

1 de abril de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre ha sido confiable y son claro…

Siempre ha sido confiable y son claro en los costos de intereses
No le doy 5 estrellas porque suelen se muy demorados en el desembolso. Cómo cliente frecuente, solicité mi nuevo crédito desde hace casi una semana (el día miércoles) y ya hoy es lunes y sigue pendiente

6 de abril de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 2 estrellas sobre 5

LENTICREDIT

Ultimamente los creditos son muy demorados, muchos días para consignar a tu cuenta.
La aprobación es rapida, pero el desembolso es demasiado demorado, hasta 6 y 7 días.

1 de abril de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

malísimo servicio pésimo

malísimo servicio pésimo. no lo recomiendo para nada. ya llevo 8 días y nunca me han desembolsado nada. solo prometen y nunca cumplen. además los canales de atención nunca responden.

1 de abril de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

no se puede cancelar después de solicitarlo así no te hayan desembolsado

solicité un préstamo por una necesidad que tenía, me lo aprobaron pero pasarán 4 días y nunca me desembolsaron. ahora quiero cancelar el préstamo porque ya me pagaron la nómina y me dicen que no se puede.

25 de marzo de 2026
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Respuesta de RapiCredit

"¡Hola! Por favor contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales para que un asesor pueda darte atención personalizada.
💬 Chat en línea en https://bit.ly/3iHnCHX
📲 WhatsApp de atención: https://bit.ly/3Vnnu3g
📞 Comunícate al (601) 3902670 en Bogotá.
- Medellín: (604) 6041414
- Cali: (602) 4866888
- Barranquilla: (605) 3851444
- Bucaramanga: (607) 6979880
- 📧 Escríbenos al correo ayuda@rapicredit.com"

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acosan con las llamadas cuando la misma…

Acosan con las llamadas cuando la misma plataforma debita automáticamente de la cuenta sin autorización y tienen el descaro de a través del chat copiar y pegar la información en lugar de dar el seguimiento de los casos.

27 de marzo de 2026
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Respuesta de RapiCredit

¡Hola! Entendemos la incomodidad. Según el contrato, autorizaste el débito automático a partir del primer día de mora (numeral 6.1). Para inquietudes, contáctanos en Bogotá al (601) 7448202 o usa nuestro chat en línea: https://bit.ly/3iHnCHX. ¡Estamos aquí para ayudarte! #FirmesPaLoQueNecesites

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Demoras en el desembolso e intereses altos

Se demoran mucho en hacer el desembolso, intereses muy altos, en servicio al cliente nuca responden

19 de marzo de 2026
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Respuesta de RapiCredit

Hola, En el momento somos conscientes que tenemos algunas incidencias en los desembolsos,⏳ pero estamos trabajando para solucionarlas. Puedes escribirme tus datos por interno mediante nuestro instagram para validar el estado de tu solicitud.🙏🏻Nuestra tasa es legal: 23% EA, por debajo de la tasa de usura. Los costos varían según el monto y plazo que elijas, y desde que calculas tu crédito ves los valores a pagar. En RapiCredit siempre somos claros y transparentes contigo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Los préstamos son muy demorados.

Los préstamos son demorados y no hay manera de cancelarlos cuando ya no lo necesito. Cundo se hace el préstamo es para la emergencia pero varios días después, ya para que, ya no es necesario y se obliga uno a hacer el crédito porque no hay manera de cancelarlo.

21 de marzo de 2026
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¡Hola! Por favor contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales para que un asesor pueda darte atención personalizada.
💬 Chat en línea en https://bit.ly/3iHnCHX
📲 WhatsApp de atención: https://bit.ly/3Vnnu3g
📞 Comunícate al (601) 3902670 en Bogotá.
- Medellín: (604) 6041414
- Cali: (602) 4866888
- Barranquilla: (605) 3851444
- Bucaramanga: (607) 6979880
- 📧 Escríbenos al correo ayuda@rapicredit.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice el prestado hace más de 3 días no…

Hice el prestado hace más de 3 días no lo han desembolsado en mi cuenta , llamó y no me dan respuesta, deseo cancelar el crédito por lo demorado y tampoco me lo permiten, ya no lo necesito sin embargo ni llega, ni se puede cancelar ni nada.

15 de marzo de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesimo

Pesimo, llevo 1 semana y nada que me desembolsan el prestamo, ya para que, no sirve este credito

16 de marzo de 2026
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Hola , En el momento somos conscientes que tenemos algunas incidencias en los desembolsos,⏳ pero estamos trabajando para solucionarlas. Puedes escribirme tus datos por interno para validar el estado de tu solicitud.🙏🏻

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala la experiencia con este página…

Muy mala la experiencia con este página de préstamo , supuestamente los desembolso es inmediato y llegó como 4 días esperando. Que desastre

10 de marzo de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Espera eterna. Es más efectiva una EPS en 2026

Un cobro bastante elevado para tiempos tan extensos de desembolso. Esta aplicación está pensada para urgencias de dinero, la mayoría llevan más de una semana esperando el desembolso cuando seguramente otro medio ya le ha entregado un dinero para suplir la urgencia por la cual contactaron inicialmente. Para nada sirve esta aplicación si el dinero no tiene fecha de llegada, nadie puede planear sus gastos y pagos si el dinero llega "cuando menos lo esperes" ( eso es lo único que dicen en atención al cliente, cuando menos lo esperes es después de 2 semanas). No lo recomendaría jamás

10 de marzo de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Necesito el dinero.

Hola, desesperadamente pedí un préstamo pero no me ha llegado nada, realmente es por motivo de urgencia, he leído comentarios desde la Play, tiktok, instagram y por acá realmente negativos, en parte me enoja porque se trata de recibir el pago ahí mismo, así como pagaremos el dinero prestado, ¿no? Espero puedan arreglarlo y si no, desvincularme con ello porque no me ha llegado nada.

9 de marzo de 2026
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Hola, lamentamos los inconvenientes, por el momento tenemos un alto flujo en nuestros desembolsos pero ten la seguridad que vas a recibir el dinero que solicitaste ❤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es de lo peor

9 de marzo de 2026
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